am 02.08.2024 bewertet von H. S., Petershagen 15370
Räderwechsel und Inspektionen
Habe meinen HONDA HRV im August 2022 erworben und seit dieser Zeit eine Inspektion und vier Räderwechsel (Oktober/April) durchführen. Bin mit dem Service sehr zufrieden, Qualität der Arbeit, Termintreue und Freundlichkeit.
Die jeweilige Autowäsche ist echter Dienst am Kunden. Danke !
Habe meinen HONDA HRV im August 2022 erworben und seit dieser Zeit eine Inspektion und vier Räderwechsel (Oktober/April) durchführen. Bin mit dem Service sehr zufrieden, Qualität der Arbeit, Termintreue und Freundlichkeit.
Die jeweilige Autowäsche ist echter Dienst am Kunden. Danke !
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Ich hatte aufgrund eines Mängelschein...
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Ich hatte aufgrund eines Mängelscheins vom TÜV mein Honda Civic in einer freien Werkstatt reparieren lassen. Darauf folgend gab es Probleme mit der Kupplung, die ich ebenfalls in der freien Werkstatt beseitigen lies. Leider stellten sich dann Schwierigkeiten mit dem Radlager ein, das aufgrund der schwierigen Demontage bei der Kupplungsreparatur Schaden erlitten hat. 5 Monate später erhielt ich eine Fehlermeldung, dass ich sofort eine Werkstatt aufzusuchen habe. Nach Fehlerauslesung wurde ich an eine Honda Vertragswerkstatt verwiesen. Meiner Probleme nahm sich der Kfz-Meister Sven Kirchner vom Autohaus Nickel in Hönow an. Nach sachgemäßer Analyse kam die Horrormeldung: diverse Fehler und Kupplung, die Beseitigung der Fehler ist mit hohen Kosten verbunden. Herr Kirchner hat mich fachgerecht und detailliert in die Lage versetzt, auch mit einer informationsreichen Rechnung und einem Foto, der fehlerverursachenden Werkstatt die Möglichkeit der Nachbesserung in der Garantiefrist zu geben. Ich als technisch Normalbegabte wäre nie in der Lage gewesen der Werkstatt nachzuweisen, dass unsachgemäße Arbeit die Ursache des aufgetretenen Fehlers waren. Ich bedanke mich für die kompetente und über das Normalmaß hinausgehende gute Betreuung von Herrn Sven Kirchner.
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