am 20.12.2024 bewertet von Karl Thomas L., Hohenwarsleben
Statt Internetanschl...
Statt Internetanschluss nur Lügen von MDCC
Seit 9 Jahren Kunde bei MDCC und kein Internet !!! 24,90 € Anschlussgebühr wird verlangt, aber nur von uns. Alle Nachbarn bekamen diesen Anschluss in dieser Zeit gratis. Drei mal wurde zur Installation der Anschlussdose Baufreiheit über teils längere Zeitäume geschaffen. MDCC fand in diesen Zeit... Weiterlesen
- Hätte nie gekündigt wenn die Dame in der Annastr. Nicht so dumm gekommen wäre!
- Auch die Preisberechnung stimmte nicht, wenig Telefonie, kein Internet habe ich genauso viel gezahlt wie Leute die Internet haben?
- Das museale ---2Modem“ hängte sich laufend auf!
- Oft Abschaltungen im Festnetz über Std. bei Rückfrage über Handy hieß es, es sei ein Notfall?
Die Störung trat am 1. 11. 16 auf. Die Behebung der Störung erfolgte erst am 9.11. Am 2.11. waren wir beim Kundencenter MDCC und fühlten uns als ältere Menschen „unverständlich“ beraten. Unsere MWG suchten wir einen Tag später auf, die uns weiter an die Mitarbeiter der MDCC vermittelten.
Uns hat vor allem der freundliche Service überzeugt.
Zudem kommen gute Internetqualität und faire Preise.
Wir würden MDCC auf jeden Fall weiterempfehlen.
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