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Super Werkstatt und sehr netter Service. Ich wurde sehr gut informiert und habe auch andere Angebote verglichen, sodass ich sagen kann, dass es für die erbrachte Leistung auch wirklich ein fairer Preis war. Der Abholtermin wurde eingehalten und auf der Rechnung waren alle Posten aufgelistet, so wie man sich das wünscht (so wie es aber leider nicht überall Standard ist). Ich hatte nichts zu meckern und kann Sperling in Wandsbek auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die Werkstatt macht sowohl optisch einen organisierten, strukturierten und kompetenten Eindruck als auch die Arbeitsweise betreffend. Der Kundenservice informiert einen über alle wichtigen Termine, selber gute Termineinhaltung. Uneingeschränkte Weiterempfehlung meinerseits.
Austausch der Seitenscheibe, Lackierung der Beifahrertür, Ergebnis: sehr gut! Es ist nichts mehr vom Unfallschaden zu sehen, eine Garantie gibt es oben drauf.
So muss eine gute Autowerkstatt sein. Kompetente und zügige Instandsetzung des Unfallschadens und eine problemlose Übergabe. Der Wagen wurde zudem von innen und außen gereinigt. Der Inhaber selbst übergab ihn mir. Leihwagenservice funktioniert wie geschmiert. Wer eine schnelle und praktische Fiat Werkstatt sucht, der ist hier richtig.
Eine nette preiswerte Werkstatt, die viel Potential hat, bei meinem Auftrag aber irgendwie den Faden verloren hat. Der Auftrag (Reifenwechsel und Heckscheibe ausbessern) war eigentlich recht deutlich, aber als ich meinen Wagen nach 2 Tagen abholte, wurden nur zwei Reifen ausgewechselt. Irgendwie haben wir da an uns vorbeigeredet, aber der Fehler wurde dann wieder ausgebessert. Bei der Heckscheibe gab es keine Probleme. Sie arbeiten professionell und sind kompetent, keine Frage. Würde dennoch Sperling & Sohn weiter empfehlen.
Die Lackierung an meinem Fiat lasse ich nur bei den geschulten Händen eines Lackierers bei Sperling & Sohn durchführen, der Autowerkstatt meines Vertrauens. Die Terminvergabe erfolgt zügig und wenn möglich schon in derselben Woche. Die Arbeiten werden so schnell wie möglich, meistens innerhalb einiger Tage bis einer Woche durchgeführt. Die Lackierungsarbeiten werden jedes Mal sehr sorgfältig und professionell durchgeführt. Lackierfarbe und Endergebnis sind jedes Mal perfekt. Einen Leihwagen kriege ich manchmal sogar ermäßigt, liegt wahrscheinlich aber daran, dass ich sozusagen als Stammkunde gelte. Mir gefällt der Kundenservice und generell der Umgang mit den Kunden.
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