Windschutzscheibe wurde ausgetauscht, genaue uns sehr persönliche Beratung davor. Sehr freundliche Mitarbeiter. Saubere Ausführung und sehr zeitnah. Wenn wieder nur dorthin.
Ich hatte Mittwochabend ein Problem mit einer zersprungen...
Ich hatte Mittwochabend ein Problem mit einer zersprungenen Fahrerscheibe. Ich kam ca. 17Uhr zu A.T. Iser. Trotz des Feiertages am nächsten Tag konnte mir sofort geholfen werden. Die neue Scheibe wurde sofort bestellt und ich konnte mein kaputtes Auto dalassen, weil ich problemlos einen Ersatzwagen bekam. Bereits Freitag Nachmittag (Do war wie gesagt Feiertag) konnte ich mein Auto repariert abholen und die Kosten beliefen sich genau auf den Betrag, den wir vorher besprochen hatten.
So was nenne ich Kundenservice, da könnten sich einige Unternehmen etwas davon abschneiden.
**TOP**
Ich würde jederzeit wieder zu A.T. Iser in Möhringen gehen, wirklich ein Helfer in der Not ;-)
Heute in den Urlaub fahren wollen (Samstag!). Gestern dan...
Heute in den Urlaub fahren wollen (Samstag!). Gestern dann blöderweise die Scheibe gerissen. Angerufen, Situation geschildert und eine neue Scheibe wurde sofort eingebaut.
Alle anderen Werkstätte, welche ich angefragt habe, hatten die Scheibe nicht vorrätig (selbst die Firma mit der bekannten Werbung, C....) oder keine Zeit, trotz beliebtem Familienauto.
Ein Riesen Lob und vielen Dank an Herrn Nothelfer und sein Team!!!!!!
Bereits das zweite Mal vor Ort und jederzeit wieder:
- Su...
Bereits das zweite Mal vor Ort und jederzeit wieder:
- Super Service (kostenloser Ersatzwagen, sofort erreichbar, schneller Termin)
- Super freundlich mit persönlichem Kontakt
- Sehr ehrliche Beratung - hatte nie das Gefühl, das versucht wird, zuviel an den Mann zu bringen
- Niederlassungsleiter sehr kompetent - auch fachlich
- Abwicklung mit der Versicherung lief reibungslos (mit weniger Aufwand gehts gar nicht)
- Fühlte mich zu jederzeit bestens informiert
Ps.: Bitte Werkstattservice zusätzlich mit anbieten - den ersten Kunden hättet ihr! Schön, dass Service in der heutigen Zeit noch gelebt wird.
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