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Hier bleibt man nach einem Schaden nicht im Regen stehen. ..
Durch eine Bekannte bin ich auf die Firma Versicherungsspezialisten24 als Versicherungsmakler aufmerksam gemacht worden, da ich zu diesem Zeitpunkt einen Unfall gehabt habe und durch meinen alten Vermittler völlig im Regen stehen gelassen wurde. Es passierte trotz Schadensmeldung einfach nichts, ich sollte immer wieder einfach nur Unterlagen einreichen, die bereits hundertmal eingereicht wurden und mehr passierte einfach nicht. Mein alter Vermittler zuckte einfach nur mit den Schultern und meinte, da könne man nichts weiter machen. Ich war kurz vorm verzweifeln, als meine Bekannte meinte, ich solle mal bei der Firma Versicherungsspezialisten24 anrufen, sie wäre dort schon ein paar jahre sehr zufrieden. Das habe ich dann auch getan und einen kurzfristigen Termin mit Herrn Zosel vereinbart. In einem sehr angenehmen Gespräch erklärte er mir alles und beantwortete mir geduldig meine Fragen, nahm alle meine Unterlagen auf und meldete kurzfristig meinen Unfall noch einmal. Ich glaube, er musste sich bei dem Termin ganz schön was von mir anhören, da ich einfach gefrustet war durch das Verhalten meines alten Vermittlers und die bisherige Reaktion der Versicherungssgesellschaft. Trotzdem blieb Herr Zosel einfach nur absolut professionell und wirkte irgenwie beruhigend auf mich. Innerhalb kürzester Zeit hat er es dann auch geschafft, dass eine erste schriftliche Annerkennung des Schadens bei mir eingetroffen ist, meine Haushaltshilfe durch die Versicherung bezahlt wurde und ein Schmerzensgeld auf meinem Konto erschien.
Lediglich die Erstattung des Sachschadens dauerte noch ein paar Tage länger, war dann aber auch innerhalb kurzer Zeit erledigt. Inzwischen ist die Gesundheit Gott sei dank wieder hergestellt und der komplette entstandene Schaden inklusive Schmerzensgeldzahlung zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen! Das nenne ich Service! Hier hätte sich mein alter Vermittler mal eine Scheibe abschneiden sollen, denn es ist ja wohl klar, dass ich im Nachgang an diese Geschichte Herrn Zosel mit der kompletten Betreuung meiner Versicherungen beauftragt habe.
Nach einer entsprechenden Optimierung habe ich nun einen besseren und umfangreicheren Versicherungschutz als vorher, und das obwohl zum Teil immer noch die gleichen Gesellschaften vorhanden sind. Und das Beste ist das ich jetzt auch noch Geld spare. Ich kann wirklich nur jedem empfehlen sich in Versicherungsangelegenheiten an einen Versicherungsmakler wie Herrn Zosel zu wenden.
Weiter so und vielen Dank noch einmal an Herrn Zosel!
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