Durch Charisma habe ich eine sehr hilfreiche und zuverlässige Unterstützung bei der Terminierung gehabt. Bei einem Kundenkreis (über 800) kann ich auf euren Dienst nicht verzichten!
Die Kommunikation mit Charisma hat gut geklappt. Im Vorfeld wurde der angesprochene Text mit mir abgestimmt und ich hatte feste Ansprechpartner, die bei Anliegen erreichbar waren. Der Umgang war ausgesprochen freundlich.
Ich schätze die Energie, die das Charisma-Team mitbringt. Bevor meine Kunden angerufen werden, wird die Ansprache mit mir detailliert abgestimmt. Die Ausführung des Terminierungsauftrages wird konsequent und zeitnah umgesetzt. Die Aufgliederung der Termine im Outlook finde ich sehr übersichtlich.
Der Ablauf der Terminierung lief reibungslos. Vor Beginn hat Charisma das Vorgehen besprochen, die Terminmöglichkeiten abgeklärt und auf alle Fragen eingegangen. Die Kunden gaben positives Feedback und die Terminquote war gut. Gern wieder!
Unglaublich was das Team von Charisma leistet! Einfach nur Top! Aufgrund der momentanen Lage muss der gemeinschaftliche Alltag mit meiner Frau gut organisiert sein und die Terminplanung ist echt schwierig. Die Mitarbeiter/innen haben sich genau an die Vorgaben gehalten und mir reichlich Termine beschert. Das find ich super! Vielen Dank an das gesamte Team!
Die Zusammenarbeit mit Charisma war wie immer bestens. Die Kollegen sind stets freundlich und auf Terminwünsche wird eingegangen. Bei Änderungen bekommt man zeitnah einen Mitteilung und kann super reagieren.
Bei der Terminierung liefert Charisma eine hohe und verlässliche Terminquote. Klärungen zwischendurch sind völlig unkompliziert möglich. Es lief wie immer perfekt!
Das Call-Center von Sylvia Guttenberger ist für mich ein stets verlässlicher Partner, der nach der Beauftragung zielgerichtet arbeitet und für eine gute Terminquote sorgt.
Meine Kunden haben die Telefonie von Charisma als selbstverständlich empfunden, keinerlei negative Äußerungen oder Kommentare. Tolles Team - alles hat wunderbar funktioniert und bei Rückfragen hatte ich direkt einen Ansprechpartner. Das finde ich super. Vielen Dank!
Sehr gute Abstimmung vor Beginn des Auftrages und eine hohe Terminquote. Charisma hat ein extrem nettes, freundliches und verbindliches Auftreten, auch als Resonanz von meinen Kunden.
Charisma arbeitet sehr professionell und die Terminquote ist einzigartig. Die jahrelange und vertrauensvolle Zusammenarbeit, mit dem stets kompetenten und freundlichen Team, schätze ich sehr und freue mich immer wieder drauf.
Alle Mitarbeiter der Charisma GmbH sind wirklich sehr kompetent und arbeiten die Terminierungs-Aufträge schnell und ordentlich ab. Am meisten gefällt mir die offene und freundliche Art. Es strahlt eine gewisse Sympathie aus.
Die Zusammenarbeit mit der Charisma GmbH läuft schon seit Jahren problemlos. Vom fließenden Übergang vorheriger Aufträge über die dazugehörige Auswertung und Nachjustierung, insbesondere durch Frau Dombrowski und Frau Schubotz. Bei der Terminvereinbarung werden Hinweise aufgeschnappt, die mir beim Gespräch helfen. Viele Kunden kennen Frau Schubotz und freuen sich über ihren Anruf. Kollegen, die Charisma nicht nutzen (wollen) werden immer eines besseren belehrt!
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