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Auf eine sachliche Anfrage für ein Kundenprojekt im 5-ste...
Auf eine sachliche Anfrage für ein Kundenprojekt im 5-stelligen Euro-Bereich habe ich vom Niederlassungsleiter eine höchst unverschämte Email erhalten.
Zitat: "Wir werden Ihre Anfrage in die Ablage P werfen und bei weiteren Anfragen uns rechtliche Schritte vorbehalten."
Es möge sich jeder selber sein Urteil bilden, aber dazu fällt mir nichts ein.
Sehr geehrter Herr Zwegat,
leider haben Sie in Ihrem Kommentar, den Sachverhalt nicht korrekt dargestellt. Ihre E-Mailanfrage hatten Sie als Unternehmen, Holzbau Zwegat, platziert. Die Kollegen in Titisee stellten fest, dass es dieses Unternehmen nicht gibt. Insofern können wir Ihnen auch kein Angebot auf Basis Gewerbetreibender erstellen. Für die Formulierung der E-Mail von Seiten des Leiters der Niederlassung bitte ich um Entschuldigung. Er hätte Sie darauf aufmerksam machen müssen, dass es keinen Handelsregistereintrag gibt und insofern ohne Nachweis nur ein Angebot auf Basis privater Bauherr erstellt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrte Frau Gabriele,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Seit 2 Jahren bin ich Kunde bei G+M. Immer wieder bin ich erstaunt, wie zuverlässig und schnell die Lieferung erfolgt.
Ich kenne es aus der Vergangenheit eher so, dass manche Firmen 1-2 Wochen für die Materialbeschaffung benötigen.
Hier ist alles am Lager oder kann sehr kurzfristig besorgt werden. Ärgerlich, wenn etwas mal fehlen sollte und die Baustelle fertig werden muss.
Bei Fragen konnte mir immer ein kompetenter Mitarbeiter helfen und mir das entsprechende Produkt oder ein Alternativprodukt empfehlen.
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