Besonders gut: Otto Berg war diskret, ruhig und zuverlässig. Vielen Dank für die gute organisatorische, feinfühlige Betreuung. Etwas negativ: die Blumenkrone war klein und nicht sehr frisch, es wurde eine extra große Krone bestellt.
- auf Wünsche wurde sofort eingegangen
- höfliche Betreuung vom Erstgespräch bis zur Beisetzung
- am Telefon immer zuvorkommend
- hat sich über Jahre hinweg nicht verändert
Ich sage Danke.
Wir möchten alle Beteiligten von Otto Berg unseren herzlichen Dank aussprechen!
Sie haben uns in allen Dingen perfekt, menschlich und sehr professionell unterstützt. Frau Müller aus dem Büro Lankwitz stellte sich super auf uns als Personen und unsere Wünsche ein in ihrer sehr respektvollen, sachorientierten und gut strukturierten Art. Auch die Urnen-Beisetzung lief genau so, wie wir es uns gewünscht haben.
Auch den Preis des Hauses haben wir als sehr fair erlebt.
Wir habe Otto Berg Bestattungen selbst empfohlen bekommen und empfehlen das Haus sehr gerne weiter.
Nach einem sehr schwierigem Start gab es Auflösung, Verständnis und eine Lösung. Nach dem Benennen des Schwierigem war es deshalb ein Anliegen, auch das Positive zu benennen. Fünf Sterne.
Im Leben treffen wir viele Menschen, aber nur wenige, die auf unsere Wünsche und persönlichen Fragen eingehen, besonders in traurigen Seelensituationen.
Ich möchte mich bei Frau Oehme von der Filiale Tegel für ihre wunderbare Art, ihr Einfühlungsvermögen und ihre Geduld bei der Beratung meiner persönlichen Anliegen bedanken.
Sie sind ein Engel!
Preis weiß ich nicht, denn ich favorisiere Sie von vornherein (Pfarrer, Pastor Hinweis). Qualität ist sehr gut – sehr zugewandt! Es gab ausreichend Beratungs-Zeit! Es gab keine Wartezeiten. Aber: am liebsten brauche ich solch „Institut“ bis auf weiteres nicht (das davor und danach ist doch die Crux!)
Wir möchten uns insbesondere bei Ihren Mitarbeitern für die professionelle Organisation der Feier und die stets unverzügliche und hilfreiche Kommunikation per E-Mail bedanken. Wir haben uns auch über die zusätzlichen Fotos auf dem UBS-Stick gefreut.
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