Frau B. freundliche und kompetente Beratung empfand ich sehr angenehm und hilfreich. Telefonisch wurde ich über aktuelle Abstimmungen (z.B. Kontakt zum Pfarrer) auf dem Laufenden gehalten. Frau B. hat nur 20 Stunden vor der Beerdigung noch den Blumenservice organisiert, für den ich mich erst sehr spontan entschieden habe. Auch das Persona... Weiterlesen
Die Betreuung auf dem Friedhof war sehr gut. In der Filiale ist Frau Bauerkämper auf unsere Wünsche eingegangen und war sehr einfühlsam. Der Redner, den sie beauftragte war spitze. Die Fotos haben uns auch sehr gut gefallen.
Sehr angenehme Gesprächsführung, sehr gute Beratung -> ausgerichtet auf die Wünsche/Vorstellungen des Kunden, alle notwendigen Schritte und Klärungen wurden umgehend und termingerecht vollzogen.
„Begeistert“ ist hier wohl nicht das treffende Wort für die Empfindungen, die man als Hinterbliebener hat. Frau Bauerkämper war in ihrer ruhigen Art einfühlsam und sehr zuverlässig.
Es war eine sehr angenehme Zusammenarbeit mit Ihrer Mitarbeiterin, sie ist sehr aufmerksam und trotzdem zurückhaltend, auf den Kunden in einer freundlichen Art eingehend. Danke!!!
- Mir wurde nichts „aufgeschwatzt“
- Sehr freundliche Beratung, kompetent
- Das Design ist sehr hübsch
- Tipp: für zukünftige Generationen: Urnen und Särge etwas moderner (bunter o.ä.) gestalten
Der Trauerredner Herr H., hat beim Hausbesuch sehr gut zugehört und konnte auch „zwischen den Zeilen lesen“ und hat das Gehörte in seiner Rede sehr gut zum Ausdruck gebracht. Das Personal auf dem Friedhof hat uns gut betreut. Die Blumen wurden angemessen auf dem Grab zurecht gelegt.
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