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Kundenberatung super. offenheit und direktheit sehr zu schätzen. kein verkaufsgespräch auf biegen und brechen d. h. nicht unbedingt was verkaufen sondern gute beratung
meine Anfrage für Ganzjahresreifen habe ich in Eckernförde(Marienthaler Str. )ganz spontan gemacht, wurde dort gut beraten und von dort wurde auch gleich ein Termin(3Tage später) zum Reifenwechsel(auf meinen Wunsch hin in Kappeln)gemacht. Auch dort hat alles reibungslos wie abgesprochen geklappt.
Eine kleine Anmerkung darf ich hier zur Rechnungslegung abgeben. Es kommt häufig vor, daß vom Rechnungsdatum z. B. 18. 10. 2010 bis zum Rechnungseingang (27. 10. 2010) bei mir bis zu 10 Tage vergehen. Ich würde den Rechnungsbetrag ja gerne zeitnah zur erbrachten Leistung begleichen. Auch verstehe ich nicht, dass trotz gleicher Kundennummer seit vielen Jahren die Formulierung des Rechnungsempfängers sich jedes Jahr ändert. Hier vermute ich einen Software-/ oder Eingabefehler in der EDV.
Mit dem Service und der Leistung bin ich aber wie bekannt, sehr zufrieden.
Ich bin schon lange Kundin und mit allem sehr zufrieden. Bei Fragen und Problemen wird mir sofort geholfen, Bei der Beschaffung von Materialien geht es zügig voran.
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