Camping Krings GmbH & Co. KG

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    Camping Krings GmbH & Co. KG

    Monschauer Str. 10-32
    41068 Mönchengladbach

    Tel.: 02161 - 30060

    3,92 Sterne

    12 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 577 Bewertungen)

    3,87/5 Sterne

    577 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 300

    4 Sterne: 114

    3 Sterne: 41

    2 Sterne: 32

    1 Sterne: 90




    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Werkstatt

    Erteitlter Auftrag wurde nur zur Hälfte erfüllt, es sollten 2 Fenster zzgl. Rahmen getauscht werden, für die Montage der Rahmen fehlt ihnen aber die Qualifikation, wie sie selber sagen, die Rahmen könnten undicht werden, daher haben sie den angenommenen Auftrag nicht ausgeführt. Scheinbar haben sie es nur genutzt, um die Fenster (natürlich incl. Rahmen) zu verkaufen, halt schnelles Geld machen.
    Natürlich ist eines der neuen Fenster auch schon defekt, was ich aber erst zuhause gesehen habe.

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Einen Stern gebe ich für das großzügige Gelände, gut mit ...

    Einen Stern gebe ich für das großzügige Gelände, gut mit Gespann befahrbar.
    Der Werkstatt kann ich leider keinen Stern geben, da die Arbeiten nur zur Hälfte ausgeführt worden sind. Und die Hälft sehr mäßig und sehr unsauber. Eigentlich hätte ein Fensterrahmen eingebaut werden sollen, aber dafür fehlt nach Angaben der Geschäftsleitung die Qualifikation, sie haben dann Bedenken wegen der Dichtigkeit. Daher haben sie nur eine neue Scheibe eingebaut, die aber auch Beschädigt ist, was ich aber erst zuhause gesehen habe.
    Als Reinigungsmittel für Wohnwagenscheiben verkaufen sie Mittel, die für Wohnwagen gar nicht geeignet sind, aber die Schäden durch das Reinigungsmittel hat natürlich der Kunde verursacht - halt um keine Ausrede verlegen. Meinen hochwertigen Tabbert gebe ich künfig lieber in qualifizierte Hände. - kommt mit.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Moin ich hatte einen schicken Wohnwagen dort aus dem reic...

    Moin ich hatte einen schicken Wohnwagen dort aus dem reichhaltigen Angebot gesehen ein netter und professioneller Kontakt. Ehrliche Meinung zu Angeboten und super fairer Umgang in der Geschäftsanbahnung. Alle Berater kompetent und fix professionelle Abwicklung. Leider wie immer fehlten kleine Details die mir bei Fahrzeugen wichtig sind. Deswegen Danke für den Service

    hat diese Bewertung am 09.12.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Eichner, vielen Dank für die gute Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Firma Krings steht für alles was man sich als Kunde wünsc...

    Firma Krings steht für alles was man sich als Kunde wünscht! Vor 1 Jahr sehr gute Kaufberatung und Abwicklung, alles lief bestens und wie vereinbart. Mitte des Jahres einen Zusatzeinbau machen lassen, auch da wieder, vom Preisangebot bis zum Einbautag alles perfekt. Heute nun die erste Dichtigkeitsprüfung durchführen lassen, und wieder alles sehr gut. Die Mitarbeiter rund um den KD Service sind sehr freundlich und kompetent! Was will man mehr?
    Viele Grüße aus Haan

    hat diese Bewertung am 09.12.2024 kommentiert:

    Hallo U, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

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    Wer weiß, vielleicht irgendwann. Auf jeden Fall sehr fr...

    Wer weiß, vielleicht irgendwann. Auf jeden Fall sehr freundlich und hilfsbereit

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Bis zur Übergabe wirklich alles gut und dann nahm das Des...

    Bis zur Übergabe wirklich alles gut und dann nahm das Desaster seinen Lauf. Der Service ist nicht nur offensichtlich schlecht, sondern auch noch inkompetent. Nach über zwei Wochen Standzeit beim Händler weiterhin Mängel am Fahrzeug inklusive einer Verschlimmbesserung ohne jegliche Absprache und Zustimmung.

    Also besser nicht von den guten Preisen blenden lassen und daran denken, dass es auch noch eines guten Service bedarf und man ab Werk durchaus Mängel durch die Hersteller zu beseitigen hat, die ein kompetenter und zuverlässiger Servicepartner in vertrauensvoller Art und Weise beseitigen sollte.

    Kurzum: Nie mehr Camping Krings und absolut keine Weiterempfehlung.

    Ergänzung:

    Deshalb war es unter anderem nicht möglich, die zum Modelljahr passenden USB-Kombi-Ladedosen in mehreren Versuchen zu verbauen, etc.

    hat diese Bewertung am 28.11.2024 kommentiert:

    Sehr geehrte Familie L, eine wirklich interessante Auffassung des gesamten Vorgangs. Nach dem Eingang Ihrer Beanstandungen, habe ich mich persönlich und umgehend bei Ihnen telefonisch gemeldet. Nach Erläuterung des weiteren Vorgehens, haben wir Ihre Beanstandungen aufgenommen und einen kurzfristigen Überprüfungstermin mit Ihnen vereinbart. Auch bei der Überprüfung haben wir Ihre Beanstandungen gemeinsam besprochen und besichtigt. Ihre Beanstandungen hat der Monteur, welcher mit Ihnen die Punkte besprochen hat gemäß den Absprachen instandgesetzt. Dazu wurden auch Punkte, welche dem Stand der Produktion entsprachen, auf freiwillige Kulanz geändert. Ihre Beanstandungen wurden bei der Abholung gemeinsam mit Ihnen und dem Monteur Punkt für Punkt geprüft. Auch hier wurde abschließend nach Ihrer Zufriedenheit gefragt. Überrascht bin ich über die Aussage der Standzeit. Laut Ihrer Mail vom 19.11. konnten Sie das Fahrzeug aus gesundheitlichen Gründen nicht abholen. Wichtig ist es mir, klar zustellen, dass berechtigte Reklamationen steht’s ernst genommen werden und bearbeitet werden. Die gesamte Abwicklung und Korrespondenz erfolgt steht´s nach Absprache mit dem Fahrzeughersteller. Tim Kaminski

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 22.11.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Stenner, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Gute technische Beratung am Telefon. Würde ich immer wied...

    Gute technische Beratung am Telefon. Würde ich immer wieder empfehlen. Danke am Camping Krings und den Kollegen aus der Werkstatt.

    hat diese Bewertung am 22.11.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Lenzen, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 21.11.2024 kommentiert:

    Hallo Frau van Bracht, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

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    vom

    5 Sterne

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    Wegen eines Defektes im Abwassersystem war ich -ohne Term...

    Wegen eines Defektes im Abwassersystem war ich -ohne Termin- bei Firma Krings, Mönchengladbach. Obwohl alle Werkstattplätze besetzt waren wurde mir sofort geholfen. Eine Hebebühne wurde sogar extra freigeräumt. Mein Dank gilt vor allem Frau Kaminski und dem Werkstatt-Team. Der Urlaub ist gerettet. Danke
    H.-E. Daniels (18.11.2024)

    hat diese Bewertung am 19.11.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Daniels, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Vielen Dank für den super tollen Service. Im Urlaub hat d...

    Vielen Dank für den super tollen Service. Im Urlaub hat die Fa. Krings uns schon telefonisch,unkompliziert, weitergeholfen und jetzt wieder zurück, uns unterstützt unser Türschloss problemlos zu reparieren. Vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung.

    hat diese Bewertung am 17.11.2024 kommentiert:

    Hallo Frau Warkus, vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße Camping Krings GmbH & Co.KG

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