itravel Group

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Butzweilerhofallee 3
50829 Köln

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Fax: 0221 - 534109700


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 09:00–20:00 Fr. 09:00–18:00 Sa. 12:00–16:00

Top-Bewertung:  5/5

am 23.08.2023 bewertet von T. M., Kiel 24103

Professionelle Betre...

Professionelle Betreuung und Abwicklung. Und freundlich sind die Mitarbeiter auch noch.

Aktuelle News

Sri Lanka Rundreise - Angebot für 2 Personen
22.5.2023 - 30.6.2023 23:59 Uhr
                    bei Buchung bis 30.06.2023, Reisezeit: Juli/August 2023, 14 Tage / 13 Nächte                

Über uns

Herzlich willkommen bei itravel Group, ihrem kompetenten Reiseveranstalter in Köln für maßgeschneiderte Traumreisen mit authentischem Touch

Wir sind ein renommierter Reiseveranstalter, der auf authentische Erlebnisse viel Wert legt. Unser Reisebüro bietet Ihnen die Möglichkeit, auf verschiedenen Kontinenten einen auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Urlaub zu buchen.

Jeder Mensch stellt andere Ansprüche an seine Reise. Deshalb finden Sie bei uns eine große Auswahl an Angeboten für Abenteurer, Romantiker und sportlich ambitionierte Urlauber. Wenn Sie sich für spannende Tierbegegnungen und Naturphänomene interessieren, sind Sie bei uns genau richtig. Darüber hinaus kommen Reiter, Taucher, Kletterer und viele andere Sportbegeisterte auf ihre Kosten.

Wünschen Sie sich während der Reise Ruhe und Entspannung, dann buchen Sie in unserem Reisebüro eine komfortable Unterkunft in einem Wellnesshotel oder lernen Sie die Vorzüge von Ayurveda kennen. Weltweit warten viele romantische Orte auf Ihren Besuch.

Sie haben besondere Urlaubsträume und möchten von einzigartigen Erlebnissen und einer großen Auswahl unterschiedlichster Unterkünfte profitieren? Dann rufen Sie uns am besten heute noch an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir wünschen Ihnen eine gute Reise! Ihr Reiseveranstalter itravel Group in Köln

Unsere Leistungen

  • Maßgeschneiderte Traumreisen
  • nachhaltige Reisen
  • Reiseversicherungen
  • Abenteuer Reisen
  • Romantik Reisen
  • Relax Reisen
  • Fahrradreisen
  • Wanderreisen

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Gesamtbewertung ( 491 Bewertungen)

3,53/5 Sterne

491 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 286

4 Sterne: 21

3 Sterne: 8

2 Sterne: 18

1 Sterne: 158

Top-Bewertung


vom

5 Sterne

Professionelle Betre...

Professionelle Betreuung und Abwicklung. Und freundlich sind die Mitarbeiter auch noch.

hat diese Bewertung am 23.08.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Viele Grüße Ihr itravel-Team


vom

1 Stern

googlemybusiness

Für die Beratung und Planung der Reise würde ich vier Ste...

Für die Beratung und Planung der Reise würde ich vier Sterne geben. Die Auswahl der Lodges bei unserer Namibia Reise war gut bis sehr gut. Bei der Route würde ich ein paar Kleinigkeiten ändern; z.B. am ersten Tag für Selbstfahrer max 200 km (keine 700 km). Für die letzte Unterkunft hatten wir eine andere im Gutschein angegeben als die Gebuchte, was aber mit Hilfe der dortigen deutschsprachigen Managerin der Unterkunft geklärt werden konnte, die uns dann die Adresse der richtigen Unterkunft geben konnte. Das wären also 4 Sterne gewesen.
Leider lief aber auch sonst nicht alles nach Wunsch; abgesehen das wir die Flugbestätigung wie so viele erst drei Tage vor Reisebeginn bekamen, was die Vorfreude bis zu diesem Zeitpunkt etwas geschmälert hatte, hatten wir noch zusätzliche Kosten. Zum einen waren zwei Gamedrives, die inkludiert sein sollten nicht Bezahlt zum anderen war das gebuchte Fahrzeug nicht wie von uns gewünscht ein Allradfahrzeug. Zum Glück konnte der Verleih uns kurzfristig ein Allradfahrzeug zur Verfügung stellen (Aufschlag auf unsere Kosten) was bei den Straßen in Namibia auch sehr zu empfehlen ist. Vor einem Monat wurde iTravel von unserer Anwältin mit der bitte um Kostenerstattung angeschrieben und es gab bis heute keine Reaktion. Ich werde iTravel nicht mehr in Anspruch nehmen und würde es auch niemand anderen empfehlen.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

ACHTUNG BETRUG!! Nicht bei diesem Veranstalter buchen!!

ACHTUNG BETRUG!!
Nicht bei diesem Veranstalter buchen!!

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Wir wurden von der Agentur betrogen.

Wir wurden von der Agentur betrogen.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Achtung Betrug! Wir sind am 13.5. nach Costa Rica gefloge...

Achtung Betrug! Wir sind am 13.5. nach Costa Rica geflogen ( den Flug hatten wir in dem Fall glücklicherweise selbst gebucht). Vor Ort war schon kein Transfer für uns verfügbar und das Hotel teilte uns mit, dass keine Buchung vorliegt. Mit Kleinkind ( 1.5 Jahre) nach 12 Stunden Flug dachten wir es handelt sich um ein Missverständnis. Der nette Mitarbeiter im Hotel rief alle weiteren Hotels an. Auch hier : keine Buchung auf unseren Namen oder auf itravel. Mietwagen ebenfalls. Wir wollten am nächsten Tag mit der Rundreise starten. Jetzt müssten wir vor Ort alles neu buchen und natürlich auch bezahlen. Kontakt zu itravel ohne Erfolg. Nach kurzen Recherchen sitzt der Geschäftsführer wohl in U-Haft. Der Versicherungsschein im Falle einer Insolvenz muss wohl erst geprüft werden. Wir haben den Fall nun der Staatsanwaltschaft Köln und der Verbraucherzentrale gemeldet. Eine Anzeige folgt sobald wir zurück in Deutschland sind.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

kennstdueinen

keine Reaktionen keine Daten nichts, Reise 19606

Keine Reiseunterlagen
Mails werden nicht mal mehr zugestellt
Anrufe werden ignoriert. Nachrichten, die auf dem AB hinterlassen wurden ebenso

wir sind zu 4, zwei reisen von ganz wo anders an.... sie verlassen sich auf die Reiseunterlagen... es gibt aber keine...

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Geschäftsführer in U-Haft

Der Grund dafür ist der dringende Verdacht des gewerbsmäßigen Betrugs und der Insolvenzverschleppung

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Leider keine Rückmeldung auf vielfachen Anruf !!!

Leider keine Rückmeldung auf vielfachen Anruf !!!

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Wie vielen sind auch wir betrogen worden und bekommen sta...

Wie vielen sind auch wir betrogen worden und bekommen statt der Reiseunterlagen zu unserer Portugal Reise die am 18.05 starten sollte die folgende email

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Schmiegelow, Schmiegelow an der Wand, wer ist der zweitgr...

Schmiegelow, Schmiegelow an der Wand, wer ist der zweitgrösste Lump im ganzen Land....?

Zum Glück weiss es nun auch wirklich jeder...! ☝️

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Manager in Haft? Wohl besser nicht buchen...

Manager in Haft? Wohl besser nicht buchen...

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

kennstdueinen

Betrug!

Auch ich schliesse mich den Vorwürfen an!
Meine Reise sollte übermorgen, am 26.04.24 starten - letzten Freitag Abend kam die Absage per Email.
Nach Kontaktaufnahme zu LH und den geplanten Hotels erfuhr ich, daß nur Anfragen getätigt wurden, aber keine Buchungen.
Das Geld für die Reise wurde inzwischen komplett überwiesen.
Wer ist diese Gemeinschaft von geprellten Kunden, die dagegen vorgehen wollen? Ich würde mich anschliessen.

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