Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

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Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei

Rödelheimer Landstr. 53-55
60487 Frankfurt am Main

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Fax: 069 - 773020


Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Kontaktlose Bezahlung, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung

Öffnungszeiten

Mo.–Do. 07:30–17:00 Fr. 07:30–15:30

Neueste Bewertung:  5/5

vorgestern bewertet von Claudia H., Eschborn 65760

Top Werkstatt. Erstb...

Top Werkstatt. Erstbesuch an einem Freitag Nachmittag. Sehr freundliche Beratung. Hatte nun mein Auto 2,5 Tage dort zwecks Erneuerung Stoßstange/Lackierung etc. Tolle Arbeit und mein Wagen wurde sogar gewaschen und ausgesaugt. Außerdem bekam ich für die Zeit der Reparatur einen kostenlosen nagelneuen Ersatzwagen. So etwas findet man heute... Weiterlesen

229 Bewertungen: 4,9/5
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3 Sterne: 3

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vom

5 Sterne

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Sehr netter Geschäftsführer und super Mitarbeiter. Bin au...

Sehr netter Geschäftsführer und super Mitarbeiter. Bin außerordentlich zufrieden mit der Leistung. Vielen Dank für den Leihwagen und die komplette Reinigung, damit habe ich nicht gerechnet. Ich werde sie definitiv weiterempfehlen und sollte ich mal wieder eine Schramme haben, komme ich sofort vorbei! MB A250

hat diese Bewertung am 21.06.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Ur, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Firma "Ludwig Lotz GmbH Karosseriebau & Autolackiererei". Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung außerordentlich zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und möchten Ihnen stets die bestmögliche Erfahrung bieten. Daher sind wir erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Geschäftsführer und unseren Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Es ist selbstverständlich, dass wir Ihnen einen Leihwagen zur Verfügung stellen und Ihr Fahrzeug komplett reinigen. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als Kunde bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Das ist für uns die beste Anerkennung, die wir erhalten können. Wenn Sie in Zukunft erneut eine Schramme haben sollten, zögern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Karsten Morgenstern

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vom

5 Sterne

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Ich war rundum zufrieden mit dem Service. Ein tiefer Krat...

Ich war rundum zufrieden mit dem Service. Ein tiefer Kratzer über beide Türen wurde zuerst ausgebessert. Das Ergebnis war hochwertig, doch natürlich sah man die Korrektur bei näherer Betrachtung. Daher wurde mir ein faires Angebot für eine Lackierung erstellt. Das Ergebnis ist makellos. Dazu gab es ein Ersatzfahrzeug und mein Wagen wurde gewaschen und ausgesaugt. Das Team hier versteht sein Handwerk.

hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:

Ich bedanke mich für Ihre tolle Bewertung und der ausführlichen Schilderung des Reparaturverlaufs. Für einen Vandalismus Schaden kann der Kunde ja nichts …

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vom

5 Sterne

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Mein 19 Jahre altes Cabriolet hatte an der Beifahrerseite...

Mein 19 Jahre altes Cabriolet hatte an der Beifahrerseite einen großen Lackschaden. Dieser und die anderen kleinen Kratzer, die sich im Laufe der Zeit angesammelt haben, wurden super toll lackiert. Man sieht zu dem übrigen Lack überhaupt keinen Unterschied. Der Service, dass mein Auto auch noch gewaschen wurde, hat mich total gefreut. Das ist mir in einer Werkstatt noch nie passiert! Herzlichen Dank für die tolle Leistung an das gesamte Team!

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vom

5 Sterne

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Top Service, Kundenorientierung, sachliche Leistung

Top Service, Kundenorientierung, sachliche Leistung

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vom

5 Sterne

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Äußerst zufrieden mit der Autolackreparatur, fairer Preis

Äußerst zufrieden mit der Autolackreparatur, fairer Preis

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vom

5 Sterne

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Das zweite mal schon hier gewesen wegen eines Sachschaden...

Das zweite mal schon hier gewesen wegen eines Sachschadens und nach wie vor kompetent und zuverlässig gearbeitet. Herr Marco Morgenstern hat mein Auftrag immer sehr schnell bearbeitet, auch das zweite mal kurz vor Weihnachten und außerhalb von der regulären Arbeitszeit noch informiert das mein Auto fertig ist. Die Reparatur und der Service war einwandfrei. Sehr empfehlenswert!

Schöne Grüße
Nguyen

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vom

5 Sterne

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Ich will auf keiner schleimspur ausrutschen, aber ich war...

Ich will auf keiner schleimspur ausrutschen, aber ich war noch nie in so einer guten Werkstatt. Der Service ist 1A und mir wurde sogar umsonst eine neue batterie eingebaut, da ich den service des leihwagens nicht genutzt habe. Alles Originalteile und trotzdem weitaus weniger gezahlt als man bei Mercedes gezahlt hätte.

Sehr große Empfehlung!

hat diese Bewertung am 23.12.2022 kommentiert:

Lieber Herr Schrey Vielen Dank für Ihr Lob welches ich sehr gerne an unser Team weitergebe. Kundendienst das ist eben nicht nur ein Wort, es lebt von vielen guten Taten aller Mitarbeiter in unserem Betrieb mit dem Ziel einen Kunde wie Sie z.B. glücklich zu machen. Leider haben dieses nur zu viele in diesen Zeiten vergessen... Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch Ihr Team der Firma Lotz

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vom

5 Sterne

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vom

2 Sterne

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I'm not a negative person in general but this is really a...

I'm not a negative person in general but this is really an overrated place.
If you love your car please avoid it.
While polishing my Mustang, they added some nasty scratches.
When I picked up the car, it was hard to notice, as it was parked in the shadow and the scratched front part was really close to a wall.
Coincidence?
Noticed it when I came home and tried to call them several times but nobody picked up.
I wrote an email right away asking to fix it and attached the photo of the new scratch. It was also ignored.
Not exactly what you would expect for the price I paid and definitely not 4.9 star.

Changing this comment after the owner claimed that I was never their customer.
I could even tell who was my contact person as I still have his visit card.
With respect:
I would never damage any company's reputation without a real reason and proof.

hat diese Bewertung am 23.10.2023 kommentiert:

Ich kann mich nur wiederholen, Sie waren nicht bei uns aber vielleicht kommen Sie mal mit dem Kratzer vorbei damit wir Ihnen professionell helfen können. Was Ihnen passiert ist, ist sehr bedauerlich. Ich weiß nicht, wo sie waren, auf jeden Fall waren sie definitiv nicht bei uns in der Rödelheimer Landstraße. So ein Mustang ist ja nicht alltäglich deshalb kann ich mit Bestimmtheit sagen , dass Sie leider nicht bei uns waren.

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vom

5 Sterne

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Top Beratung. Top Preis. Top Qualität. Absolut zu empfehlen!

Top Beratung. Top Preis. Top Qualität. Absolut zu empfehlen!

hat diese Bewertung am 21.08.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Tobias, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, den Preisen und vor allem der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Es ist uns eine Freude, Ihnen bei Ihren Karosseriebau- und Autolackierungsbedürfnissen behilflich zu sein. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ludwig Lotz GmbH

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Besser geht es nicht! Optimaler Service sowohl fachlich a...

Besser geht es nicht!
Optimaler Service sowohl fachlich als auch im Hinblick auf Freundlichkeit und Kundenorientierung.
Wenn alle Handwerker in DE wie Hr. Morgenstern und sein Team wären...

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