Bauzentrum Wadenklee GmbH
Adam-Stegerwald-Straße 14
97447
Gerolzhofen
Tel.: 09382 - 315571
Fax: 09382 - 315572
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4,25/5 Sterne
278 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 158
4 Sterne: 66
3 Sterne: 31
2 Sterne: 11
1 Sterne: 12
Andreas Gunsch
vom
09.08.2020
5 Sterne
Viel Auswahl.
Viel Auswahl.
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 10.08.2020 kommentiert:
Guten Morgen Herr Gunsch, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Tony Rist
vom
08.08.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 10.08.2020 kommentiert:
Guten Tag Herr Rist, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Jens Däumler
vom
07.08.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 10.08.2020 kommentiert:
Guten Morgen Herr Däumler, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Chris Goepfert
vom
06.08.2020
5 Sterne
Bester Baumarkt im Lkr. Schweinfurt. Ehrliche und kompete...
Bester Baumarkt im Lkr. Schweinfurt. Ehrliche und kompetente Beratung sowie passende Preise. Einzig im Lager könnte es etwas schneller gehen. Da sehe ich aber gerne drüber hinweg.
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 06.08.2020 kommentiert:
Guten Tag Chris Goepfert, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Peter Dreßel
vom
01.08.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 03.08.2020 kommentiert:
Guten Tag Herr Dreßel, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Cathrin Heinicke
vom
21.07.2020
5 Sterne
Super beraten worden
Super beraten worden
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 21.07.2020 kommentiert:
Guten Tag Frau Heinicke vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Philipp Bonengel
vom
18.07.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 20.07.2020 kommentiert:
Guten Tag Herr Bonengel, Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Liviu Prostean
vom
16.07.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 20.07.2020 kommentiert:
Guten Tag Liviu Prostean, Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom bauSpezi Bauzentrum Wadenklee in Gerolzhofen
Daniel Schittler
vom
14.07.2020
1 Stern
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 17.07.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Daniel Schittler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind kritikfähig. Daher finden wir es sehr schade, dass Ihr Einkauf bei uns nicht so positiv verlaufen ist. Gerne wüssten wir genauer was Sie gekauft haben, damit wir in der Zukunft entsprechend Veränderungen vornehmen können. Wir hoffen Sie trotzdem demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr bauSpez
Fabian Weiss
vom
09.07.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 20.09.2020 kommentiert:
Guten Tag Herr Weiss, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mostafa Al Mansour
vom
03.07.2020
5 Sterne
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 24.09.2020 kommentiert:
Guten Tag Mostafa Al Mansour, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team vom bauSpezi
Stefan Lütke-Eversloh
vom
28.06.2020
3 Sterne
Offensichtlich mit dem aktuellen Bau-Boom völlig überford...
Offensichtlich mit dem aktuellen Bau-Boom völlig überfordert. Ware und Preise ok, finde ich. Sortiment/Auswahl durchschnittlich. Personal ist stets bemüht. Wartezeiten nerven aber extrem.
Bin ich der Einzige, der im Lager i m m e r ignoriert wird?
Vielen Dank für Ihre Antwort, liebe Firma Wadenklee - ja, ich war ein bisschen hart in meiner Bewertung, mein Ton war zu frech - hierfür: Entschuldigung! - und habe darum zwei Sterne wieder dazu gegeben.
Leider wurde ich aber tatsächlich an dem Samstag von keinem der beiden Gabelstaplerfahrer beachtet, als ich meine paar Paletten abgeben wollte. Dies hat mich so verunsichert, dass ich zunächst zur Information ging, um zu erfragen, wie das denn geht mit der Rücknahme der Paletten. Nach dieser ersten Wartezeit ging es dann wieder ins Lager/in die Warenausgabe, um dort meine Paletten abzugeben. Dort nahm sich dann ein Kollege meiner an, gab mir einen Zettel, mit dem ich dann Baustoffabteilung ging, um diesen Zettel übertragen zu lassen (nach der von Ihnen genannten Zeitspanne von 10 - 15 Minuten) und mit einem anderen Zettel dann nach Hause zu gehen.
Ich wollte mit meinem Post NICHT den Eindruck erwecken, dass ALLE Mitarbeiter nicht zuvorkommend sind - aber an dem Tag habe ich eben einen erwischt, der vielleicht sehr sehr viel zu tun hatte. Es ist mir aber in eben diesem Lager davor schon mal so gegangen, dass ich Fragen hatte und sich dort niemand (Blickkontakt oder aktives Ansprechen) bereit fand, sich mit mir auseinanderzusetzen. Kann ja auch an mir liegen, das ist aber nun mal meine Erfahrung.
Ich habe überhaupt gar nichts dagegen, dass Kunden vor mir ausführlich und zufriedenstellend bedient werden - das ist doch sehr gut. Mir ging es bisher auch immer so, dass, wenn ich an der Reihe war, ich sehr gut bedient wurde. Insbesondere die Kollegen in der Baustoffabteilung bedienten mich immer sehr gut und kompetent.
Was ich aber sagen muss: Die Wartezeit ist oft recht lang - kann man da nicht vielleicht zu Stoßzeiten noch jemanden z. B. an die Theke stellen, der aushilft? Das ist jetzt etwas verwegen, aber darauf zielte meine Kritik.
Sobald es wieder 'ruhiger' geworden ist, werde ich das an dieser Stelle gern kund tun mit einer besseren Bewertung, der dann nichts mehr im Wege stünde.
Bauzentrum Wadenklee GmbH hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Stefan Lütke-Eversloh, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren bauSpezi Baumarkt&Baustoffhandel in Gerolzhofen zu bewerten. Wirklich schade, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren, denn Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Dennoch sind wir der Meinung dass Ihre Bewertung übertrieben ist und ein falsches Bild abgibt - aus folgenden Gründen: An dem besagtem Samstag, war bestes Wetter und das Geschäft entsprechend sehr gut besucht (entsprechend Corona-Vorschriften). Es waren Kunden vor Ihnen an der Reihe, die natürlich auch zuvor bedient wurden. Das Ganze nennt sich also nicht „Ignoranz Ihnen gegenüber“, sondern „Anstand gegenüber den Kunden vor Ihnen“. Außerdem reden wir hier auch nur von ca. 10-15Minuten Wartezeit für ihre Rückgabe im Lager, die nun wirklich nichts mit „Überforderung durch Bauboom“ zu tun haben. Herzlichst, Ihr bauSpezi in Gerolzhofen.
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