Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei
Rödelheimer Landstr. 53-55
60487
Frankfurt am Main
Fax: 069 - 773020
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Kontaktlose Bezahlung, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 07:30–17:00 Fr. 07:30–15:30
Neueste Bewertung: 5/5
am 28.11.2024 bewertet von Silvia B., Frankfurt 60431
Perfekt, perfekter g...
Perfekt, perfekter geht es nicht. Super Klasse wieder Nr. 1. Freundlichkeit, Sauberkeit und Ausführungen der Arbeit alles perfekt. Vielen Dank nochmals. Silvia Bachmann und Werner Jung, Frankfurt
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Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei
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4,94/5 Sterne
253 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 243
4 Sterne: 6
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 0
Jo Hannes (哲漢)
vom
22.08.2024
5 Sterne
Ein Karosseriebauer, wie man ihn in Frankfurt leider kaum...
Ein Karosseriebauer, wie man ihn in Frankfurt leider kaum noch findet. Unser Opel Corsa hatte mehrere Kratzer und Verformungen am Heck, dafür haben wir bei mehreren Werkstätten Kostenvoranschläge eingeholt.
Die Beratung war hier im Vergleich an Professionalität nicht zu überbieten und die angebotenen Dienstleistungen bedeutend hochwertiger im Vergleich zur Konkurrenz.
Es lief alles absolut transparent ab, so wurde klar auf verschiedene Handlungsoptionen und deren Kostenimplikationen verwiesen und alles mit Fotos dokumentiert. Ich habe wenig Ahnung von Autos und daher war es super, dass hier so viel Wert auf Professionalität gelegt wird und man umfassend beraten wird. Im direkten Vergleich mit den anderen Werkstätten kann ich sagen es war um Welten besser!
Letztlich wurde das Auto einwandfrei instand gesetzt (nicht gespachtelt!), und die Abschlussrechnung lag sogar noch unter dem Kostenvoranschlag. Dazu gab es einen kostenlosen Ersatzwagen und wir konnten unser Auto innen und außen gründlich gereinigt in Empfang nehmen.
Ich kann diesen Karosseriebauer aus vollstem Herzen empfehlen, vielen Dank für dieses überragende Kundenerlebnis!
Predrag Mišić
vom
06.08.2024
5 Sterne
Der Karosseriebetrieb meines Vertrauens. Die beiden Inhab...
Der Karosseriebetrieb meines Vertrauens. Die beiden Inhaber aber auch das andere Personal sind sehr kompetent und freundlich. Ich war schon einige Male dort und wurde stets gut beraten. Alle Arbeiten wurden wie besprochen perfekt ausgeführt. Es werden einem keine unnötigen Arbeiten aufgeschwätzt. Hier gibt es keinen Pfusch. Auf Wunsch steht auch ein Leihwagen bereit.
Fazit: Ich kann die Fa. Lotz besten Gewissens jedem weiterempfehlen.
Majora‘s Mask
vom
05.08.2024
5 Sterne
War heute wegen eines Lackschadens an der hinteren Autotü...
War heute wegen eines Lackschadens an der hinteren Autotür dort. Dachte, Lackierung würde notwendig. Herr Morgenstern konnte kurzerhand mit einigen Handgriffen und Hilfsmitteln Abhilfe schaffen. Hier komme ich wieder hin! Sehr empfehlenswert!
SonnefolgtRegen
vom
22.07.2024
5 Sterne
Top Kundenservice ! Reparatur sehr zufriedenstellend. Hab...
Top Kundenservice ! Reparatur sehr zufriedenstellend. Habe ich selten erlebt.
Die Herren Morgenstern führen ihr Geschäft nahezu perfekt. Diese Firma ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen.
Michael Will
vom
15.07.2024
5 Sterne
Patrick Reuter
vom
13.07.2024
5 Sterne
Bin begeistert und dankbar den Karosseriebauer/Lackierer ...
Bin begeistert und dankbar den Karosseriebauer/Lackierer meines Vertrauens gefunden zu haben! Von Anfang bis Ende ein reibungsloser Ablauf ohne Kopfschmerzen mit perfektem Ergebnis zum fairen Preis. Kontakt stets freundlich und sympathisch bei gleichzeitig höchstem Grad an Professionalität und Zuverlässigkeit - hier sind (wahre) Meister am Werk!
Der Anspruch an die eigene Arbeit ist hoch und es werden keine Kompromisse bei der Qualität gemacht; das gibt ein sehr beruhigendes Gefühl. Die Dreischicht-/Perlmuttlackierung und die De-/Remontage des geklebten Frontspoilers hätten sicher viel Raum für Pfusch geboten, aber die Farbe ist perfekt getroffen und der Spoiler sitzt besser als vorher. Es wird sogar eine Garantie geben - das Vertrauen in die eigene Leistung und die Bereitschaft für diese einzustehen scheinen also ebenfalls hoch - so soll es sein!
Der Kostenvoranschlag mit Erläuterung war sehr transparent und der Preis letztlich mehr als fair. Trotz ungeplanten Mehraufwands - v.a. wegen des geklebten statt geschraubten Spoilers - wurde nicht am Finish gespart und das Auto sogar noch gewaschen und poliert - also übererfüllt!
Kurzum: Volle Punktzahl - vielen Dank!
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei hat diese Bewertung am 16.07.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Reuter, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr überaus positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität, Professionalität und Zuverlässigkeit und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Leistung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team der Firma Lotz
Denice Herfurth
vom
23.05.2024
5 Sterne
Letztes Jahr war ich mit einem Unfallschaden an meinem VW...
Letztes Jahr war ich mit einem Unfallschaden an meinem VW Polo bei der Firma Lotz. Die Kommunikation und Terminvergabe verlief unkompliziert und zeitnahe. Das Team reparierte den Schaden professionell und schnell; das Auto sieht aus wie neu. Bei der Abholung wurde mir angeboten, das Auto nach sechs Monaten kostenlos zur Reparaturkontrolle vorbeizubringen. Dieses Angebot habe ich gerne angenommen, wie erwartet war alles in Ordnung.
Diese Woche war mein Auto wieder bei der Firma Lotz, diesmal wegen einer defekten Seitenscheibe. Und ich kann mich nur wiederholen: Tolle Arbeit zu absolut fairen Preisen. Und dass das Auto auch noch gewaschen wurde, ist ein Service, den man nicht oft erlebt. Ich kann die Firma Lotz daher nur weiterempfehlen!
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Herfurth, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie mit der Reparatur Ihres VW Polo und der defekten Seitenscheibe zufrieden waren. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Arbeit weiterempfehlen würden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und es freut uns, dass Sie dies auch so empfunden haben. Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne für weitere Reparaturen oder Serviceleistungen zur Verfügung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei
Ale A
vom
22.05.2024
5 Sterne
Super zufrieden! Zum zweiten mal habe ich mein Auto bei ...
Super zufrieden!
Zum zweiten mal habe ich mein Auto bei Karosseriebau Ludwig Lotz in Reparatur gegeben und ich bin wieder sehr positiv überrascht.
Die Arbeiten am Auto waren beide male ordentlich, ohne Beanstandungen. Und generell muss man einfach sagen, dass man hier wirklich als geschätzter Kunde behandelt wird. Man nimmt sich sowohl telefonisch als vor Ort Zeit um Fragen zu beantworten, die Angebote und Preise sind super fair.
Leider ist das (meiner Erfahrung nach) heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Demnach deutliche Empfehlung
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Arbeit bei Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Reparaturen an Ihrem Auto zufrieden waren und sich als geschätzter Kunde behandelt gefühlt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass Sie dies auch so empfunden haben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Bedarf unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei
Ciprian Brailescu
vom
11.05.2024
5 Sterne
Jan G.
vom
24.04.2024
5 Sterne
Letzte Woche habe ich mein KFZ bereits zum zweiten Mal du...
Letzte Woche habe ich mein KFZ bereits zum zweiten Mal durch die Firma Lotz reparieren lassen, jeweils aufgrund fremd verschuldeter Parkschäden an der Front und bin nicht ohne Grund auch beim zweiten Mal auf eigenen Wunsch wieder hierher gekommen. Die Mitarbeiter (insbesondere die Geschäftsführer Gebrüder Morgenstern) haben mich äußerst freundlich bedient, fair beraten und sehr zügig einen Kostenvoranschlag für die Versicherungen der Unfallverursacher inkl. Bilddokumentation angefertigt. Ich kann mich nicht daran erinnern wann ich mich jemals so gut aufgehoben gefühlt habe im Bezug auf mein Fahrzeug. Bei Schäden an der Karosserie kann ich zweifelsfrei die Firma Lotz empfehlen! Danke an der Stelle nochmals für die schnelle und professionelle Abwicklung an alle beteiligten Mitarbeiter sowie für die Überhabe des Fahrzeugs im perfekt ausgesaugten Zustand.
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei hat diese Bewertung am 26.04.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Jan G., vielen Dank für Ihre ausführliche sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Reparatur Ihres Fahrzeugs zufrieden waren. Wenn man im Kundendienst arbeitet sollte eben auch der Kunde im Vordergrund stehen. Jedem immer gerecht zu werden ist unsere tägliche Herrausfoderung der wir mein Bruder Marco und ich uns aber sehr gerne stellen. Zusammen mit unserem fantastischen Team gelingt uns dieses fast immer. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marco & Karsten Morgenstern
Silvia Boch
vom
01.03.2024
5 Sterne
Ganz liebe Leute, hilfsbereit, freundlich, vielen lieben ...
Ganz liebe Leute, hilfsbereit, freundlich, vielen lieben Dank für alles ❣Einfach super
Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei hat diese Bewertung am 03.03.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Herbert Fitterer
vom
16.02.2024
5 Sterne