Habe zum Valentinstag einen Strauß bestellt und eine einz...
Habe zum Valentinstag einen Strauß bestellt und eine einzelne Rose. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider absolut nicht. Habe für die einzelne Rose über 5Euro bezahlen müssen und auch der Strauß war mehr als nüchtern gehalten für seinen Preis. Die Verkäuferin war nett. Aber ich überlege den Strauß nicht zu verschenken, weil er wirklich nicht stilvoll gestaltet wurde. Daher leider nur zwei Sterne und mein letzter dortiger Kauf.
Sehr geehrter Herr Dobel,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Die Preise für Rosen klettern zu Valentin immer auf den Jahreshöchstwert. Hauptursache ist, dass an diesen Tagen weltweit eine enorme Nachfrage nach roten Rosen ist, was die Preise in die Höhe treibt. Unsere hochwertigste, großblumige rote Rose kostete am Valentinstag 4,20€, ungebunden.
Schade, dass Sie es uns nicht gleich im Geschäft gesagt haben, dass der Strauß nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. So hätte er einfach geändert werden können.
Für unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess ist konstruktive Kritik sehr wertvoll. Wir laden Sie herzlich ein, mit uns zu besprechen, was Ihnen im Detail nicht gefallen hat. Dafür wollen wir uns Zeit nehmen. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin mit uns.
Zur Belohnung wartet eine netter Strauß auf Sie.
Ihr Floristik-Team von Blumen Konzelmann-Höfer
Ist ein sehr schönes Geschäft! Wir haben dort unsere Herb...
Ist ein sehr schönes Geschäft! Wir haben dort unsere Herbstpflanzen gekauft! Es war eine Box und so war es ganz prima!Die Pflanzen passen somit alle zusammen! Bekam aber schon Blumensträuße von Freunden aus dem Laden und die waren immer sehr schön!
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