Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

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    Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

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    Neueste Bewertung:  5/5

    gestern bewertet von Claudia H., Eschborn 65760

    Top Werkstatt. Erstb...

    Top Werkstatt. Erstbesuch an einem Freitag Nachmittag. Sehr freundliche Beratung. Hatte nun mein Auto 2,5 Tage dort zwecks Erneuerung Stoßstange/Lackierung etc. Tolle Arbeit und mein Wagen wurde sogar gewaschen und ausgesaugt. Außerdem bekam ich für die Zeit der Reparatur einen kostenlosen nagelneuen Ersatzwagen. So etwas findet man heute... Weiterlesen

    229 Bewertungen: 4,9/5
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    249 Bewertungen im Überblick

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    vom

    5 Sterne

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    Bin begeistert und dankbar den Karosseriebauer/Lackierer ...

    Bin begeistert und dankbar den Karosseriebauer/Lackierer meines Vertrauens gefunden zu haben! Von Anfang bis Ende ein reibungsloser Ablauf ohne Kopfschmerzen mit perfektem Ergebnis zum fairen Preis. Kontakt stets freundlich und sympathisch bei gleichzeitig höchstem Grad an Professionalität und Zuverlässigkeit - hier sind (wahre) Meister am Werk!

    Der Anspruch an die eigene Arbeit ist hoch und es werden keine Kompromisse bei der Qualität gemacht; das gibt ein sehr beruhigendes Gefühl. Die Dreischicht-/Perlmuttlackierung und die De-/Remontage des geklebten Frontspoilers hätten sicher viel Raum für Pfusch geboten, aber die Farbe ist perfekt getroffen und der Spoiler sitzt besser als vorher. Es wird sogar eine Garantie geben - das Vertrauen in die eigene Leistung und die Bereitschaft für diese einzustehen scheinen also ebenfalls hoch - so soll es sein!

    Der Kostenvoranschlag mit Erläuterung war sehr transparent und der Preis letztlich mehr als fair. Trotz ungeplanten Mehraufwands - v.a. wegen des geklebten statt geschraubten Spoilers - wurde nicht am Finish gespart und das Auto sogar noch gewaschen und poliert - also übererfüllt!

    Kurzum: Volle Punktzahl - vielen Dank!

    hat diese Bewertung am 16.07.2024 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Reuter, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr überaus positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität, Professionalität und Zuverlässigkeit und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Leistung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team der Firma Lotz

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Letztes Jahr war ich mit einem Unfallschaden an meinem VW...

    Letztes Jahr war ich mit einem Unfallschaden an meinem VW Polo bei der Firma Lotz. Die Kommunikation und Terminvergabe verlief unkompliziert und zeitnahe. Das Team reparierte den Schaden professionell und schnell; das Auto sieht aus wie neu. Bei der Abholung wurde mir angeboten, das Auto nach sechs Monaten kostenlos zur Reparaturkontrolle vorbeizubringen. Dieses Angebot habe ich gerne angenommen, wie erwartet war alles in Ordnung.
    Diese Woche war mein Auto wieder bei der Firma Lotz, diesmal wegen einer defekten Seitenscheibe. Und ich kann mich nur wiederholen: Tolle Arbeit zu absolut fairen Preisen. Und dass das Auto auch noch gewaschen wurde, ist ein Service, den man nicht oft erlebt. Ich kann die Firma Lotz daher nur weiterempfehlen!

    hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Herfurth, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie mit der Reparatur Ihres VW Polo und der defekten Seitenscheibe zufrieden waren. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Arbeit weiterempfehlen würden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und es freut uns, dass Sie dies auch so empfunden haben. Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne für weitere Reparaturen oder Serviceleistungen zur Verfügung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Super zufrieden! Zum zweiten mal habe ich mein Auto bei ...

    Super zufrieden!

    Zum zweiten mal habe ich mein Auto bei Karosseriebau Ludwig Lotz in Reparatur gegeben und ich bin wieder sehr positiv überrascht.
    Die Arbeiten am Auto waren beide male ordentlich, ohne Beanstandungen. Und generell muss man einfach sagen, dass man hier wirklich als geschätzter Kunde behandelt wird. Man nimmt sich sowohl telefonisch als vor Ort Zeit um Fragen zu beantworten, die Angebote und Preise sind super fair.
    Leider ist das (meiner Erfahrung nach) heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

    Demnach deutliche Empfehlung

    hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

    vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Arbeit bei Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Reparaturen an Ihrem Auto zufrieden waren und sich als geschätzter Kunde behandelt gefühlt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass Sie dies auch so empfunden haben. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Bedarf unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

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    vom

    5 Sterne

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    vom

    5 Sterne

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    Letzte Woche habe ich mein KFZ bereits zum zweiten Mal du...

    Letzte Woche habe ich mein KFZ bereits zum zweiten Mal durch die Firma Lotz reparieren lassen, jeweils aufgrund fremd verschuldeter Parkschäden an der Front und bin nicht ohne Grund auch beim zweiten Mal auf eigenen Wunsch wieder hierher gekommen. Die Mitarbeiter (insbesondere die Geschäftsführer Gebrüder Morgenstern) haben mich äußerst freundlich bedient, fair beraten und sehr zügig einen Kostenvoranschlag für die Versicherungen der Unfallverursacher inkl. Bilddokumentation angefertigt. Ich kann mich nicht daran erinnern wann ich mich jemals so gut aufgehoben gefühlt habe im Bezug auf mein Fahrzeug. Bei Schäden an der Karosserie kann ich zweifelsfrei die Firma Lotz empfehlen! Danke an der Stelle nochmals für die schnelle und professionelle Abwicklung an alle beteiligten Mitarbeiter sowie für die Überhabe des Fahrzeugs im perfekt ausgesaugten Zustand.

    hat diese Bewertung am 26.04.2024 kommentiert:

    Sehr geehrter Jan G., vielen Dank für Ihre ausführliche sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Reparatur Ihres Fahrzeugs zufrieden waren. Wenn man im Kundendienst arbeitet sollte eben auch der Kunde im Vordergrund stehen. Jedem immer gerecht zu werden ist unsere tägliche Herrausfoderung der wir mein Bruder Marco und ich uns aber sehr gerne stellen. Zusammen mit unserem fantastischen Team gelingt uns dieses fast immer. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marco & Karsten Morgenstern

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    vom

    5 Sterne

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    Ganz liebe Leute, hilfsbereit, freundlich, vielen lieben ...

    Ganz liebe Leute, hilfsbereit, freundlich, vielen lieben Dank für alles ❣Einfach super

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    vom

    5 Sterne

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    Besseren Service gibt es nicht!!!!!

    Besseren Service gibt es nicht!!!!!

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    vom

    5 Sterne

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    Super Mitarbeiter, top Arbeit und diese auch schnell zu f...

    Super Mitarbeiter, top Arbeit und diese auch schnell zu fairen Preisen. Nur zu empfehlen

    hat diese Bewertung am 24.04.2024 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Scholz, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu fairen Preisen anzubieten und freuen uns, dass Sie dies auch so empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob und Ansporn zugleich. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Arbeit und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei allen Anliegen rund um Karosseriebau und Autolackiererei unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

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    vom

    5 Sterne

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    Eine Werkstatt mit Hirn und Herz - toll das es sowas noch...

    Eine Werkstatt mit Hirn und Herz - toll das es sowas noch gibt !
    Super Arbeit !

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    vom

    5 Sterne

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    Sehr freundliches Team und kompetente Bearbeitung. Unser ...

    Sehr freundliches Team und kompetente Bearbeitung.
    Unser Auto wurde in 4 Tagen optisch in den Zustand wie vorher versetzt.
    Lackschaden an der Tür sowie Rahmen.
    Bei Abholung stellten wir eine Außen-und Innenreinigung fest, top!! Auto sah aus wie neu. Preis-Leistung war super und im Verhältnis zu anderen sogar kostengünstiger.
    Eine sehr ehrliche Meisterwekstatt.
    Ps. Der Eintracht Adler fehlt leider am Stoßdämpfer hinten

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