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Danke dafür. Fühlen uns mit dem VW-Teil unserer Flotte gut aufgehoben.
Wir haben im August 2023 unseren neuen (gebrauchten) Tou...
Wir haben im August 2023 unseren neuen (gebrauchten) Touran in diesem Autohaus gefunden und gekauft. Das Auto gehörte bis dato zur Firmenflotte des Autohauses. Die Kaufabwicklung verlief vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Übergabe des Autos, Dank Herrn Meisel (Mitarbeiter des Hauses), kompetent und vertrauenswürdig.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kauf und der Abwicklung zunächst zufrieden waren und insbesondere Herrn Meisel als kompetent und vertrauenswürdig erlebt haben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass sich im Nachhinein Fragen bezüglich der Vorgeschichte des Fahrzeugs ergeben haben. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten der Sache gerne nachgehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Sachverhalt im Detail prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Es liegt uns am Herzen, sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.
Volkswagen Zentrum Halle
Wir haben Ende Juli im Volkswagen Zentrum Halle einen Ge...
Wir haben Ende Juli im Volkswagen Zentrum Halle einen Gebrauchtwagen erworben. Herr Seifert betreute den Kauf und wir möchten uns auf diesem Wege für seine kompetente und stets freundliche Art ganz herzlich bedanken.
Ich bin Erstkundin im Volkswagenzentrum gewesen.
Ich hab...
Ich bin Erstkundin im Volkswagenzentrum gewesen.
Ich habe mir von umliegenden Volkswagenhändlern Angebote für die anstehende Durchsicht zukommen lassen. Meine Stammwerkstatt und 1 anderer Händler waren wesentlich teurer, eine andere Werkstatt hatte die gleichen Preise.
Ich habe mich dann für dieses VW-Zentrum entschieden, und ich wurde nicht enttäuscht:
Man hat hier die Auswahl zwischen einem Leihwagen, einem Fahrrad und Tickets für den öffentlichen Verkehrsbund in Halle. Die Ausgabe der kostenlosen Tickets kenne ich eigentlich nur von gehobenen Autohändler (Mercedes-Benz). Für mich ein riesen Pluspunkt!
Ich wurde dann sehr freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit wurde die Annahmediagnose (Vorkontrolle) mit dem Servicetechniker am Fahrzeug durchgeführt.
Auf meine Wünsche wurde voll und ganz eingegangen.
Es wurden sogar Mängel der Vorgängerwerkstatt behoben (Klappern im A-Säulenbereich nach Frontscheibenwechsel) - die damalige Werkstatt, die den Wechsel vorgenommen hatte, hat auch nachgebessert ( das wurde mir damals in Rechnung gestellt, eigentlich ist das Kulanz), konnte den Fehler jedoch nicht beheben.
Hier wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Das klappern ist weg, das Auto war frisch gewartet, ausgesaugt und gewaschen. Auch die Wartezeit auf mein Auto war vollkommen in Ordnung. Ich komme zur nächsten Wartung auf jeden Fall wieder!
Bitte macht weiter so!
von A-Z ein rundum Sorglospaket!!!Vielen Dank für den ec...
von A-Z ein rundum Sorglospaket!!!Vielen Dank für den echt kompetenten und reibungslosen Ablauf ein Fahrzeug zu Kaufen.Ich habe selten so einen tollen Service erlebt und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.Ein besonderer Dank gilt Herrn Seifert,der uns jederzeit top betreut hat und den Verkauf abgewickelt hat.Danke an das ganze Autohaus von einem glücklichen Besitzer von einem schönen Auto :-)
Top Erläuterungen zum Schaden.... Trotz Urlaubszeit wurd...
Top Erläuterungen zum Schaden.... Trotz Urlaubszeit wurde Zeitgerecht der Schaden begutachtet repariert und instandgesetzt.
Habe ich bei anderen Autohäusern auch schon anders erlebt...
Nun kann der Urlaub kommen.... vielen Dank
Sehr geehrter Herr Reither,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Volkswagen Zentrum in Halle zufrieden sind und uns mit 5 Sternen bewertet haben.
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und es ist uns eine Ehre, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestärkt uns in unserem Bestreben, stets höchste Qualität zu bieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Volkswagen Zentrum Halle | ASA
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