Auto-Kraus GmbH & Co.KG
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:00–18:00 Sa. 09:00–14:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 16.05.2024 bewertet von Patricia G., Höchstadt
Meine Erfahrung mit ...
Meine Erfahrung mit der Werkstatt war leider enttäuschend. Nach einem Unfall brachte ich mein Fahrzeug zur Instandsetzung dorthin. Leider musste ich es zweimal zurückbringen, da einige Mängel auftraten. Die Werkstatt beschädigte den Lack, baute einen defekten Reifenluftdrucksensor ein und stellte die Spur nicht korrekt ein, was zu Problem... Weiterlesen
Auto-Kraus GmbH & Co.KG
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,8/5 Sterne
420 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 351
4 Sterne: 61
3 Sterne: 4
2 Sterne: 1
1 Sterne: 3
Bruno Merten
vom
21.08.2023
5 Sterne
Sehr guter Händler in Erlangen! Kann ich jedem empfehlen!
Sehr guter Händler in
Erlangen!
Kann ich jedem empfehlen!
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 21.08.2023 kommentiert:
Bruno Merten, Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihr AK-Team
Markus Sonntag
vom
14.08.2023
1 Stern
Die wollten für ne Schraube M6 für nen Heckklappendämpfer...
Die wollten für ne Schraube M6 für nen Heckklappendämpfer 46€
Mehr muss ich nicht sagen
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 15.08.2023 kommentiert:
Hallo Herr Sonntag, als herstellergebundene Werkstatt sind wir dazu verpflichtet Originalteile zu verwenden. Die Preise werden aber vom Hersteller vorgegeben nicht von uns. Das Sie uns als "Händler" jetzt schlecht bewerten ist nicht nachvollziehbar und schade. Wäre schön gewesen, wenn Sie uns bewertet hätten und nicht die Preisvorgabe von Renault. Viele Grüße Auto-Kraus Team
Stefan Gagel
vom
11.08.2023
5 Sterne
Toller, schneller Service, der auf alle Wünsche und Anlie...
Toller, schneller Service, der auf alle Wünsche und Anliegen eingeht. Sehr zu empfehlen!
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 11.08.2023 kommentiert:
Stefan Gagel, Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr AK-Team
Daniela Wenger
vom
09.08.2023
5 Sterne
Freundlich, gut erreichbar, pünktlich, Abholung sehr prak...
Freundlich, gut erreichbar, pünktlich,
Abholung sehr praktisch, da auch über die Tankstelle möglich
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 09.08.2023 kommentiert:
Hallo Daniela Wenger, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr AK-Team
Jürgen Schuster
vom
05.08.2023
5 Sterne
Seit mehreren Jahren kontaktiere ich regelmäßig das Autoh...
Seit mehreren Jahren kontaktiere ich regelmäßig das Autohaus Kraus, wegen mal größerer und mal kleinerer Anliegen.
Besonders hervorzuheben ist, dass alle Mitarbeiter stets sehr freundlich und hilfsbereit sind.
Insbesondere möchte ich mich bei Herrn Rödel für seine Geduld bedanken, und bei Herrn Scheidel, der mir heute, zusammen mit einem Kfz-Meister, unbürokratisch weitergeholfen hat.
Dafür nochmals recht herzlichen Dank!
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 07.08.2023 kommentiert:
Jürgen Schuster, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Das Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen! Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr AK-Team
Thomas Heideloff
vom
18.07.2023
5 Sterne
Freundliche und kompetente Reparaturannahme, schnelle Hilfe
Freundliche und kompetente Reparaturannahme, schnelle Hilfe
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 02.08.2023 kommentiert:
Thomas Heideloff, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag! Ihr AK-Team
Roland Schmidt
vom
13.07.2023
5 Sterne
Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. ...
Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Wir schätzen die freundliche Atmosphäre bei Auto-Kraus und letztendlich haben wir genau das Auto gefunden, was wir gesucht haben. Wir sind rundum zufrieden und können das Haus nur weiterempfehlen.
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 13.07.2023 kommentiert:
Lieber Roland Schmidt, wir freuen uns sehr das Ihnen die Atmosphäre bei uns im Haus so gut gefallen hat. Wir wünschen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto. Beste Grüße Team AK
Tobias Rumpler
vom
10.07.2023
5 Sterne
Absolut empfehlenswertes Autohaus! Wir bedanken uns für d...
Absolut empfehlenswertes Autohaus!
Wir bedanken uns für die unkomplizierte Abwicklung, den tollen Service und den freundlichen Austausch mit den Verkäufern vor Ort.
Das Fahrzeug ist fleißig im Einsatz!
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 11.07.2023 kommentiert:
Lieber Tobias Rumpler, vielen Dank für diese tolle ausführliche Bewertung. Wir wünschen allzeit Gute Fahrt! Team AK
Viorel Dumitrescu
vom
09.07.2023
5 Sterne
Calitate in toate serviciile recomand
Calitate in toate serviciile recomand
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 10.07.2023 kommentiert:
Hallo Viorel Dumitrescu, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Gute Weiterfahrt wünscht Team AK
Alexander Laska
vom
23.06.2023
5 Sterne
Haben Freitagnachmittag in einer Notsituation (nach einer...
Haben Freitagnachmittag in einer Notsituation (nach einer Schraube im Reifen) gut geholfen, nachdem 5 andere Autohäuser in der Region nicht konnten / wollten. Hat mir den Tag gerettet. Vielen Dank!
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 23.06.2023 kommentiert:
Hello Mr. Alexander Laska, Thank you for your positive 5-star rating. We are happy to have helped you in an emergency situation and hope you had a pleasant onward journey. You can rely on our help with any request. We wish you a good time. Your Auto-Kraus team
Yannik Rödel
vom
21.06.2023
5 Sterne
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 23.06.2023 kommentiert:
Hallo Yannik Rödel, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen herzlichst gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Ihr Auto-Kraus Team
Caro Fee
vom
21.06.2023
5 Sterne
Super Beratung von Herrn Habermann Kraus. Herzlichen Dank
Super Beratung von Herrn Habermann Kraus. Herzlichen Dank
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 23.06.2023 kommentiert:
Hallo Caro Fee, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir geben das Lob sofort an unseren Kollegen weiter. Im Namen vom gesamten Personal wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt. Wir freuen uns Sie wieder zu sehen. Das Auto-Kraus Team wünscht Ihnen eine gute Zeit.