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Wichtige bzw. neue Erkenntnisse erlangt und gute Tipps erhalten, wie Formulierungenschöner sind. Für mich war das Seminar ein Erfolg und ich möchte versuchen, vieles von dem Erlernten umzusetzen.
Die Fortbildung sinnvoll gestalten, treffend formulieren, richtig schreiben war für mich persönlich sehr gut. Ich konnte viele Tipps mitnehmen, die ich künftig einsetzen kann, damit meine Formulierung besser & professioneller wird.
Durch einfallsreiche und unterhaltsame Kombination von spielerischen und theoretischen Elementen der Kunst des Telefonierens hat uns Simone Schüll Mittel und Wege gezeigt, unsere anfänglichen Unsicherheiten abzulegen. Danke dafür.
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