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Anfangs (Sommer 2023) hatten wir eine passende Beratung f...
Anfangs (Sommer 2023) hatten wir eine passende Beratung für Glasfaserkabel mit der Ankündigung für Ende 2023 - inzwischen (Dez. 2024) ist diese endlich auch verlegt und im Haus installiert worden. Dann: Subunternehmer bohrt und dichtet falsch ab... (es zieht durchs Loch in der Kellerwand, immernoch)
Nach dem selbst verkabeltem Modem funktioniert erstmal nix.
Es wird uns im "Laden" erzählt, dass man ein optisches DSL Signal bekommt und dieses in Elektronik DSL umgewandelt wird. Daher 199€ für einen "Router" ausgegeben.
Tatsächlich ist allerdings die elektronische Seite bereits LAN. Also die 199 Euro für einen Router (sinnlos) verkauft bekommen...
Magenta TV läuft übrigens immer noch nicht... gibt Probleme mit dem Zugang, der "PIN" und allem...
Im Laden wird immer abgewiegelt, dass wir der einzige (Problem!)Kunde seien und es daher an unserer nicht "Telekom"-konformem internen Infrastruktur liegt.
Echt schwach.
Die telefonische Hotline der Telekom war hier richtig hilfreich. Freundlich und kompetent.
In der Filiale fühle ich mich jederzeit gut aufgehoben, m...
In der Filiale fühle ich mich jederzeit gut aufgehoben, meine Anliegen wurden stets zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, sowohl bei persönlichen Gesprächen vor Ort als auch bei Telefonaten.
Wir waren schon mehrmals bei SYTO,jedesmal Top Beratung,a...
Wir waren schon mehrmals bei SYTO,jedesmal Top Beratung,alle Propleme werden/wurden umgehend gelöst.Sehr freundliche & kompetente Mitarbeiter...
Können diese Firma bestens empfehlen...
Sehr unzufrieden mit Ihrem Service. Sie haben mehr Geld v...
Sehr unzufrieden mit Ihrem Service. Sie haben mehr Geld von meinem Konto abgebucht, als wir den Vertrag abgeschlossen haben. Es tut mir leid, ich werde kündigen
Ich hatte mehrfach telefonischen Kontakt zum Herrn Mauric...
Ich hatte mehrfach telefonischen Kontakt zum Herrn Maurice Riegel und kann hier nur sagen Daumen hoch!!
Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Er nimmt sich Zeit für das Gespräch und für jede einzelne Frage die man hat.
Man bekommt ein sehr vertrautes Gefühl und fühlt sich gut abgeholt.
Top Leistung, immer weiter so!!
Seit der Einrichtung von einem D-Lannetz gab es in meinem...
Seit der Einrichtung von einem D-Lannetz gab es in meinem Büro ständig Probleme mit dem W-Lan. Melvin Riegel hat gleich mehrere Störungen gefunden und das Problem schnell und sorgfältig behoben. Der Service, die Erreichbarkeit und die Qualität sind sehr gut. Vor allem hätte ich selbst Stunden für dieses Thema benötigt und es wäre vermutlich immer noch nicht alles so konfiguriert, wie ich es mir wünsche.
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