Ich wurde im Vodafoneshop von dem Mitarbeiter Herrn Daniel Jakowitsch sehr unfreundlich und inkompetent behandelt..
Nachdem ich mein Problem geschildert habe wurde mir mitgeteilt, er sei kein Techniker und kann keine Lösung anbieten. Ich soll mal die Raute und die 62 eingeben, das könnte helfen!!
Nach 5 Minuten teilte er mir mit, das n... Weiterlesen
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Ich wurde im Vodafoneshop von dem Mitarbeiter Herrn Daniel Jakowitsch sehr unfreundlich und inkompetent behandelt..
Nachdem ich mein Problem geschildert habe wurde mir mitgeteilt, er sei kein Techniker und kann keine Lösung anbieten. Ich soll mal die Raute und die 62 eingeben, das könnte helfen!!
Nach 5 Minuten teilte er mir mit, das noch andere Kunden auf ihn warten. Unglaublich. Heute habe ich bei der Störungsstelle eine nette Mitarbeiterin erreicht, die mir eine Problemlösung angeboten hat, ansonnsten hätte ich den Anbieter gewechselt.
Kopieren meiner Datensätze von defekten Handy ins Austauschgerät. Im defekten Gerät war Auswahltaste kaputt. Nach drei Versuchen gelang das Vorhaben.
Toller Einsatz! !!
Dieser Partner geht auf alle Wünsche ein. Es wird einem nichts aufgeschwatzt, was man nicht wirklich braucht. Für alle Fragen wird sich Zeit genommen. Alle Mitarbeiter sind gut geschult, sehr nett und freundlich. Probleme werden sofort gelöst. Weiter so! !! :-)
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