Ich war mit der Betreuung und der Leistung rundum zufrieden. Die Sachbearbeiterin hat sich in jeder Situation auf unsere Wünsche und Belange eingestellt. Den Preis fand ich teuer, aber er entsprach den veranschlagten Kosten.
Frau Fiedler hat sich Zeit genommen und der Kontakt war, abgesehen vom Anlass, sehr angenehm. Alles verlief planmäßig und die anfängliche Kostenkalkulation wurde exakt eingehalten. Positiv ist hervorzuheben, dass auf der Website eine Vorstellung der Kosten vermittelt wurde – das hat für mich Ausschlag gegeben, Otto Berg aufzusuchen.
Ich wurde in den Gesprächen mit Frau Fiedler so kompetent beraten, dass ich zufrieden und erleichtert nach Hause bin. Zu gegebener Zeit werde ich auch mein Ende mit Frau Fiedler besprechen. Mit Dank und Gruß.
Liebes "Bestattungsunternehmen". Ich fühlte mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben und hervorragend betreut und möchte mich nochmals ganz herzlich bedanken. Kapellenarrangement, Redner, Organist, Berücksichtigung meiner Wünsche, alles ganz toll. Viele liebe Grüße.
Sehr nette und einfühlsame Mitarbeiterin. Bei der Bestattungsvorsorge wurde alles sehr gut erklärt und informiert. Kurze Zeit später nach Eintritt des Trauerfalls wurde sehr rücksichtsvoll alles weitere besprochen und wir fühlten uns sehr gut bei Ihrem Unternehmen aufgehoben. Frau Fiedler war sehr geduldig und man hatte nicht das Gefühl, „nur Kunde“, einer von vielen zu sein.
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