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Gut ist dass man sehr schnell einen Termin bekommen hat. Leider wurden bei der Montage andere Bauteile verkratzt. Der entstandene Schaden wurde abgewiesen, dass dies nicht vom bei der Montage passiert sein kann. Nun bleibe ich darauf sitzen. Zudem geht es woanders günstiger.
Kompetente Ansprechpartner, um Hilfe auf der Suche bemüht, und geben Tips, was man nicht nehmen soll(Billigreifen), bieten aber nicht nur das teuerste an, sondern beraten! Habe mich für einen Reifen entschieden, mit dem ich zufrieden bin und gutes Gefühl habe!
Bei der Qualität habe ich eine "2" gegeben, da ich nach 2 Wochen Montage kein entgültiges Urteil abgeben kann, bin aber bis jetzt voll zufrieden mit dem Ergebnis!
Termintreue kann ich nicht beurteilen, da es keinen festen Termin gab (Wetterbedingt), wurde aber telefonisch informiert, das mein Fahrzeug fertig wird zur angegebenen Zeit. Dieser Termin wurde gehalten! Kenne ich auch von Mitanbietern anders, leider!
Nach einigen völlig überzogenen Angeboten zur Behebung einiger TÜV relevanter Mängel bei meinem alten Auto bin ich bei Reifen Diehl auf der Mainzer Landstraße gelandet und hatte den Eindruck, wirklich gut beraten zu sein. Die notwendigen Reparaturen wurden gut ausgeführt, aber unnötige oder total überzogende Dinge (wie z. B. angebliche TÜV-relevante Karosserieschäden, die eine andere Werkstatt festgestellt haben will) wurden als nicht vorhanden festgestellt. Ich hatte den Eindruck nicht irgendwelche gar nicht vorhandenen Schäden repariert und berechnet zu bekommen. Der vorab vereinbarte Preis wurde eingehalten, die Reparatur unkompliziert und zügig abgewickelt, gehe seitdem immer wieder hin, wenn was an meinem Auto ist!
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