Sanitätshaus Krüger

Magnolienweg 16
63741 Aschaffenburg

Tel.: 06021 - 88806

4 Sterne

8 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 8 Bewertungen)

4/5 Sterne

8 Bewertungen im Überblick

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Unter diesen Umständen kann ich Ihre Firma keinesfalls weiterempfehlen

Seit Wochen warte ich vergeblich auf die Bearbeitung meiner Rezepte für dringend benötigte Hilfsmittel wie Rollstuhl, E-Rollstuhl und Pflegebett. Auf meine wiederholten Anfragen hin wurde mir mitgeteilt, dass der Geschäftsführer im Urlaub sei und die Einreichung bei der Krankenkasse daher noch nicht erfolgt ist. Diese Hilfsmittel sind für meine Gesundheit und mein tägliches Leben unerlässlich und eine sofortige Bereitstellung ist daher absolut notwendig.

Dass meine Rezepte so lange unbearbeitet geblieben sind und keine Vertretung für den Geschäftsführer vorgesehen wurde, ist für mich absolut unverständlich und nicht hinnehmbar. Es handelt sich hierbei um einen groben Verstoß gegen die Sorgfaltspflicht, der meine Gesundheit ernsthaft gefährdet.

Vor einer Woche habe ich daher meine Verordnungen zurückgefordert, um sie anderweitig bearbeiten zu lassen. Leider wurden mir diese bis heute nicht ausgehändigt. Da sich an der Situation nichts geändert hat, werde ich noch heute meinen Anwalt einschalten, der meine Verordnungen rechtlich durchsetzen und die notwendigen Schritte einleiten wird.

Durch das Versagen Ihrer Firma bin ich seit Wochen ohne die benötigten Hilfsmittel, was meine Lebensqualität erheblich beeinträchtigt. Es ist bedauerlich, dass ich gezwungen bin, solche Maßnahmen zu ergreifen. Unter diesen Umständen kann ich Ihre Firma keinesfalls weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Die Professionalität...

Die Professionalität, Freundlichkeit und Termintreue ist heutzutage so wie beim Sanitätshaus Krüger kaum noch zu finden. Auch für Lieferungen von grossen Gegenständen wie Betten oder medizinischer Matratzen nach Hause können wir dem immer gut gelaunten Team mit Herrn Franz nur unsere absolute Zufriedenheit aussprechen. Vielen Dank !

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ein großes Lob an F...

Ein großes Lob an Frau Kasiow ,sie erledigt alles immer perfekt und zudem noch super nett und hilfsbereit, vielen Dank für Ihre Hilfe.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Super Service

Ich habe bisher sehr positive Erfahrungen mit den Mitarbeiterinnen gemacht. Vor einigen Tagen war meine Tochter mit meinem Rollator dort, weil eine Schraubenmutter verloren gegangen war. Diese wurde sofort von der Mitarbeiterin kostenlos ersetzt.
Ich kann dieses Sanitaetshaus sehr empfehlen.
K. Niebling

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vom

1 Stern

kennstdueinen

So sollte es eigentlich nicht laufen .. .. .

Es ging um einen Antrieb für einen Rollstuhl bzw. um einen E-Rollstuhl. Monatelang ist nichts passiert, im Januar 19 wurde ein neues Rezept für E-Rollstuhl für den Indoorbereich angefordert.
Wieder passierte 6 Wochen überhaupt nichts. Nachdem ich 3 x telefonisch nachgehakt habe, teilte man mir mit, das das Sanitätshaus nicht berechtigt sei, ein Angebot der Krankenkasse zu unterbreiten. Ich habe das Rezept nun zurückverlangt und gehe nun über die Krankenkasse.
Dank dem unterirdischen Service sind 5 Monate in das Land gestrichen, in dem nichts passiert ist.
Ich bin von diesem Sanitätshaus maßlos enttäuscht.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Super Beratung, erfolgreiche Hilfe, rundum zufrieden, gerne wieder :-)

Beratung, Ausführung und Termintreue sind hier einwandfrei, nett zuvorkommend und sehr professionell

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Bewertungen 1 bis 8 von 8

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