am 28.06.2024 bewertet von Ines G., Magdeburg 39116
Ich bin begeistert. ...
Ich bin begeistert. Montag Unfall gehabt. Dienstag, 10.00 Uhr der Versicherung gemeldet und die Werkstatt hat sofort Kontakt zu mir aufgenommen. Mittag begutachtet. Donnerstag wurde das Fahrzeug abgeholt und es wurde mir ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Freitag Mittag konnte ich mein Auto wieder abholen. Unfassbar. Danke für diesen t... Weiterlesen
Meine Versicherung wählte nach einem Wildunfall diese Werkstatt, deshalb kann ich keine Angaben zu den Kosten machen. Alle Arbeiten wurden ordnungsgemäß ausgeführt, anschließend wurde das Fahrzeug Innen und Außen gereinigt.
Nach einem Schaden am rechten vorderen Kotflügel, unterhalb des Scheinwerfers, Frontspoilern und Kühlergrill mit unbekanntem Verursacher (Parkplatz!) wurde ich sehr gut beraten, kurzfristig (nach 36 Std.) hatte ich das Auto (wie neu!) zurück, mit Hol- und Bringdienst.
Nach Anruf bei der R+V hat sich sofort die Werkstatt gemeldet und am nächsten Tag den defekten PKW abgeholt und einen Leihwagen mitgebracht. Kontakt immer per Telefon gehalten und über Gutachter Bescheid gegeben. Alles nach Termin fertig gestellt.
Auto-Reparatur, vordere und hintere Stoßstange kleine Beule und Lackschäden, kundenfreundlich, schnelle und zügige Abwicklung des Auftrages.
Nach telefonischer Kontaktaufnahme übernahm die Werkstatt alle notwendigen Aufgaben, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten (Besichtigung des Schadens, Übergabe des Leihwagens usw.). Einfach toll
Von der ersten Minute an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Perfekte Reparatur, Auto pieksauber, Hol- und Bringservice inclusive - was soll man noch weiter sagen.
Ich war mit der Firma "Ernst Wagner GbR" sehr zufrieden. Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient. Auch am Tag der Abholung unseres Fahrzeugs. Es wurde innen und außen gereinigt. Auch für die Zeit wo unser Fahrzeug in der Werkstatt war, haben wir ein Leihfahrzeug erhalten.
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