Besonders die Betreuung war sehr einfühlsam und trotzdem kompetent. Der „Kundendienst“ von einer der Sekretärinnen in der Friedhofsverwaltung des Krenz/ Luisenfriedhofs bedarf einer „Nachschulung“ gegenüber Trauernden.
Ihre Mitarbeiterin hat all unsere Wünsche und die vielen Fragen, die wir hatten, erfüllt. Es ist unsere 3. Bestattung mit Ihrem Unternehmen und wir werden auch dabeibleiben, wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
Otto Berg Bestattungen hatte ich gewählt, da in der Vergangenheit sehr positive Erfahrungen in der Familie mit Ihrem Bestattungsunternehmen gemacht wurden, was sich auch diesmal bestätigt hat. Alles wurde komplikationslos und empathisch bearbeitet. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Gute Betreuung ist sehr wichtig. Bei Otto Berg da liegt man richtig!
Sehr gut fand ich, dass nicht nur der gewünschte Ring, sondern auch die übrigen Schmuckstücke zurückgegeben wurden. Besonders gut war, dass einer Ihrer Mitarbeiter bei der Beisetzung anwesend war. Die vorausgehende Beratung war große Klasse!
Persönliche Beratung war in 4 von 4 Aufträgen sehr gut. Abwicklung, Schriftwechsel, Kundenwünsche etc. sehr gut. Jederzeit wieder. Mein Vater war auch sehr zufrieden.
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