am 20.11.2024 bewertet von Claudia H., Eschborn 65760
Top Werkstatt. Erstb...
Top Werkstatt. Erstbesuch an einem Freitag Nachmittag. Sehr freundliche Beratung. Hatte nun mein Auto 2,5 Tage dort zwecks Erneuerung Stoßstange/Lackierung etc. Tolle Arbeit und mein Wagen wurde sogar gewaschen und ausgesaugt. Außerdem bekam ich für die Zeit der Reparatur einen kostenlosen nagelneuen Ersatzwagen. So etwas findet man heute... Weiterlesen
Wirklich selten so eine nette Atmosphäre erlebt. Bin sehr...
Wirklich selten so eine nette Atmosphäre erlebt. Bin sehr begeistert und erfreut, diese Werkstatt kennengelernt zu haben. Definitiv meine Anlauf stelle für zukünftige Reparaturen.
Ich kenne die Brüder Morgenstern und das Team schon viele...
Ich kenne die Brüder Morgenstern und das Team schon viele Jahre und bin da Stammkunde. Ich schätze den guten und freundlichen Service, den stets fairen Kostenvoranschlag und vorallem die gute Qualität. Ich hatte meinen fast 13 Jahre alten VW Polo wegen einem Unfallschaden bei der Firma Lotz. Ich habe Herr Morgenstern gebeten den Unfallschaden zu beseitigen, den Lack sowie die Scheinwerfer aufzuarbeiten. Wo ich mein Auto pünktlich zurückerhalten habe, war der Unfallschaden sehr gut und professionell beseitigt, der komplette Lack vom Auto war wie neu und die vorher völlig matten Scheinwerfer strahlten mich wie am ersten Tag an. Dem Team von der Firma Lotz habe ich zu verdanken, dass ich Nachts wieder eine gute Ausleuchtung der Straße erreiche und an dem Auto weiterhin viele Jahre Freude haben werde. Ich habe bereits die unterschiedlichsten Aufträge erteilt. Stets wurden die Arbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team. Macht weiter so. Liebe Grüße Martin Ehlert
Vielen Dank Herr Ehlert für die tolle und ausführliche Bewertung sowie die vielen lobenden Worte.
Wir sind sehr froh und Stolz darüber, dass es viele Kunden wie Sie gibt die uns schon viele Jahre die Treue halten … DANKESCHÖN
Hatte heute einen Termin um diverse Lackkratzer entfernen...
Hatte heute einen Termin um diverse Lackkratzer entfernen zu lassen. Die Stellen wurden ohne große Vorrede an Ort und Stelle mit Politur ausgebessert. Ich war nach 5min wieder vom Hof, das Ganze bei einer sehr fairen Preispolitik! Gerne wieder!!
Nach einem Unfallschaden und den sehr guten Bewertungen h...
Nach einem Unfallschaden und den sehr guten Bewertungen habe ich mein Auto hier abgegeben.
Bereits beim ersten Besuch zur Schaderfassung habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde daraufhin sehr schnell ein wirklich sehr fairer Kostenvoranschlag erstellt, den ich dann auch akzeptiert habe. Ein kostenloser Ersatzwagen war enthalten.
Nach etwa einer Woche war (wie abgesprochen) alles fertig. Die Arbeit wurde absolut PERFEKT ausgeführt, es ist als wäre nie etwas gewesen. Mir wurden erklärt was gemacht wurde und sogar Bilder gezeigt, die während der Reparatur gemacht wurden. Alleine dort schon hat man gesehen, wie ausgezeichnet gearbeitet wurde.
Hier lebt man perfekte Arbeit, liebe zum Detail und guten Service. Ich werde sehr gerne wiederkommen!
Ich bin schon lange Kunde hier und bin nie enttäuscht wor...
Ich bin schon lange Kunde hier und bin nie enttäuscht worden. Sowohl die beiden Brüder (Morgenstern) als auch alle übrigen Mitarbeiter sind stets freundlich und kopetent. Die Lackierarbeiten sind sehr gut und die Aufbereitung kann sich sehen lassen. Ich habe nie das Gefühl gehabt, dass ich dort schlecht beraten wurde und man versucht immer eine kostengünstige Lösung zu finden statt sofort alles neu zu lackieren, was ich ebenfalls super finde. Das Preisleistungsverhältnis ist auch mehr als akzeptabel und der Leihwagen erleichtert einem die Zeit bis das Auto fertig ist. Wie immer 5 Sterne. Macht weiter so! MfG BMW Fahrer
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte die ich gerne an unser Team weiter gebe.
Ich finde wer im Kundenservice arbeitet sollte dieses wie wir auch wirklich gerne tun … um so schöner ist es für mich wenn das dann auch der Kunde zu schätzen weiß ;)
Ein Handwerksbetrieb der alten Schule.! Überzeugend in Le...
Ein Handwerksbetrieb der alten Schule.! Überzeugend in Leistung, Preis, Einsatz und Termineinhaltung. Und eine Leistung unter hervorragend scheint inakzeptabel zu sein. 100% Weiterempfehlung, mein Z4 könnte keine bessere Reparatur bekommen haben.
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