Wintec Autoglas - Martins Automobile

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Wintec Autoglas - Martins Automobile

Hermann Staudinger Str. 11
79761 Waldshut-Tiengen

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Fax: 07751 - 8962485


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 08:30–12:00 13:00–17:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 29.10.2024 bewertet von E. A., Waldshut-Tiengen 79761

SUPER SCHNELL

Meine Frontscheibe war kaputt. Habe super schnell ein Termin bekommen. Arbeiten wurden ordentlich und zuverlässig erledigt. Bin sehr zufrieden !

36 Bewertungen: 4,9/5
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Gesamtbewertung ( 89 Bewertungen)

4,93/5 Sterne

89 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 86

4 Sterne: 2

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2 Sterne: 0

1 Sterne: 1




vom

1 Stern

googlemybusiness

Ursprünglich wollte ich eine neue Windschutzscheibe auswe...

Ursprünglich wollte ich eine neue Windschutzscheibe auswechseln lassen, da die Rezessionen sehr gut waren.
Angekommen und keine Begrüßung.
10min an der Rezeption gestanden ohne jegliche Interaktion, obwohl anfangs 3 Mitarbeiter an der Rezeption standen. Nach 3 min ging beide Mitarbeiter und nur noch 1 war an der Rezeption.
Trotz das der Mitarbeiter mich war genommen hat keine Begrüßung oder Frage um Hilfe. Stattdessen 10min weiter an Computer getippt, ich verstehe das man nicht sofort kann und manchmal kurz beschäftigt ist, daher wollte ich keine Druck machen, aber nach 10min immer noch keine Hilfe anbieten ist nicht mehr verständlich. Man könnte wenigstens sagen, das man eventuell ein Moment noch braucht oder das aller mindeste Bergrüßen.
Erst wo ich den Laden wieder verlassen wollte, kam die Frage, ob ich Hilfe brauche.
1. mal und nie wieder, so ein schlechten Service noch nie erlebt. Direkt zum nächsten gefahren und direkt sehr freundlich empfangen.

hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:

Guten Tag Master Mxu, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten zu den von Ihnen geschilderten Erlebnissen Stellung nehmen: Unsere Priorität ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Wir haben unsere Vorgänge überprüft, konnten jedoch keinen Vorfall, wie von Ihnen beschrieben, feststellen. Wir können uns Ihre Bewertung daher nicht vollständig erklären, möchten jedoch betonen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen. Wir würden uns über eine Chance freuen, für eine erneute Terminvereinbarung oder bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Um schnellstmöglich eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@wintec.de zu senden oder uns unter 0 64 31 / 98 37 -09 zu kontaktieren. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Hatte bei meinem Auto morgens einen riesigen Riss entdeck...

Hatte bei meinem Auto morgens einen riesigen Riss entdeckt und diesen direkt bei der Versicherung gemeldet. 2 Stunden später rief mich die Werkstatt bereits an, um einen Termin auszumachen. Während des gesamten Ablaufs waren alle unglaublich freundlich, alles wurde super erklärt und verlief ohne Probleme. Man merkt richtig, dass hier viel Herzblut in das Unternehmen gesteckt wird und sich Zeit für den Kunden genommen wird, da könnten sich einige Firmen eine Scheibe von abschneiden. Nochmals vielen Dank!

hat diese Bewertung am 29.02.2024 kommentiert:

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit unserem schnellen und zuvorkommenden Service weiterhelfen konnten. Bei uns steht der Kunde immer im Mittelpunkt und wir möchten sicherstellen, dass jeder Schritt des Prozesses reibungslos verläuft. Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Freundlichkeit und die ausführlichen Erklärungen zu schätzen wissen. Wir nehmen uns gerne die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Habe dort meine Frontscheibe wechseln lassen. Dafür wurde...

Habe dort meine Frontscheibe wechseln lassen. Dafür wurde mir kurzfristig ein Termin angeboten. Eine hochwertige Scheibe in Erstausrüsterqualität wurde verbaut. Meine Autobahnvignette und meine Scheibenantenne wurden auf die neue Scheibe übertragen. Ein kostenloses Ersatzfahrzeug wurde mir zur Verfügung gestellt. Die Arbeiten wurden sehr sauber durchgeführt. Sogar der Innenraum meines Autos wurde gereinigt. Alle mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich und professionell. Sehr empfehlenswert!

hat diese Bewertung am 12.02.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Barton, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Wechsel Ihrer Frontscheibe zufrieden waren und dass wir Ihnen einen kurzfristigen Termin anbieten konnten. Es ist uns eine Freude, Ihnen während der Reparaturarbeiten ein kostenloses Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt zu haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder unsere Dienstleistungen erneut in Anspruch nehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Hatte spontan einen Termin für einen Steinschlag in der W...

Hatte spontan einen Termin für einen Steinschlag in der Windschutzscheibe bekommen. War innerhalb von 30 Minuten erledigt. Danke für die kompetente, schnelle und freundliche Beratung!

hat diese Bewertung am 18.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Kaiser, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell und kompetent helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen rund um Autoglas haben, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

HERVORRAGEND

In allen Aspekten:
Service ist prompt und Versprechen werden ohne zögern eingehalten. Arbeit ist sauber und professionell.
Personal ist freundlich.

hat diese Bewertung am 18.10.2023 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit zufrieden sind. Bei Wintec Autoglas legen wir großen Wert darauf, unsere Versprechen ohne Zögern einzuhalten und eine saubere sowie professionelle Arbeit zu leisten. Unser freundliches Personal ist stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback und werden weiterhin alles daran setzen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Schnell, qualitativ ...

Schnell, qualitativ hochwertig, freundlich, professionell. Wirklich empfehlenswert.

hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:

Lieber Raimund B., danke für Ihre positive Rückmeldung zu den Leistungen unseres Wintec Autoglas Partners Martins Automobile in Waldshut-Tiengen. Dass Sie mit Ihrem Kundenerlebnis zufrieden waren, bestätigt uns in unserem täglichen persönlichen Einsatz für unsere Kunden. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Sicht und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich kann die Firma v...

Ich kann die Firma von Herrn Martins zu 100% weiterempfehlen. Hatte ein vermeintlicher Steinschlag an der Frontscheibe. Zwei andere Autoglaser vor Ort wollten die Scheibe austauschen. Herr Martins hat sich das angeschaut, gereinigt und poliert. Es war kein Steinschlag und innerhalb von Minuten erledigt. Ein Austausch war überhaupt nicht nötig! Danke.

hat diese Bewertung am 08.11.2023 kommentiert:

Guten Tag M. S., vielen Dank, dass Sie unserem Wintec Autoglas Partner Martins Automobile in Waldshut-Tiengen Ihr Vertrauen ausgesprochen haben und mit der Arbeit des Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die tolle Arbeit des Waldshut-Tiengen Teams freut uns sehr. Wir legen uns jeden Tag dafür ins Zeug, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Sind schnell sauber und was noch schön ist das die geben ...

Sind schnell sauber und was noch schön ist das die geben dir ein Ersatzauto KOSTENLOS bis deine fertig ist.
Ich bin sehr zufrieden.

hat diese Bewertung am 13.09.2023 kommentiert:

Lieber Herr Borca, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Das kostenlose Ersatzauto ist eines unserer Angebote, um Ihnen den Alltag während der Reparatur so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Herr Martins und sei...

Herr Martins und sein gesamtes Team bombastisch. Sehr freundlich und großzügig. Werde immer wieder vorbeischauen. Vielen Dank für den absolut besten Service bei uns im Landkreis.

hat diese Bewertung am 11.08.2023 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung Ihres Werkstattaufenthaltes bei unserem Wintec Autoglas Partner Martins Automobile in Waldshut-Tiengen. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Super freundliche Beratung! Daumen hoch

Super freundliche Beratung! Daumen hoch

hat diese Bewertung am 17.07.2023 kommentiert:

Lieber Herr Faust, wir freuen uns, dass Sie von unserem Wintec Autoglas Partner Martins Automobile in Waldshut-Tiengen so gut beraten worden sind und bedanken uns für Ihre Mühe, dies auch mit einer so positiven Bewertung zu honorieren. Ihnen wünschen wir allzeit gute Fahrt und wir würden uns über eine Weiterempfehlung freuen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr guter Service u...

Sehr guter Service und Beratung , schnelle Reaktionszeit

hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sind daher hocherfreut über Ihr positives Feedback. Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen einen schnellen Service anzubieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in Wintec Autoglas - Martins Automobile. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Wintec Autoglas - Martins Automobile

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vom

5 Sterne

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Sehr professionell, freundlich und kompetent. Die neue Wi...

Sehr professionell, freundlich und kompetent. Die neue Windschutzscheibe ist perfekt eingebaut, inklusive aller Kunststoffleisten. Fahrzeugübergabe seriös und ohne Probleme. Schöner, sauberer Mietwagen. Ich kann Wintec Autoglas sehr empfehlen.

hat diese Bewertung am 12.06.2023 kommentiert:

Hallo Herr Habermann, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie von der Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners Martins Automobile in Waldshut-Tiengen begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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