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Wir hatten unser Fahrzeug in der ersten August Woche nach einem Wildunfall bei Lorenz. Leider mussten wir bis Mitte Oktober auf die Fertigstellung warten
da BMW die Fahrertür nicht liefern konnte. Wir mussten also von Mitte August bis Mitte Oktober mit einer zerbeulten Tür fahren. Ein Ersatzfahrzeug wurde uns nur für den Zeitpunkt des Werkstattbesuch gegeben da unser Fahrzeug ja Fahrbereit war und die Versicherung dann nicht zahlt. Aber es hat dann ja doch noch mit der Tür geklappt nachdem wir bei BMW direkt angerufen haben. Die Arbeiten am Fahrzeug waren sehr gut man sieht nichts mehr. Die Mitarbeiter waren alle sehr bemüht und stets freundlich.
An meinem Auto mussten an beiden Stoßstangen kleine Parkschäden ausgebessert werden. Das war nach 1 1/2 Tagen erledigt. Man sieht überhaupt nichts mehr, das Auto ist wie neu. Ich habe einen kostenlosen Leihwagen für die Zeit bekommen, so dass ich mir keinen zweiten Fahrer organisieren musste. Am Ende gab es sogar noch ein Fläschchen Farbe mit.
Und als besonderer Service wurde das ganze Auto noch ausgesaugt, was bei mir echt harte Arbeit war.
Der Preis war in Ordnung, auf jeden Fall viiiel billiger, als zwei neue Stoßstangen, oder Komplettlackierungen.
Auf jeden Fall zu empfehlen.
Ich hatte einen umfangreichen fremdverursachten Parkschaden an der Fahrertür. Fa. Lorenz hat den Schaden erstklassig repariert. Dank erstklassiger Lackierung sieht die Tür aus wie neu, es ist kein Unterschied zum Rest des Fahrzeugs zu erkennen! Der Kundenservice (Beratung, Telefonkontakt, Leihwagen) sind ebenfalls erstklassig. Zusätzlich gibt es 5 Jahre Garantie auf die Reparatur. Ich kann Fa. Lorenz guten Gewissens weiterempfehlen.
Bei Lorenz wird SERVICE groß geschrieben. Kostenlos wird ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt (gleichwertig). Unser Auto wurde sogar abgeholt+ wieder zurückgebracht. Die Reparatur ist top!
Immer wieder gerne! Sehr zu empfehlen!
Bin super begeistert!
Alles perfekt repariert und lackiert, alle Arbeiten wurden einfach sensationell ausgeführt. Während der Reparatur-Arbeiten erhielt ich einen kostenlosen Leihwagen und am Schluss gab's dann super-ausführliche Unterlagen, vielen Dank an das Team. Diese Werkstatt empfehle ich mit dem allerbesten Gefühl sehr gerne weiter!
Einbruchsschaden behoben. Sehr guter und schneller Service. Sehr gute und schnelle Information per Telefon. Ich war rundum zufrieden, mit dem allgemeinen Service und der Leistung.
Unser Auto wurde schnellstmöglich nach dem Unfall repariert. Ein Ersatzwagen stand sofort für uns bereit. Besonders gut gefallen hat uns, daß unser Auto innen und außen gleich mit gereinigt wurde. Die Autowerkstatt ist nur weiterzuempfehlen.
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