Bauzentrum Wadenklee GmbH

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    Bauzentrum Wadenklee GmbH

    Adam-Stegerwald-Straße 14
    97447 Gerolzhofen

    Tel.: 09382 - 315571
    Fax: 09382 - 315572

    4,8 Sterne

    10 KennstDuEinen Bewertungen

    ✔ GEPRÜFT

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    Gesamtbewertung ( 268 Bewertungen)

    4,26/5 Sterne

    268 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 154

    4 Sterne: 64

    3 Sterne: 28

    2 Sterne: 10

    1 Sterne: 12




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 24.09.2020 kommentiert:

    Guten Tag Mostafa Al Mansour, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Offensichtlich mit dem aktuellen Bau-Boom völlig überford...

    Offensichtlich mit dem aktuellen Bau-Boom völlig überfordert. Ware und Preise ok, finde ich. Sortiment/Auswahl durchschnittlich. Personal ist stets bemüht. Wartezeiten nerven aber extrem.
    Bin ich der Einzige, der im Lager i m m e r ignoriert wird?

    Vielen Dank für Ihre Antwort, liebe Firma Wadenklee - ja, ich war ein bisschen hart in meiner Bewertung, mein Ton war zu frech - hierfür: Entschuldigung! - und habe darum zwei Sterne wieder dazu gegeben.
    Leider wurde ich aber tatsächlich an dem Samstag von keinem der beiden Gabelstaplerfahrer beachtet, als ich meine paar Paletten abgeben wollte. Dies hat mich so verunsichert, dass ich zunächst zur Information ging, um zu erfragen, wie das denn geht mit der Rücknahme der Paletten. Nach dieser ersten Wartezeit ging es dann wieder ins Lager/in die Warenausgabe, um dort meine Paletten abzugeben. Dort nahm sich dann ein Kollege meiner an, gab mir einen Zettel, mit dem ich dann Baustoffabteilung ging, um diesen Zettel übertragen zu lassen (nach der von Ihnen genannten Zeitspanne von 10 - 15 Minuten) und mit einem anderen Zettel dann nach Hause zu gehen.

    Ich wollte mit meinem Post NICHT den Eindruck erwecken, dass ALLE Mitarbeiter nicht zuvorkommend sind - aber an dem Tag habe ich eben einen erwischt, der vielleicht sehr sehr viel zu tun hatte. Es ist mir aber in eben diesem Lager davor schon mal so gegangen, dass ich Fragen hatte und sich dort niemand (Blickkontakt oder aktives Ansprechen) bereit fand, sich mit mir auseinanderzusetzen. Kann ja auch an mir liegen, das ist aber nun mal meine Erfahrung.

    Ich habe überhaupt gar nichts dagegen, dass Kunden vor mir ausführlich und zufriedenstellend bedient werden - das ist doch sehr gut. Mir ging es bisher auch immer so, dass, wenn ich an der Reihe war, ich sehr gut bedient wurde. Insbesondere die Kollegen in der Baustoffabteilung bedienten mich immer sehr gut und kompetent.

    Was ich aber sagen muss: Die Wartezeit ist oft recht lang - kann man da nicht vielleicht zu Stoßzeiten noch jemanden z. B. an die Theke stellen, der aushilft? Das ist jetzt etwas verwegen, aber darauf zielte meine Kritik.

    Sobald es wieder 'ruhiger' geworden ist, werde ich das an dieser Stelle gern kund tun mit einer besseren Bewertung, der dann nichts mehr im Wege stünde.

    hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Stefan Lütke-Eversloh, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren bauSpezi Baumarkt&Baustoffhandel in Gerolzhofen zu bewerten. Wirklich schade, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren, denn Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Dennoch sind wir der Meinung dass Ihre Bewertung übertrieben ist und ein falsches Bild abgibt - aus folgenden Gründen: An dem besagtem Samstag, war bestes Wetter und das Geschäft entsprechend sehr gut besucht (entsprechend Corona-Vorschriften). Es waren Kunden vor Ihnen an der Reihe, die natürlich auch zuvor bedient wurden. Das Ganze nennt sich also nicht „Ignoranz Ihnen gegenüber“, sondern „Anstand gegenüber den Kunden vor Ihnen“. Außerdem reden wir hier auch nur von ca. 10-15Minuten Wartezeit für ihre Rückgabe im Lager, die nun wirklich nichts mit „Überforderung durch Bauboom“ zu tun haben. Herzlichst, Ihr bauSpezi in Gerolzhofen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    Schön das sie wieder da sind

    Schön das sie wieder da sind

    hat diese Bewertung am 24.09.2020 kommentiert:

    Guten Tag mini meyer, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dürfen wir noch erfahren, warum es ein Stern Abzug gab. Gerne würden wir Ihre konstruktive Kritik nutzen damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch im bauSpezi rundum glücklich sind. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Bis bald!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 10.06.2020 kommentiert:

    Guten Tag Alex Schott, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Immer wieder einen Besuch wert, wenn es um das Thema Gart...

    Immer wieder einen Besuch wert, wenn es um das Thema Garten, Renovierung oder Sanierung geht. Die Beratung wirkt kompetent und das Personal freundlich.

    hat diese Bewertung am 10.06.2020 kommentiert:

    Guten Tag Isabell Köhler, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 10.06.2020 kommentiert:

    Guten Tag Renate Singer, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    Gute Beratung

    Gute Beratung

    hat diese Bewertung am 10.06.2020 kommentiert:

    Guten Tag Michael Kreile, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dürfen wir noch erfahren, warum es ein Stern Abzug gab. Gerne würden wir Ihre konstruktive Kritik nutzen damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch im bauSpezi rundum glücklich sind. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

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    Eine sehr schöne Pflanzen und Deko Abteilung. Gute und ta...

    Eine sehr schöne Pflanzen und Deko Abteilung.
    Gute und talentierte Mitarbeiter!!

    hat diese Bewertung am 08.05.2020 kommentiert:

    Guten Tag Frau Zirkelbach, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dürfen wir noch erfahren, warum es ein Stern Abzug gab. Gerne würden wir Ihre konstruktive Kritik nutzen damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch im bauSpezi rundum glücklich sind. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Baumarkt in Gerolzhofen

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 08.05.2020 kommentiert:

    Sehr geehrte Herr Jaeger, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren bauSpezi Baumarkt in Gerolzhofen zu bewerten. Schade, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns waren. Kundenzufriedenheit ist uns jedoch sehr wichtig und wir sind ja kritikfähig. Daher lassen Sie uns doch bitte noch wissen, was Ihnen bei uns denn nicht gefallen hat, damit wir Ihren nächsten Einkauf angenehmer gestalten können. Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Gerolzhofen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Gute Auswahl an Baumarkt-Artikeln und Deko. Super Baustof...

    Gute Auswahl an Baumarkt-Artikeln und Deko. Super Baustoffhandel, der nahezu alles liefern kann.
    Was es mehr geben könnte, sind Kleinteile - Schrauben u. Ä. - die man einzeln kaufen kann.

    hat diese Bewertung am 06.03.2020 kommentiert:

    Guten Tag Stefan H., vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Baumarkt in Gerolzhofen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 06.03.2020 kommentiert:

    Guten Tag Herr März, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Baumarkt in Gerolzhofen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Fagevge

    Fagevge

    hat diese Bewertung am 06.03.2020 kommentiert:

    Guten Tag kuba poplawski, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Baumarkt in Gerolzhofen

    UNGEPRÜFT

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