Es lag ein Vorsorgervertrag vor, in dem alles nach den Wünschen der Verstorbenen geregelt war. Diese Wünsche wurden entsprechend umgesetzt. Die freundliche, ruhige und sachliche Art von Frau Rose hat uns gefallen.
Ganz besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Rose für die in diesen schweren Stunden besonders wichtige offene und faire Beratung. Es ist makaber, aber ich kann sie für diese Fälle nur ganz besonders empfehlen. Nochmals meinen besonderen Dank!
Den Preis kann ich nicht beurteilen. Ansonsten danke ich Ihnen sehr für Ihre Betreuung und auch persönliche Anteilnahme. Mein größter Dank geht an Frau Rose. Mit Ihrem letzten Anruf haben Sie mich tief berührt. Schön, dass es noch Menschen wie Sie gibt, mitfühlend und einfühlsam. In tiefer Verbundenheit.
Der erste Kontakt im Büro war sehr angenehm und der Situation angemessen. Die Beratung war sehr umfassen und hilfreich. Alle besprochenen Punkte und Termine wurden eingehalten. Die Durchführung der Beerdigung wurde als sehr würdevoll empfunden.
Nur eine zügige Mitteilung an die Rentenversicherung hat nicht funktioniert
Bevor wir in Ihrer Filiale waren, hatten wir drei Bestattungsunternehmen aufgesucht. Bei Ihnen wussten wir sofort nach der ersten Beratung, dass wir nun die richtige Firma gefunden hatten. Sie können mit Ihren Mitarbeitern sehr zufrieden sein!
Das was alles zugehörte war hervorragend.
Wenn Fragen anfielen, wurden sie sehr liebevoll beantwortet.
Im großen und ganzen wurde alles sehr gut organisiert und ausgeführt.
Wir danken Ihnen im Namen meiner Mutter sehr herzlich.
Otto Berg hat nicht nur das von der Verstorbenen Gewünschte, sondern auch das der Hinterbliebenen umgesetzt. Die Betreuung und die Dekoration der Kapelle waren sehr schön, die Musik ebenso.
Nur ein kleiner Wermutstropfen: die Ohrringe sind mir erst auf Nachfrage ausgehändigt worden, was eine peinliche Situation war.
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