Reisemobile Euch e.K.

Ludwigshafener Str. 22
67126 Hochdorf-Assenheim

Tel.: 06231 - 7579

4,09 Sterne

41 KennstDuEinen Bewertungen

GEPRÜFT

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Gesamtbewertung ( 302 Bewertungen)

4,51/5 Sterne

302 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 223

4 Sterne: 44

3 Sterne: 16

2 Sterne: 5

1 Sterne: 14




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Tolle Werkstatt mit einem sehr freundlichem Werkstattleit...

Tolle Werkstatt mit einem sehr freundlichem Werkstattleiter. Sehr zeitnaher Kontakt bei unseren Anfragen. Die bisherigen Mängel an unserem Frankia I7900plus Platin wurden alle fachgerecht behoben. Sind daher sehr zufrieden.

hat diese Bewertung am 15.12.2024 kommentiert:

Vielen lieben Dank und noch viele schöne Reisen mit Ihrem Frankia!

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Hallo Ich kann die Meinung meiner Womo Freunde nicht teil...

Hallo
Ich kann die Meinung meiner Womo Freunde nicht teilen
Wir benötigenten für unserem Frankia BD850 eine neue Frontscheibe die der TÜV beanstandet hat
Nach 6x maligen Anrufen über 2Wochen bei Fa Euch Hochdorf habe ich bis heute noch keinen Rückruf erhalten.
Das finde ich nicht sehr Kundenfreundlich(sogar etwas unverschämt)
Die Anrufe liefen zum Teil über ein Call-Center das auch hilfsbereit war und die Anrufe auch weitergeleitet hat aber die Fa Euch fand es bis heute nicht nötig einmal zurück zu rufen
Deshalb werde ich in Zukunft auf die Fa verzichten und werde mir einen neuen Frankia Händler in meiner Nähe suchen der etwas hilfsbereiter ist

Siggi

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

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Guter Wohnmobil- und Wohnwagen-Händler mit großer Auswahl...

Guter Wohnmobil- und Wohnwagen-Händler mit großer Auswahl und Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

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Hallo, bei unserem Pössel wurde am 25.07.2024 ein neuer W...

Hallo, bei unserem Pössel wurde am 25.07.2024 ein neuer Wasserhahn in der Küche eingebaut , weil der alte tropfte.
Vorher gemailt, telefoniert und Termin vereinbart.
ich bin ein misstrauischer Wohnmobil Fahrer geworden und das hat man hier wohl gespürt. Man ist hier sehr gut auf meine Wünsche eingegangen. Top.
Wasserhahn immer noch dicht.
Hier werden meine nächsten Reparaturen ausgeführt.
Zu empfehlen

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Immer wieder gerne.

Immer wieder gerne.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir waren sehr zufrieden. Eine gute Übergabe, bei der uns...

Wir waren sehr zufrieden. Eine gute Übergabe, bei der uns alles in Ruhe erklärt wurde. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Wohnmobil selbst war spitzenmässig. Wir werden sicher wieder dort mieten! Es gibt keine kritische Anmerkung.

hat diese Bewertung am 02.11.2024 kommentiert:

Vielen Dank und hoffentlich bis zum nächsten Mal :)

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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vom

5 Sterne

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Sehr nette Beratung, wir wollen ein Luftfahrwerk einbauen...

Sehr nette Beratung, wir wollen ein Luftfahrwerk einbauen lassen. Eine Probefahrt mit einem entsprechenden Fahrzeug war möglich. Weitere Infos nach der Installation

hat diese Bewertung am 17.09.2024 kommentiert:

Danke für die nette Bewertung und einen schönen Urlaub!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir wurden ohne Termin bei Reisemobile Euch herzlich empf...

Wir wurden ohne Termin bei Reisemobile Euch herzlich empfangen. Wir konnten uns das Frankia Wohnmobil mit Rundsitzgruppe umfassend anschauen und all unsere spezifischen Fragen wurden qualifiziert und sehr freundlich beantwortet. Spontan nahm sich Herr Euch trotz Samstagnachmittag die Zeit, uns eine detaillierte Kalkulation zu erstellen. Wir wurden von Herrn Euch bestens beraten und haben uns sehr wohlgefühlt. Obwohl wir uns nach einer Nacht schlafen gegen den derzeitigen Kauf entschieden haben, werden wir zur rechten Zeit zu Reisemobile Euch zurückkommen und dort unseren Neuen aussuchen.

hat diese Bewertung am 16.09.2024 kommentiert:

Vielen lieben Dank für die netten Worte und vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal :) bis dahin wünschen wir Ihnen noch viele schöne Urlaube und immer gute Fahrt!

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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Vor knapp 2 Jahren habe ich mein Wohnmobil ML-T 580 Allra...

Vor knapp 2 Jahren habe ich mein Wohnmobil ML-T 580 Allrad bei EUCH gekauft. Die Beratung war okay. Herr Willy Rempel hat sich viel Zeit genommen.
ABER: bereits vor der Auslieferung wollte ich einige Umbauten/Optomierungen . Leider Fehlanzeige, mit dem Hinweis, das machen wir nicht. In Folge waren Terminvereinbarungen extrem schwierig. Ich wohne ca. 500 km vom EUCH Firmensitz entfernt. Es hieß immer, bitte kommen Sie vorher vorbei. Keine Motivation mit Kunden die nicht in der Nähe wohnen, auf deren Situation einzugehen.

So war ich z.B. im Frühjahr 2024 in der Nähe, wollte Garantieleistungen und Reparaturen besprechen. Ich hatte einen Einbruch an der Wohnraumtür und einen Frostschaden. Kam gerade von einer Skandinavientour zurück. Ich avisierte mein Kommen bereitse einighe Tage vorher. Vom Service hieß es "...der nächste Termin für eine Besprechung ist in 8 Wochen...". Ich fuhr trotzdem zum Händler, doch der Service hat mich "abblitzen" lassen. Die Arbeiten von ca. 10.000 € habe ich in Folge bei einem anderen Händler machen lassen.

Diese Woche (Anfang Sept. 2024) war ich wieder bei EUCH, weil die Garantie ausläuft und erneut Garantieleistungen und Reparaturen zu machen waren. Unter anderem sollte auch die Diebstahlanlage gerichtet werden. Es war ein stetes "Piepsen" zu hören wenn man eine Türe/Fenster geöffnet hat. Es hieß, die Batterien müssen getauscht werden. Habe dafür ca. 200 € bezahlt. Leider piepst es immer noch. Schade, dass der Service nicht wirklich kontrolliert, ob alles geht. Ich müsste jetzt wieder einfachen Weg 500 km fahren. Habe mir jetzt bei einem anderen Thitronikhändler einen Termin gemacht. Die Qualität mancher beauftragter Leistungen sind einfach mangelhaft.

Wie so oft erlebbar, empfinde ich auch bei EUCH das es im Wesentlichen um den Verkauf geht. Wirkliche Beratung, die auf Erfahrung beruht habe ich dort nur beim Fahrzeug gefunden, aber nicht bei den Fahrzeugergänzungen.

Was den Service von EUCH angeht vergebe ich die Note 6. Das ist schade. Die Mitarbeiter im Service sind nett und freundlich. Ich denke, dass das Unternehmen schlecht geführt wird. Ein neues Fahrzeug würde ich bei EUCH nicht mehr kaufen. Ich frage mich, wie das Unternehmen zu den Auszeichnungen gekommen ist, die auf der Webseite gezeigt werden.

Es ist schade, dass ich nach zwei Jahren zu so einen Ergebnis gekommen bin.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Für unseren Urlaub wollten wir einen Camper mieten - wir ...

Für unseren Urlaub wollten wir einen Camper mieten - wir wurden sehr kompetent beraten und haben so das perfekte Fahrzeug für unsere Bedürfnisse als Familie gefunden. Die gesamte Abwicklung war zügig und unkompliziert, der Kontakt immer freundlich und zuverlässig. Klare Empfehlung!

hat diese Bewertung am 26.08.2024 kommentiert:

Vielen lieben Dank und gerne wieder für den nächsten Urlaub 😊

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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An unserem neuen Etrusco von EUCH gab es kurz vor der ers...

An unserem neuen Etrusco von EUCH gab es kurz vor der ersten Ausfahrt und am letzten Urlaubstag jeweils eine Funktionsstörung am Fahrzeug. Das ist einerseits sehr ärgerlich , aber es ist umso erfreulicher , wenn man auf derart freundliches und zuvorkommendes Personal trifft wie bei der Service-Annahme von EUCH. Uns wurde in beiden Fällen sofort unkompliziert und kompetent weitergeholfen. Dies ist sicherlich heutzutage nicht mehr selbstverständlich und wir wissen das sehr zu schätzen. Ein riesiges Dankeschön nochmals an das gesamte Serviceteam und besonders an Herrn Flick. Wir waren wirklich begeistert.

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