am 16.12.2024 bewertet von U. S., Heidenheim an der Brenz 89520
Meine Erfahrungen
Ich war vor 1,5 Jahren zum Scheibenaustausch bei der AGM – Gruppe. Nun ist mir aufgefallen, dass der Regen – Licht Sensor nicht mehr richtig eingestellt ist.
Ich bin ohne Termin vorbei gekommen und ich wurde sehr freundlich empfangen. Dazu wurde direkt, ohne Wartezeit das Problem schnell gelöst.
Miserable Qualität miserabler Service. Die Scheibe von me...
Miserable Qualität miserabler Service. Die Scheibe von meinem Astra H mit Regensensor und Tagfahrlicht musste ausgetauscht werden. Ich wurde von der Versicherung direkt an AGM weitergeleitet. Alles im Umfang der Teilkaskoversicherung (Selbsbeteiligung 150€). Im Nachhinein habe ich erfahren, dass ich freie Werkstattwahl hatte. War dann aber zu spät. Daraufhin habe ich die Versicherung gekündigt.
Die Arbeiter bei AGM müssen zum Tode schweigen und jeden an den Geschäftsführer weiterleiten. Der Chef A.H. meint er biegt dann alles mit seinem Mundwerk gerade. Er leugnet den Fehler. Er lügt was das Zeug hält.
Nun zum Service:
- Frontscheibe ist von "Guardian Glas" und sie ist nicht symmetrisch geschnitten
- Der Innenspiegel wird an die Scheibe montiert, der sitzt schief, da die Symmetrie nicht da ist.
- Innenspiegel zittert sehr stark beim Fahren
- Die Scheibe ist zu kurz geschnitten
- Regensensor hat Luftbläschen zwischen Scheibe und Sensor
- Monatelanges hin und her
- Der Werkstattmeister hat Fehler der Scheibe eingeräumt (hat aber Angst um seinen Arbeitsplatz, er muss schweigen)
- Habe Guardian kontaktiert aber nichts dabei rausgekommen, sie haben mich an AGM (Chef) weitergeleitet
- Ich habe Bilder, die werde ich in Foren teilen
Zusammenfassend: einen derart schlechten Service habe ich nirgendswo erlebt. Ich rate von AGM Gruppe ab. Einmal AGM nie wieder AGM.
Lg
Letzte Woche hatte ich einen ziemlich heftigen Hagelschad...
Letzte Woche hatte ich einen ziemlich heftigen Hagelschaden bei meiner A-Klasse und AGM Autoglas in Heidenheim hat mir sofortige Reparatur angeboten und der Schaden war im Nu behoben worden, das finde ich einfach super und hat mich sehr gefreut! Kann ich nur weiterempfehlen, toller Service !
Ich habe meine Scheiben an meinem neuen Auto (Opel Astra ...
Ich habe meine Scheiben an meinem neuen Auto (Opel Astra OPC) tönen lassen. Die Arbeit wurde professionell und kostengünstig erledigt. Ich werde in Zukunft AGM weiter empfehlen können.
Ich hatte einen Steinschlag im Auto und einige kleinere K...
Ich hatte einen Steinschlag im Auto und einige kleinere Kratzer im Kotflügel. Dies wurde von AGM super herausrauspoliert. Der Preis war für den Aufwand voll in Ordnung. Jederzeit wieder ich kann nur sagen Daumen hoch.
Hatte letzte Woche einen Steinschlag. Neben zwei Dellen i...
Hatte letzte Woche einen Steinschlag. Neben zwei Dellen im Lack auch den kleinen Einschlag in der Frontscheibe von AGM in Heidenheim schnell und unkompliziert repariert. Sehr netter Service. Auto war auch ohne Aufforderung geputzt von innen. Danke sehr!
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