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Wir haben Frau E. Radomska als sympathische, zuverlässige und gewissenhafte Hilfe schätzen gelernt. Ihre guten deutschen Sprachkenntnisse sind sehr hilfreich und haben die schnelle Aufnahme in unseren Haushalt begünstigt und wir hätten sie gerne länger behalten.
Die Pflegekräfte kamen im Allgemeinen pünktlich an. Sie haben ihre Aufgaben (Einkaufen, Kochen, Haushalt, Wohnungsreinigung, Wäsche, Hilfe beim Aufstehen) gut erfüllt. Auch Vertretung bei Urlaub und Krankheit der Pflegerinnen klappte reibungslos.
Seit Ende Oktober 2010 haben wir eine polnische Betreuerin für unsere Mutter. Ein Mal im Monat Telefonat von Pflegehelden, Hilfe bei Probleme, z.B. mit der polnischen Agentur bzw. der Beschaffung einer Vertretung. Ich würde die Pflegehelden jederzeit weiterempfehlen.
Mit der Hilfe konnte ich eine Pflegeheimunterbringung vermeiden.
Hilfe beim Aufstehen, Waschen, Anziehen, Urinbeutel abnehmen. Alles sehr fleißig, verständnisvoll. Verständigung nicht ganz einfach, sonst alle Hilfen selbstständig. Waschen und Bügeln, Hausreinigung gut. Einkaufen ok. Kochen nicht sehr phantasievoll.
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