Die Terminierung war zügig, der Tausch der Scheibe reibungslos und schnell. Schade war einzig, dass nicht wie vereinbart angerufen wurde, als die Scheibe fertig war. Das hätte Wartezeit gespart. Super war der Leihwagen während der Wartezeit!
Guten Tag Herr Zitterbart,
Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung unseres Wintec Autoglas Partners Hardeman in Zeven macht uns natürlich stolz auf die offensichtlich zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführte Arbeit an Ihrem Fahrzeug als auch den umfassenden Service drumherum. Vielen Dank für Ihre Mühe!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Sicht!
Ihr Wintec Autoglas Online Team
Vorstellung des Schadens in der Werkstatt, erfolgte eine kurzfristige Terminvergabe.
Nette und gute Info über das weitere Vorgehen
Weiterempfehlung gegeben. Reparatur der Frontscheibe bei Steinschlag.
Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Uns wurde ...
Sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Uns wurde auf der Durchreise mit ein paar Clips unentgeltlich geholfen. Das ist wahrer Service - Perfekt!
Guten Tag Herr Mootz,
vielen Dank, dass Sie unserem Wintec Autoglas Partner Hardeman in Zeven Ihr Vertrauen ausgesprochen haben und mit der Arbeit des Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die tolle Arbeit des Kasseler Teams freut uns sehr. Wir legen uns jeden Tag dafür ins Zeug, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen.
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Freundliche Grüße
Ihr Wintec Autoglas Online Team
Alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt war, waren sehr freundlich und kompetent. Die neue Frontscheibe wurde schnell bestellt und geliefert, die Terminvereinbarung klappte flexibel. Leider war kein Leihfahrzeug verfügbar, das wurde aber vorab mitgeteilt, sodass ich mich um eine Alternative kümmern konnte. Ausführung der Arbeit zügig und gut.
Nette freundliche Mitarbeiter, bei der Anmeldung und auch am Tag der Fehlerbehebung.
Super finde ich auch, dass die defekte Stelle kaum noch zu sehen ist, bei den Mitbewerbern ist das anders.
Es fehlte der Hinweis auf die "Mobilität"
Guten Tag Amy,
danke, dass Sie unseren Wintec Autoglas Partner Hardeman in Zeven bewertet haben. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, denn ausgezeichneter Service und gute Arbeit sind uns sehr wichtig. Ihre Bewertung macht uns daher betroffen, denn sie spiegelt nicht unseren Ehrgeiz um perfekte Kundenerlebnisse wider. Leider lässt sich anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, auf welchen Auftrag / welche Situation sich die zwei-Sterne-Bewertung konkret bezieht. Wir freuen uns, wenn Sie uns wissen lassen, was wir künftig besser machen können bzw. wie wir Ihren Eindruck von unserer Arbeit im Nachhinein vielleicht doch noch zu einem guten Kundenerlebnis machen können. Bitte melden Sie sich per E-Mail an "zeven(at)wintec.de" oder per Telefon: 04281-80646
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wintec Autoglas Online Team
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