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Inspektion des Kfz wurde erledigt. Alles okay. Sehr positiv ist die schnelle Terminvergabe. Unser Auto war defekt und wir noch keine Kunden dort. Auch, daß es kostenlose Leihwagenvergabe gibt ,ist toll.
Problemlose Abwicklung. Gute Qualität der Arbeit. Sehr gut: ungefragte Zusatzleistungen wie Autowäsche, Innenraumreinigung. Leichte Schwächen im Kundengespräch: zu routiniert, 1 Frage wurde nicht direkt beantwortet. Gesamteindruck aber trotzdem: sehr gut. Weiterempfehlung: Ja.
Lackierung und Schadenregulierung mit der Versicherung, einwandfreie Bearbeitung des Schadensfall, sowohl die fachgerechte Arbeit als auch die Schadenabwicklung mit der Versicherung = Rundumsorglos-Paket geschnürt.
Ich war zum 2ten mal bei der Fa. Lorenz und war auch diesmal begeistert von der Arbeit, Freundlichkeit und perfekten Service! Ich kann die Fa. Lorenz wärmstens weiterempfehlen!!!!
Die Seitenscheibe wurde ausgewechselt, die Beifahrertür wurde lackiert, der Innenraum wurde von den Glassplittern befreit, alles pico bello mit Garantie!
Ich hatte einen Unfall und der Unfallgegner ist bei der HUK versichert und die Firma Lorenz ist die Partnerwerkstatt. Ich bin sehr zufrieden und würde sie jedem weiterempfehlen.
Firma Lorenz wurde schon mehrfach von uns beauftragt. Wir schätzen den freundlichen und kompetenten Service. Die versprochenen Reparaturarbeiten wurden eingehalten. Beanstandungen wurden sofort behoben.
Reparatur (Austausch und Lackierung) Heckklappe an Nissan X-Trail nach Unfall
Firma Lorenz wurde im Rahmen der Vollkaskoversicherung vorgegeben. Der Service sowie die Ausführung der Arbeiten war einwandfrei und die Abwicklung mit der Versicherung unkompliziert. Die Lackierung der neu eingesetzten Heckklappe ist mit der Originallackierung vollkommen identisch. Das Fahrzeug wurde mir nach Fertigstellung komplett von innen und außen gereinigt zurückgegeben (es sah wieder wie neu aus). Während der Reparatur wurde mir kostenlos ein Leihwagen (ohne Km-Begrenzung) zur Verfügung gestellt. Auf die ausgeführten Arbeiten wurde eine Garantie von 5 Jahren gewährt.
Ich kann die Firma Lorenz ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde sie künftig gern wieder wählen für erforderliche Arbeiten (inklusive Inspektion) an meinem Fahrzeug.
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