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I am an international student, I went there for emergency consultation and at the very first appointment they were extremely nice. Spoke decent English, they were hospitable but since my dental insurance didn't cover the treatments I continued my treatment at another dentist.
When I called them the next day to ask for my x-rays that they took, their behaviour was a complete opposite of when I first went there. The caller was extremely rude and dismissive and they never sent me back the x-rays. A few days later they sent me a bill of over a 10€ just for that. And they listed and charged me for things they very much did not do on my teeth. They even included an 8€ charge for "phone call consultation" which was just me begging them to send me my x-rays since they never listened.
I wrote the same review on their official Google page and they started bombarding me with phonecalls, soon after they reported my review for "defemation" and deleted it. I'm utterly horrified and as a powerless student who hardly speaks German yet I'm saddened by the situation. A 100€ is a huge sum, everything about this situation is just ridiculous. I'd recommend everyone to stay away.
Das ist ein Zahnarzt nach dem ich schon lange gesucht habe
Das Wichtigste:
Er hört zu, arbeitet sehr gewissenhaft und ist sehr vorsichtig bei den Behandlungen vorgegangen. Für mich als "großer Angsthase" genau de Richtige.
Notwendige Eingriffe sind genau erläutert worden.
Lange Wartezeiten gibt´s auch nicht.
Ich fühle mich einfach gut aufgehoben und habe jetzt auch fast keine Angst mehr vor dem Zahnarzt.
Super Betreuung, beruhigender, verständnisvoller Zahnarzt
In dieser Praxis wird man absolut höflich und zuvorkommend behandelt.
Ausführliche Befragung nach Allgemeinerkrankungen vor Behandlungsbeginn.
Schmerzfreie Behandlung, liebevolle Betreuung.
Der Behandlungsablauf sowie die Kosten wurden mit mir ausführlich vor der Behandlung besprochen. Super Leistung. Individuelle, intensive Beratung über verschiedene Behandlungsmöglichkeiten. Ich fühlte mich rundherum absolut gut aufgehoben.
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