am 28.03.2019 bewertet von Gerda D., Vs-Schwenningen
Super Service bei Bettenkauf
Wir können nur das Beste über dieses Bettenhaus pssst in Bad Dürrheim sagen.
Unser Wasserbett, das wir vor ca. 15 Jahren bei einem anderen Bettenhaus gekauft hatten und wo wir keine gute Bewertung abgeben konnten, weil unser Wasserbett insgesamt 5 mal undicht wurde und wir einen sehr schlechten Service hatten. Die schlechten Erfahrun... Weiterlesen
Wir können nur das Beste über dieses Bettenhaus pssst in Bad Dürrheim sagen.
Unser Wasserbett, das wir vor ca. 15 Jahren bei einem anderen Bettenhaus gekauft hatten und wo wir keine gute Bewertung abgeben konnten, weil unser Wasserbett insgesamt 5 mal undicht wurde und wir einen sehr schlechten Service hatten. Die schlechten Erfahrungen von dieser Firma ließ uns dann ins Bettenhaus pssst gehen, von dem wir nur gutes berichten können.
Als wir mit unserem Problem, dem zum fünften mal in den 15 Jahren defektes Wasserbett kamen und die Bitte hatten, dass man uns bitte schnellstens ein gutes Bett - aber kein Wasserbett mehr - zusammen stellen sollte, wurden wir bestens beraten und , obwohl noch keiner wusste ob wir überhaupt und was wir dann schlussendlich kaufen würden, hat uns die sehr freundliche und hilfsbereite Verkäuferin angeboten, dass sie uns das defekte Wasserbett noch am selben Tag entsorgen würden und uns ein Leih Bett für die Zeit bis unser gekauftes Bett dann geliefert werden kann ,sofort noch am selben Tag zu Verfügung stellen würden . Und das alles als Service “KOSTENLOS” .
Wir waren morgens um 10 Uhr im Bettengeschäft haben uns ein neues Bett- Matratzen, Roste, und Bettgestell - zusammen stellen lassen und wurden dabei bestens beraten. Wir verließen das Geschäft dann um ca. halb 12 Uhr und am Nachmittag um 15:30 Uhr war das defekte Wasserbett entsorgt und das Leih Bett stand in unserem Schlafzimmer. So dass wir die kommende Nacht in einen guten Bett schlafen konnten . Ca. drei Wochen hatten wir das Leih Bett und dann kam unser Bett, das auch von dem gleichen und sehr hilfsbereiten und sehr kompetenten Monteur aufgestellt wurde, der uns schon das Wasserbett entsorgt hatte. Und auch da lief alles problemlos und schnell ab. Auch da gab es nichts zu beanstanden. Alles wurde nach unseren Wünschen gerichtet . Und das alles ohne zusätzliche Kosten.
Ein besserer Service geht nicht, nach unserer Meinung.
Wir sagen ein ganz herzliches DANKE ! an das gesamte Team im Bettenhaus pssst in Bad Dürrheim und können dieses Bettenhaus mit dem besten Gewissen empfehlen.
Einfach nur klasse!
Habe vor ca. 5 Jahren ein Bett dort ...
Einfach nur klasse!
Habe vor ca. 5 Jahren ein Bett dort gekauft. Damit bin ich sehr zufrieden. Bei einem Umzug gingen mir ein paar Kleinteile am Lattenrost kaputt.
Ich habe bei Pssst in Bad Dürrheim angerufen, die Teile bestellt und wenige Tage später abholen können. Auch beim zweiten Ersatzteilauftrag per Email wieder hervorragende und zuverlässige Arbeit geleistet!
Die Damen in der Filiale sind wahnsinnig freundlich, total kompetent und sehr sehr hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!
Vor allem sehen die Mitarbeiter solche Leistungen am Kunde als selbstverständlich und Service an. Das ist genau der Level an Kundenbetreuung, den alle Unternehmen haben sollten!
Andrea H., Villingen-Schwenningen 78054 vom
08.02.2018
5
Sterne
Einfach super! !! !
Danke für die freundliche und herzliche Art mit der ich hier beraten wurde und nun endlich mein Traumbett gefunden habe. Hier lief alles perfekt und ich werde sehr gerne weiterempfehlen. Liebe Grüße an das ganze Team!
Man kauft nicht jede Woche ein neues Bett aber ich kann m...
Man kauft nicht jede Woche ein neues Bett aber ich kann mit gutem Gewissen dieses Bettenhaus empfehlen. Tolle Auswahl und gute Beratung. Man muss nicht alles mühsam zusammensuchen, hier findet man alles.
In diesem sehr schönen Geschäft habe ich ein neues Boxspr...
In diesem sehr schönen Geschäft habe ich ein neues Boxspringbett gekauft. Die Beratung war sehr gut und sehr kompetent. Die Auswahl an Boxspringbetten ist sehr groß und bin auch schnell fündig geworden. Es ist zwar kein billig Bett aber die Qualität passt zum Preis und ich schlafe super. Die Lieferung kam nach gut 4 Wochen und der Aufbau war problemlos. Kann das Geschäft nur empfehlen.
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