Nach einem Unfall mit meinem Dienstfahrzeug war KFZ-Franke die Werkstatt, die Vertragspartner mit der Versicherungsgesellschaft war. Der Chef hat sich persönlich um die Freigabe durch Versicherung gekümmert, da ich das Auto dringend benötigte. Sehr gute Reparatur, man sieht nichts mehr.
Ich habe meinen Polo wieder bei Ihnen abgeholt und auf der Heimfahrt ist mir erst aufgefallen wie schön sauber der Wagen ist. Wollte mich einfach für den tollen Service bedanken und werde Ihre Firma weiterempfehlen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mittlerweile mein Auto repariert zurückerhalten und möchte auf diesem Wege „Danke“ für den tollen Service und die gute Arbeit sagen.
Schön, dass es noch sowas gibt!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.7.13 wurde in Ihrem Unternehmen die Frontscheibe meines PKW gewechselt. Als ich den PKW abgeholt habe, habe ich bereits festgestellt, dass der PKW außer gewaschen worden ist. In der Annahme, dass das zur Leistung mit gehörte (ich dachte: in einer verschmutzten Karosse wechselt man keine Scheibe), habe ich bei der Abnahme nichts erwidert. Danach habe ich festgestellt, dass Sie den Innenraum gereinigt haben. Das wurde noch in einer ausgezeichneten Qualität vorgenommen. Diese Leistung habe ich nicht beauftragt und auch somit nicht bezahlt. Aus diesem Grunde der übermittelte ich Ihnen meinen Dank dafür. Insgesamt teile ich Ihnen meine Schlussfolgerung mit, die lautet, Ihre Firma in guter Erinnerung zu haben und in einen Reparaturunfall Sie zu berücksichtigen. Weiterhin schreibe ich Ihnen, dass mir das ganze Verfahren der Geschäftsanbahnung und –Abwicklung ebenfalls in der sehr guten Erinnerung verbleibt. Mit freundlichen Grüßen.
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