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Ware per Vorauskasse bezahlt, jedoch nicht erhalten. Eine Rückzahlung des Rechnungsbetrags erfolgte ebenfalls nicht. Inzwischen sind wir mit unserer Forderung beim Gerichtsvollzieher... doch die beiden „Geschäftsführer” stellen sich tot.
Furchtbar!! Die Lieferung hat fast 2 Monate gedauert. Telefonisch war kaum einer erreichbar. Die Rechnung war auch nicht dabei. Paket war sehr schlecht verpackt. Einfach der Horror! Nie wieder!!!
Am liebsten würde ich Minussterne vergeben.
Da die Lieferung wirklich lange dauerte, fragte ich mehrmals per Mail nach dem Versandstatus, leider ohne Antwort.
Ich wusste nach einer Zeit, dass die Lieferung bis zum gewünschten Termin nicht mehr ankommen wird und stornierte daraufhin die Bestellung online. Trotz Stornierung kam die Lieferung eine Woche später an.
Jetzt steht dieser Karton mit den Tüten hier, den ich nicht mehr gebrauchen kann und niemand antwortet auf meine Emails. Super!
1a Kundenservice. Absolut.
Ich bestelle seit vielen Jahren Artikel für meine Veranstaltungen, auch schon bei der Vorgängerfirma. Bisher immer zufriedenstellend, man kann ja sehen, was es an Bestand gibt und sich ausrechnen, wann man seine Ware bekommen kann. Die Beratung ist auch immer sehr kompetent und freundlich, also wirklich nichts zu meckern.
Weder der Liefertermin wird eingehalten (2,5 Monate zur spät) noch das mehrfache Versprechen wir kümmern uns um Ihren Fall und rufen Sie zurück. Auf diese Rückrufe warte ich heute noch ..........
Ich habe einen Anbieter gesucht, bei dem ich auch kleinere Mengen an Werbemitteln kaufen kann. Adizz bietet dies und ich kann nur sagen das ich zufrieden bin. Die Artikel kamen schnell und entsprachen meinen Vorstellungen.
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