Camping und Ferienpark Buntspecht

4,57 Sterne

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Camping und Ferienpark Buntspecht

Weg zum Zeltplatz 1
14715 Stechow-Ferchesar

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Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Kreditkarte, Banküberweisung

Öffnungszeiten

Mo.–So. 08:00–13:00 15:00–18:00

Neueste Bewertung:  3/5

am 24.10.2023 bewertet von U. S., Berlin 12351

Service/Unterhalt

Liebes Team, hier meine aktuellen Erfahrungen: + : tolle Stellplätze und Sanitäreinrichtungen, toller Spielplatz, Sportplatz - : Strom nicht inklusive?!? obwohl sich der Markt erholt hat, W-Lan extra?! geht nicht bei einem Superior Campingplatz! Pizzeria negativer Service, freundlich, aber vergesslich?!

954 Bewertungen: 4,2/5
auf 3 anderen Portalen

Camping und Ferienpark Buntspecht

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Gesamtbewertung ( 1055 Bewertungen)

4,51/5 Sterne

1055 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 671

4 Sterne: 289

3 Sterne: 72

2 Sterne: 10

1 Sterne: 13




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Wir haben dort im Herbst mit unserem Wohnwagen Urlaub gem...

Wir haben dort im Herbst mit unserem Wohnwagen Urlaub gemacht. Toller Campingplatz, sehr schöner See, perfekte Gegend für Spaziergänge und ausgedehnte Radtouren.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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War mit den Enkelkindern dort da es sich im Internet als ...

War mit den Enkelkindern dort da es sich im Internet als ein Kinderparadies gelesen hat mit Bildern wo Ponys ausgeführt werden, Tanz und Kinderanimation stattfinden sollte was dann letztendlich nur kinderschminken und malen war.
Die Kinder waren sehr enttäuscht da sie Spiele und ein kleines Kinderfest erwartet hätten.
Weiterhin finde ich es frech 7,50 Euro für den WLAN Zugang pro Gerät und Tag zu verlegen und die Situation der Camper auszunutzen weil man sich in einem Funkloch befindet.
Wir waren schon auf vielen Campingplätzen und haben solche Preise noch nie erlebt.
Auch nocheinmal für ein kleines Zelt 5 Euro pro Tag zu nehmen was wir auf dem 100 qm gemieteten Platz gestellt haben geht gar nicht.
Wir haben uns auch ein Motorboot gemietet, wurden nicht wirklich eingewiesen und sehr unfreundlich behandelt. Beim anlegen wurden wir angebrült als wär es alles zu viel und das Personal dort schien genervt.
Im großen und ganzen war ich sehr enttäuscht.
Es ist nichts besonderes für Kinder.
Spielplatz, Strand bekommt man auch auf jedem anderen Campingplatz.
In der Rezeption und bei der Zuweisung des Platzes war das Personal sehr freundlich.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Anstatt "Zimmer" war es selbstverständlich ein Stellplatz...

Anstatt "Zimmer" war es selbstverständlich ein Stellplatz. Der Campingplatz an sich - einfach super. Wunderbare Umgebung, Badesee, Minimarkt, Pizzeria, saubere Sanitäranlagen, Spielplätze für Kinder - alles perfekt. Das Personal sehr sehr freundlich. Kleiner Tipp: einfach mal eine Wanderung um den See machen. Sind knapp 25 km mit Einkehrmöglichkeiten und Bademöglichkeiten sowie eine wunderschöne Natur, eben das Westhavelland. Immer eine Reise wert!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr schöner Platz und super nettes Personal.

Sehr schöner Platz und super nettes Personal.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir als Familie haben dieses Wochenende dort verbracht,un...

Wir als Familie haben dieses Wochenende dort verbracht,und was sollen wir sagen wir kommen aufjedefall wieder, ich hab nix negatives zu sagen deswegen 5 Sterne

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super schöner Campingplatz.Die sanitären Anlagen sind mod...

Super schöner Campingplatz.Die sanitären Anlagen sind modern und sehr sauber.Die Platzmitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit.Besonders schön ist der Hundestrand mit viel Platz zum toben.Es gibt einen Shop,wo man alles nötige bekommt.Die Hundedusche ist nicht ganz durchdacht,die Rampe ist für große Hunde zu steil und sehr rutschig.Ein kleines Minus ist der schlechte W-Lan Empfang wenn man weiter hinten steht.Kommen gerne wieder.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Wir waren 5 mal auf dem Campingplatz. Wir hatten immer vi...

Wir waren 5 mal auf dem Campingplatz. Wir hatten immer viel Freude. Leider lässt der „Kundenservice“ zu wünschen übrig. Reservierung über 6 Wochen werden hier gemacht und man wird immer wieder vertröstet Geduld zu haben. Am Telefon hatte die Rezeption wenig Verständnis und hat deutlich einen gleichgültigen Eindruck vermittelt.
Sehr schade und daher aktuell keine Empfehlung. Unsere Unzufriedenheit bezieht sich auf die Rezeptionsmitarbeiter.
Die Mitarbeiter auf der Fläche sind top!

Mit wachsendem Kundenstamm wächst leider oft die Gleichgültigkeit. (Rezeption)

Vielen Dank für die Rückmeldung Ihrerseits und dass Sie sich Zeit genommen haben. Ihre Gründe sind selbstverständlich nachvollziehbar. Danke noch einmal für die ausführliche Erklärung.
Natürlich sind 4 Wochen Reservierung eine lange Zeit.
Eine Rezeptionsmitarbeiterin sagte am Telefon: dann schreiben Sie eine Rezension.
Dieser Aufforderung bin ich nach gegangen.

hat diese Bewertung am 18.08.2023 kommentiert:

Hallo Frau Fox, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jede Bewertung ist wichtig und gibt uns Anlass unser System/ unsere Arbeitsabläufe zu überdenken. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns 5 Jahre lang die Treue gehalten haben. Wir gehen auch davon aus, dass Sie den Urlaub genossen haben, denn sonst wären Sie sicher nicht wieder gekommen. Generell ist unser Vorgehen bei Reservierungen und auch bei Anfragen so, dass wir diese nach Eingangsdatum & -zeit bearbeiten. Diese Arbeitsweise empfinden wir im Team einfach am gerechtesten. Sie hatten nun leider das Pech, dass jemand vor Ihnen reserviert hat. Wir haben Ihnen auch mitgeteilt, dass trotz der Reservierung noch eine Chance besteht, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbringen könnten. Wir haben Ihnen auch gesagt, dass wir uns darum kümmern und wir haben den anderen Gast kontaktiert. Dieser konnte uns aber aufgrund noch fehlender Urlaubsplanung von Kollegen bzw. Die Abwesenheit des Chefs (es ist halt Urlaubszeit) noch keine konkrete Auskunft geben und hat uns um 2 bis 3 Wochen Geduld gebeten, diese haben wir dem Gast gewährt, da dies bei Reservierung auch so abgesprochen war. Das es Ihnen nun planungsmäßig nicht reicht tut uns sehr leid. Wir haben unser bestes getan und die Wünsche unserer Gäste sind uns niemals egal. Aber bedenken Sie bitte, dass wir mehrere Gäste haben und nicht nur einen. Wir freuen uns, dass Sie wenigsten mit unseren Mitarbeitern im Außendienst und Service zufrieden sind. Das Sie die Mitarbeiter der Rezeption wegen dieses einen Vorfalls auf diese Art kritisieren ist schade, denn 5 Jahren waren Sie stets für Sie da. Sie waren der erste Ansprechpartner bei jedem Problem und jedem Wunsch den Sie hatten und aufgrund Ihrer Treue waren Sie damit bisher auch zufrieden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Zukunft.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir (Familie mit 2 Kindern) haben dieses Jahr unseren Som...

Wir (Familie mit 2 Kindern) haben dieses Jahr unseren Sommerurlaub dort verbracht. 10 Tage waren wir zu Gast und sind einfach nur begeistert. Es ist alles sehr sauber und modern, man sieht das die Betreiber sich sehr viel Mühe geben und mit Liebe zum Detail der Platz gepflegt wird. Wir campen seid nun mehr als 10 Jahren und haben einige Plätze gesehen, für uns ist es einer der schönsten bisher.
Das Highlight für uns der Badestrand mit den Schattenplätzen und die Liegen.

Fazit:
Platz Top,
Personal Top,
Restaurant Top

Wir kommen wieder.

hat diese Bewertung am 18.08.2023 kommentiert:

Hallo Familie Schober, vielen Dank für Ihre lieben Worte und das Lob. Das motiviert uns weiter zu machen. Wir möchten stets, das der Urlaub im Campingpark Buntspecht in positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Sicher können wir Sie dann auch wieder mit einigen Neuerungen erfreuen.

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Waren am Bootsverleih! Waren etwas enttäuscht! Tretboot l...

Waren am Bootsverleih!
Waren etwas enttäuscht!
Tretboot lief im Fußbereich voll Wasser ,Stöpsel war nicht fest!
Bekamen wir auch nicht fest!
Mußten notfallmäßig eine Plasteüte zum ausschöpfen nehmen!
Bekamen als Antwort vom Verleiher=> das ist normal
Für 20€

UNGEPRÜFT



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