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Mehrere Reparaturen wurden in den vergangenen Jahren an meinen Fahrzeugen von der Firma Priesner GmbH ausgeführt. Die Arbeiten wurden perfekt erledigt. Der Service war immer sehr gut.
Dickes Lob über die Abwicklung des Unfallschadens.
Vom ersten Anruf der Schadensmeldung, über die Abholung unseres Caddy, die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs, Rückgabe des Fahrzeugs, Abwicklung mit der Versicherung verlief alles ohne großes hin und her. Das Fahrzeug war prima repariert! Mein Mann und ich können einfach nur bestätigen, dass der Werbeslogan der Firma: "Qualität ist bei uns kein Zufall", absolut der Wahrheit entspricht.
Der Service der Firma Mertens ist spitze. Sie haben sich um alles gekümmert, ein Firmen eigener Leihwagen stand mir sofort zur Verfügung. Selbst um die Schadensregulierung bei der Versicherung haben sich die Mitarbeiter gekümmert. Auch die Arbeiten am Fahrzeug wurden hervorragend gemacht. Dieser Betrieb ist sehr weiter zu empfehlen.
Bei diesem Unternehmen stimmt alles:
Eine blitzsaubere Werkstatt mit modernster Betriebseinrichtung, fachkundige und freundliche Mitarbeiter und ein Chef, der sich für die Anliegen der Kunden Zeit nimmt und "fast alles" möglich macht.
Kupplungswechsel, Achsaufhängung repariert, prompte Erledigung, sehr guter Service von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung. War sehr zufrieden vom Komplettpaket der Firma Mertens.
Reparatur meines Autos nach Unfall im Heckbereich, super Abhol-und Lieferservice. Ein Leihwagen wurde mir auch zur Verfügung gestellt. Toll fand ich, dass mein Auto auch sauber gemacht wurde. Der Service war schnell und gut (Reifenwechsel, Ersatzteile, Licht, Scheibenwischer), alles nach kurzer Zeit bzw. sofort erledigt. Man fühlt sich auch als Frau sehr ernst genommen und verstanden. Die Firma Identica Mertens ist sehr zu empfehlen!
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