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Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine Ein-Stern-Bewertung zukommen lassen, obwohl Sie unsere Apotheke an sich als "super" einstufen.
Ihr persönlich störendes Ereignis sollte jedoch auch persönlich gelöst werden. Zu einem klärenden Gespräch sind wir immer für Sie da.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Blank
Sehr geehrte Ferona,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung unserer Apotheke, insbesondere auch für Herrn Dr. Altmeyer.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Blank
Das war bestimmt in 10 oder mehr Jahren die beste und lie...
Das war bestimmt in 10 oder mehr Jahren die beste und liebste Beratung in einer Apotheke, die ich hatte. War geschäftlich in Völklingen und wirklich: sehr freundlich, sehr kompetent, sehr hilfsbereit. Wurde von einer jungen Dame bedient am 05.10.2023. Danke!
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen lieben Dank für die außerordentlich gute Bewertung unserer Apotheke.
Wir bemühen uns jeden Tag etwas besser zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Blank
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir finden, dass es sehr unfair ist eine "1 Sterne"-Bewertung ohne jegliche Begründung abzugeben.
Wir stellen uns immer den Kritiken und versuchen jeden Tag Dinge und Abläufe zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Blank
Landmann Apotheke ist sehr gut aber die Reformhaus was se...
Landmann Apotheke ist sehr gut aber die Reformhaus was sehr unfreundlich und hilflos! Den der wo Sachen zu jemanden liefert sollte eig auch die Sachen hoch trage aber heute war die Person unmöglich weil die Person ist einfach gegangen ohne nix zu sagen und das geht garnicht …..
Sehr geehrte Frau Erhardt,
Ihre Kritik, sowie Ihre "1 Sterne"-Bewertung ist aus unserer Sicht und nach dem Befragen unserer Mitarbeiter/-innen leider nicht nachvollziehbar, sodass wir diese durchaus in Frage stellen müssen.
Berechtigte Kritik wird von uns sehr ernst genommen.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Blank
Sehr geehrte Damen und Herren,
es ist sicherlich nicht möglich, dass unser gesamtes Personal unfreundlich ist. Eine Pauschalisierung ist in diesem Fall nicht angebracht. Sofern es ein Problem mit einer bestimmten Person gibt, sprechen Sie mich gerne persönlich an und wir werden dann dies vor Ort mit Ihnen erläutern und gegebenenfalls eine Lösung herbeiführen.
Mit freundlichen Grüßen
O. Blank
Sehr geehrte Hr.Blank.!!!!!
MEs tut mir leid Ihnen diese ...
Sehr geehrte Hr.Blank.!!!!!
MEs tut mir leid Ihnen diese schlechte Bewertung geben zu müssen.Aber dieses hinhalten kann ich nicht vertragen.Denn ich habe noch gelernt,der Kunde ist König
Sehr geehrte Frau Jacono,
in unserer Apotheke wird, was Inkontinenz betrifft, genau so gehandelt, wie uns die Krankenkassen vorgeben. Die Anzahl der benötigten Vorlagen und dergleichen werden uns von den Krankenkassen vorgegeben. Sofern Sie eine Ausnahmegenehmigung Ihrer Krankenkasse haben, müssten Sie uns dies unbedingt mitteilen, so dass wir hier in Ihrem Fall handeln können.
Sofern der einzelne Inkontinenz Patient eine über der Versorgung der Krankenkasse höherwertige Versorgung möchte, fallen natürlich Zusatzkosten für den Patienten bzw. die Patientin an.
Ansonsten tun wir alles dafür, dass alle unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
O. Blank
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