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Auf höchstem Niveau!
Der Kundenumgang und die Freundlichkeit erfolgt auf höchstem Niveau. Wir hatten den Eindruck, dass wir als Kunde hier wirklich wichtig sind. Die Beratung war sehr sehr gut und kompetent. Wir haben viel über das Liegen gelernt und freuen uns jetzt auf unser neues Bett.
Was habe ich erwartet? Was habe ich bekommen? Erwartet habe ich eine gute Beratung, eine neue gute Matratze und einen guten Schlaf. Was habe ich bekommen? Eine sensationelle und freundliche Beratung. Eine Matratze, die mich stützt und unterstützt und mir einen guten Schlaf bereitet. Ich bin begeistert. Schön, dass wir ein so tolles neues Geschäft in Münster haben.
Unser Wasserbett war undicht. Das hatten wir vor vielen Jahren bei einem anderen Händler in Münster gekauft. Jetzt Lockdown und niemand da. Bei Betten-Bormann angerufen und jetzt halten Sie sich fest: innerhalb von 30 Minuten war der sehr freundliche Herr Lenze bei mir und hat mein Wasserbett geflickt.
Zuvor, hatte ich bei einigen anderen Geschäften angerufen, auf diese Rückrufe warte ich noch bis zu diesem Zeitpunkt.
Schon beim eintreten haben wir uns aufgenommen gefühlt. Erst wurden wir an einen Schreibtisch gebeten und uns wurden Fragen gestellt und nicht einfach ins blaue beraten. Dies hat uns sehr gefallen. Im 2. Schritt haben wir uns dann ein Boxsprisngbett ausgesucht und nach garnicht langer Lieferzeit stand es bei uns im Schlafzimmer.
Die Beratung so einfühlsam und top! Gänsehaut pur! Wir fühlten uns wie die Könige. Nach der perfekten Beratung kam die perfekte Lieferung und danach die perfekte Nacht mhhh.....
Wir haben heute im Lockdown nach einer sehr ausführlichen und umfangreichen telefonischen Beratung eine Matratze hier bestellt. Noch am Abend wurde sie geliefert und nun liegen wir in unserem Bett und schreiben diese Bewertung. Ich glaube diese Nacht wird richtig richtig gut. Und trotzdem, falls es nicht klappen sollte, haben wir 111 Nächte zur Probe schlafen. Wirklich ein tolles Lockdown Angebot.
Nicht nur das es bei der Beratung um meine eigene Person ging inklusive Bedürnisse und Beschwerden, was ich in den anderen Geschäften nicht hatte. Nein! Ich habe auch optisch mein Traumbett dort gefunden. Das warten hat sich gelohnt!!!
Wir haben uns bei Ihnen während der Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt. danke für alles, was Sie möglich gemacht haben. Wir werden Sie jedem weiterempfehlen.
Über 2 Stunden haben wir die Beratung genossen und am Ende ein tolles Boxspringbett gekauft. alle Vereinbarungen wurden eingehalten und die Lieferzeit sogar unterschritten. Die Monteure waren schnell und sehr freundlich.
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