Wir waren bis jetzt immer zufrieden. Einen Kunden aber 45...
Wir waren bis jetzt immer zufrieden. Einen Kunden aber 45!!!min im Laden stehen zu lassen bis er bedient wird, ist nicht in Ordnung. Vor allem, wenn mehrere Mitarbeiter im Laden sind, muss eben einer seine Arbeit unterbrechen und Kundschaft bedienen. Der Strauß sieht fantastisch aus. Kommen trotzdem nun 30min zu spät zu einer Feier. Hoffen , dass so etwas nicht mehr vorkommt, ansonsten waren wir die längste Zeit Kunden.
Hallo Andrea, dass Sie zu spät zu Ihrer Feier gekommen sind, tut uns leid.
Die Wartezeiten sind am Muttertagswochenende, bei uns und überall anders, länger als im Normalbetrieb. Gerne können Sie das nächste Mal Ihre Blumenauswahl telefonisch, oder per Mail vorbestellen um die Wartezeit zu verkürzen. Wir versuchen jeden Kunden der Reihe nach zu bedienen, falls wir Sie übersehen haben sollten, tut es uns wirklich leid! Trotz voller Besetzung ist es uns offensichtlich entgangen, dass Sie noch nicht bedient wurden! Jedoch bitten wir Sie, falls so etwas jemals noch mal passieren sollte, sich dann einfach kurz bemerkbar zu machen. Wenn Sie uns noch etwas mitteilen möchten, um unsere Prozesse weiter zu verbessern, freuen wir uns, wenn Sie uns persönlich kontaktieren.
Viele Grüße
Das Konzelmann-Höfer Team
Hallo Didi,
schade dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, da unser Ziel ist, dass alle unsere Kunden zufrieden sind und uns gerne besuchen.
Ich bitte Sie daher, uns eine kurze Email zukommen zu lassen, um den Grund für Ihre Bewertung verstehen zu können.
Viele Grüße sendet Ihnen das Konzelmann-Höfer Team
Besser geht es nicht. Wir haben einen Osterkorb als Gesch...
Besser geht es nicht. Wir haben einen Osterkorb als Geschenk zum Geburtstag bestellt. Qualität, Lieferung und Kontaktaufnahme hat alles super funktioniert. Haben per Telefon bestellt, war sehr angenehm und freundlich. Können es jedem nur empfehlen dort etwas zu kaufen!
Sehr geehrter Herr Stelzer,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren!
Viele herzliche Grüße sendet Ihnen das gesamte Konzelmann-Höfer Team
Seit vielen Jahren sind wir äußerst zufriedene Kunden der Gärtnerei Konzelmann! Hier wird uns stets Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Respekt, Wertschätzung und Herzenswärme entgegengebracht! Man spürt ebenso die Achtung, die den Pflanzen und Blumen gilt, die in erstklassiger Qualität angeboten werden. Wie oft haben wir uns über die handwerklich toll hergerichteten Sträuße gefreut! Ein sehr herzliches Dankeschön an Alle! Bitte weiter so!
Anlässlich der Sportlerehrung in der Stadthalle wurde ich...
Anlässlich der Sportlerehrung in der Stadthalle wurde ich mit einem wunderschönen Frühlingsstrauß
beschenkt. Dafür ein herzliches Dankeschön ♡
Der Strauß sieht toll aus !
Lg
Sehr geehrte Frau Orlando,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Frühlingsstrauß gefallen hat!
Viele Grüße sendet Ihnen das gesamte Konzelmann-Höfer Team
Mein Mann und ich sind sehr zufrieden, Ihre Freundlichkeit, Ihre Pünktlichkeit und Ihre sehr gute Arbeit, wenn unser Garten nach Ihnen ruft. Als Kunde vermisse ich aber eine kleine Anerkennung. Fast alle Einzelhandelsgeschäfte in Eislingen honorieren ihre langjährigen Kunden mit einer kleinen Aufmerksamkeit.
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