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Wir haben im Oktober 2018 zwei relativ teure Leuchten online bei ConceptRoom. de bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Leuchten waren an sich in Ordnung, passten aber leider nicht in unser Wohnzimmer. Nach Rücksendung der Leuchten innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, deren Erhalt auch von ConceptRoom. de bestätigt wurde, warten wir allerdings bis heute (Februar 2019) auf die Rückerstattung des ausgelegten Kaufpreises. Deswegen: HÄNDE WEG von ConceptRoom. de! Dies scheint kein seriöser Händler zu sein.
Ich habe mir bei ConceptRoom etwas über das Internet bestellt. Wäre ja zu gern mal im Ladengeschäft vorbei gegangen. Der Laden hat komplette Design-Sortimente von den Herstellern Rosendahl und ZONE. Zwei Marken, die ich sehr mag. Ich mag einfach das dänische Design von Rosendahl und man muss schon bißchen suchen. Also bestellte ich ein paar Produkte, welche auch unter zerbrechlich zählen können. Der Onlineshop verdient mal eine Auffrischung aber hab schon auf der Facebook-Seite gelesen, dass diese in Arbeit ist. Dennoch funktionierte der Shop gut. Ich rief vorsichtshalber bei der Hotline an, wo man mich freundlich empfang und charmant und gut am Telefon beriet. Zurück im Shop, konnte sich mein Set problemlos zusammenstellen und kam gut durch den Bezahlprozeß. Ein paar Tage später kam die Bestellung an, unversehrt und sicher mit UPS. Mein Glas- und Bar-Set und meine Küchensets von ZONE machen sich super. Preise sind einem Design-Geschäft nicht unüblich aber dafür kriegt man Qualität. Kann den Laden nur empfehlen aber werde bei meinem nächsten Besuch in Berlin, dem Geschäft einen Besuch abstatten.
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