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Auch wenn es letztlich (vorerst) nicht zur Auftragserteil...
Auch wenn es letztlich (vorerst) nicht zur Auftragserteilung gekommen ist, muss ich hier ein besonderes Lob aussprechen. Es ging um eine Aufwand- und Kosteneinschätzung für ein Leasingfahrzeug meiner Mutter. Aufgrund meiner Entfernung, meiner beruflichen Tätigkeit und nicht zuletzt auch dem Umständen rund um Corona, haben wir mehrfach telefonisch und per Email Kontakt gehabt. Ich habe schon lange kein Unternehmen mehr erlebt, wo alle Gesprächspartner so außerordentlich freundlich, zuverlässig, pflichtbewusst und kundenorientiert sind. Angefangen bei der netten Dame am Telefon (und später per Email), bis hin zum telefonischen Kontakt mit einem Serviceberater. Ich werde diese Autolackiererei uneingeschränkt weiterempfehlen und bei zukünftigem Bedarf mit Sicherheit auch hier den Auftrag erteilen. Vielen Dank für solch eine Oase in der Servicewüste Deutschland.
Seitenschaden behoben und auf weitere Lesingrücknahmeprob...
Seitenschaden behoben und auf weitere Lesingrücknahmeprobleme hingewiesen. Dabei eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Kostenvoranschlag mit Endrechnung identisch. Nichts versteckt und auf den Punkt. Äußerst bemühtes Front-Desk und klasse Serviceleiter. So soll Dienstleistung sein. Ein echtes Vorbildunternehmen!
Ein herzliches Dankeschön an alle die an der Reparatur meines Tiguan Lounge mit gearbeitet haben. Topp Services, immer freundlich und kompetent . Würde ich immer weiter empfehlen, DANKE 31. 07. 2020
Sehr gut war, daß ich nach Abgabe meines Wagens nach Hause gebracht wurde und abgeholt wurde als mein Wagen fertig war. Dummheit alter Frauen: Konnte meinen Wg. nicht abschließen, nach Tel. kam Hr. Prochnow, ich hatte 1 Tür nicht geschlossen. Danke
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