Wintec Autoglas - Reutter GmbH & Co. KG

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Wintec Autoglas - Reutter GmbH & Co. KG

Simoniusstr. 21
88239 Wangen im Allgäu

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Neueste Bewertung:  5/5

am 20.03.2022 bewertet von R. T., Weitnau 87480

Steinschlag

Der Steinschlag wurde bei mir zuhause repariert. Toller Service.

77 Bewertungen: 4,8/5
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vom

5 Sterne

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Sauber und fachgerechter Austausch meine Frontscheibe des...

Sauber und fachgerechter Austausch meine Frontscheibe des Dacia Logans. Beim Austausch ist ein Dichtungsgummi gerissen. Dieser wurde sofort bestellt und zwei Tage später, unentgeltlich innerhalb von 3 min ausgetauscht.

hat diese Bewertung am 17.06.2024 kommentiert:

Guten Tag Herr Dentler, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir das Problem mit dem Dichtungsgummi schnell lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Beste Grüße, Ihr Wintec Autoglas Reutter Team

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vom

1 Stern

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Beim Austausch meiner Windschutzscheibe gab es einige sch...

Beim Austausch meiner Windschutzscheibe gab es einige schwerwiegende Probleme. Glücklicherweise wurde mir von meinem Versicherer geholfen, der umgehend intervenierte und die Angelegenheit gelöst werden konnte. Es bestand das Risiko, die Intervention eines Anwalts in Anspruch nehmen zu müssen, aber sie haben von Saulgau aus interveniert und mein Problem schließlich gelöst. Ich stimme dem Grundsatz „Dinge, die passieren“ zu, aber die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, ließ zu wünschen übrig. Viel verschwendete Zeit, Geld und viel Nervosität. Einen Monat lang ohne Rückspiegel zu fahren war keine angenehme Erfahrung.Die Windschutzscheibe wurde zweimal ausgetauscht. Alles endete gut.

Ich möchte Ihrer Antwort zur besseren Verdeutlichung meiner Bewertung noch hinzufügen, dass ich für den Austausch der defekten Windschutzscheibe erneut um 150 Euro Selbstbeteiligung gebeten wurde mit der kindischen Begründung, es handele sich um einen neuen Versicherungsfall (keine ernsthafte Montage bzw Herstellung). Skandalös. Glücklicherweise konnte das Problem gelöst werden, ohne dass etwas zu zahlen war, indem man sich über die Versicherungsgesellschaft direkt an die Wintech-Zentrale wandte.

hat diese Bewertung am 17.06.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Hapurne, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Scheibentausch einige Unannehmlichkeiten gab. Wir möchten gerne den Hintergrund dieses Vorfalls erläutern, um Missverständnisse zu vermeiden. Grund Ihrer Reklamation war, dass der Rückspiegel auf der neuen Scheibe nicht gehalten hat und abgefallen ist. Nach dem Austausch Ihrer Windschutzscheibe sind Sie in den Urlaub gefahren und sie ließen den Rückspiegel von einem örtlichen Mechaniker für 50 Euro wieder anbringen. Jedoch war diese Reparatur nicht fachgerecht und der Spiegel fiel erneut ab. Sobald Sie uns kontaktierten, haben wir Ihnen umgehend nach Ihrem Urlaub einen Termin angeboten. Leider konnten wir aufgrund Ihrer zeitlichen Einschränkungen erst nach vier Wochen eine neue Scheibe verbauen, bei der das Problem mit dem Spiegel behoben wurde. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Lösung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bemühen uns stets, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Freundliche Grüße vom Team von Wintec Autoglas Reutter

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vom

5 Sterne

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Super Service! Angerufen, Termin für nächsten Tag gemacht...

Super Service! Angerufen, Termin für nächsten Tag gemacht und nach ein paar Stunden schon wieder abgeholt!

Super Jungs, macht weiter so! :-)

Taxi Zentrale Ehing sagt DANKE

hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unseren Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir werden unser Bestes geben, um auch zukünftig Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super Service, Scheibe wurde innerhalb weniger Stunden ge...

Super Service, Scheibe wurde innerhalb weniger Stunden gewechselt inkl. Ersatzfahrzeug. Super Mitarbeiter, jederzeit wieder gerne

hat diese Bewertung am 12.06.2024 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Scheibenreparatur schnell und unkompliziert verlaufen ist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie gerne wieder bei uns vorbeikommen würden. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Schnell, unkompliziert, freundlich!

Schnell, unkompliziert, freundlich!

hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Wir hoffen, dass wir auch zukünftig Ihre Erwartungen erfüllen können und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und wurde per...

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und wurde perfekt beraten und betreut. Sehr netter Filialleiter, problemlose Abwicklung mit der Versicherung, welche mir von der Firma Wintec abgenommen wurde.

hat diese Bewertung am 21.05.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Nussbaumer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unseren Filialleiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Abwicklung zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft wieder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

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Rund um mit allem zufrieden, jederzeit gerne wieder. Top ...

Rund um mit allem zufrieden, jederzeit gerne wieder. Top Service, freundlicher Mitarbeiter.

hat diese Bewertung am 21.05.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Geipel, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Service waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

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wir arbeiten seit Jahren mit Wintec Reutter GmbH Autoglas...

wir arbeiten seit Jahren mit Wintec Reutter GmbH Autoglas zusammen und Herr Boris Kleck ist unser vertrauensvoller Ansprechpartner. Er hat immer ein offenes Ohr und reagiert Kunden - und lösungsorientiert. Vielen Dank Herr Kleck, für die spontane
Hilfe bei meinem eigenen Fahrzeug! ich kann die Dienste von Wintec Autoglas Reuter GmbH nur wärmstens weiter empfehlen!
ERGO Bezirksdirektion , Schmidt und Kollegen
Thomas Schmidt

hat diese Bewertung am 22.05.2024 kommentiert:

Hallo Herr Schmidt, herzlichen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich persönlich von unserem Service überzeugen konnten. Ihr Lob ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit Auch wir bedanken uns für die jahrelange tolle Zusammenarbeit! Sollten Sie oder Ihre Kunden weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auf die nächsten Jahre und Ihnen allzeit eine sichere Fahrt und gute Sicht! Viele Grüße vom Team von Wintec Autoglas Reutter und Boris im Speziellen :-)

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vom

5 Sterne

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Zügige Ausführung der Scheibenreparatur nach einer verstä...

Zügige Ausführung der Scheibenreparatur nach einer verständlichen Erläuterung. Hervorragend

hat diese Bewertung am 08.03.2024 kommentiert:

Guten Tag Stefan Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Reparatur Ihres Steinschlags bei uns zufrieden waren und das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht. Kommen Sie bei dem nächsten Glasschaden mit Ihrem Fahrzeug gerne wieder zu uns. Allzeit sichere Fahrt wünsch Wintec Autoglas Reutter

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super Service! War sogar 15 Minuten vor dem Termin da und...

Super Service! War sogar 15 Minuten vor dem Termin da und die Scheibe war innerhalb von ca. 10 Minuten repariert. 100-prozentige Weiterempfehlung!

hat diese Bewertung am 27.02.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

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Einwandfreier Service! Individuelle Beratung und Risikobe...

Einwandfreier Service! Individuelle Beratung und Risikobewertung! Hat alles reibungslos funktioniert

hat diese Bewertung am 20.02.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Strobel, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service einwandfrei war und Sie mit der individuellen Beratung und Risikobewertung zufrieden waren. Bei Wintec Autoglas ist es unser Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses und qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

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vom

5 Sterne

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Schneller Service, sehr freundlich und gut erklärt, was g...

Schneller Service, sehr freundlich und gut erklärt, was genau an der Scheibe gemacht wird

hat diese Bewertung am 04.12.2023 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und dass Ihnen unsere Mitarbeiter erklärt haben, was genau an Ihrer Scheibe gemacht wird. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen und freundlichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team

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