PC-Mac-Reparatur

4,94 Sterne

77 KennstDuEinen Bewertungen

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PC-Mac-Reparatur

Nymphenburger Straße 32
80335 München

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Bar, EC, kostenlose Erstberatung

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–18:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 15.09.2023 bewertet von Hans-Peter W., München 81245

Verlorenes PC Kabel sofort gratis ersetzt

Ich habe vor ein paar Tagen ein Ladekabel für einen Windows Laptop „Terra“ verloren. Darauf hin bin ich in das Geschäft gegangen und habe sofort ein Ersatzkabel erhalten und auch noch geschenkt. Das fand ich super. Das Personal war auch super freundlich. Ich möchte deswegen die Firma unbedingt weiter empfehlen. Auch werde ich sicherlich d... Weiterlesen

PC-Mac-Reparatur

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Gesamtbewertung ( 77 Bewertungen)

4,95/5 Sterne

77 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 73

4 Sterne: 4

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 0




vom

5 Sterne

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Super Service

Hier wurde ich top betreut. Alle Fragen beantwortet, alles bestens und mit bestem Gewissen repariert, selbst im Nachhinein, als der Laptop schon wieder Zuhause war, ohne dass etwas extra berechnet wurde. Ich kann hier Service, Preis und die Betreuung nur weiterempfehlen! !

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vom

5 Sterne

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Super Kompetent & sehr freundlich und flexibel

Ich hatte ein leidiges Macbook Problem und nach kurzem Telefonat brachte ich den Übeltäter dann zur PC-Mac-Reparatur. Der trotz großem Kundenandrang sehr entspannte und freundliche Mitarbeiter stellte mir ein paar kurze Fragen zum Besseren Verständnis des Problems und bat mich ein kl. Formular auszufüllen, das nochmals in Stichworten die Problematik (insofern mir bewusst) sowie eine Auftragserteilung enthielt. Ich habe dann wie zugesagt 2 Werktage später einen Anruf mit der Erklärung des Problems (Festplatte) sowie einem Kostenvoranschlag erhalten. Ich habe dann das Macbook etwas aufbessern lassen (Arbeitsspeicher+SSD Festplatte) und mitsamt einem neu ausgesetzten System dann das gerät noch einen Werktag später zu einem sehr fairen Preis wieder abholen können. Mein Fazit in München gibt es im direkten Vergleich mit den anderen Anbietern -NUR EINEN- Reparatur Service der mit transparenten und fairem Geschäftsgebaren/ Preis-Leistungsverhältnis agiert und das ist die PC-Mac Reparatur in Nymphenburg. Ich bin echt begeistert! !!

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vom

5 Sterne

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Freundlicher, kompetenter Service

Mein MacBook hatte wiederkehrende Probleme, eine erneute Annahme (kostenfrei) war überhaupt kein Problem. Das Team war sehr freundlich und kompetent. Die Termine wurden gut eingehalten und der Service war schnell und freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Kompetent, zuverlässig und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Es ging um ein Macbook Pro 15" Retina, bei dem ich es fertiggebracht hatte, Apfelschorle über die Tastatur zu schütten. Die Tasten haben zwar alle noch funktioniert, aber waren verklebt und daher schwergängig - nichts, was man auf Dauer akzeptieren möchte.

Ich hatte schlimmste Befürchtungen, da ich bei meinem 13" mal das Problem einer nicht funktionieren E-Taste hatte und man in der Paul-Heise-Straße in München meinte, die Tastatur alleine könne man nicht wechseln, sondern müssen die ganze Oberschale getauscht werden. Das entspricht zwar dem Serviceleitfaden von Apple, ist aber schwer zu akzeptieren, denn hier sind locker mal €600 fällig. Damals hatte ich Glück, denn Apple Care war noch gültig.

Gleich beim ersten Telefonat mit dem Herrn von PC-Mac-Reparatur war offensichtlich, dass man a) die Materie genau kennt, b) Erfahrung mit Wasserschäden an Macs hat und c) fairen Service anbieten will.

Man hat das Ersatzteil ohne große Formalitäten bestellt und das Gerät war innerhalb von weniger als 24 Stunden repariert und gereinigt. Paßt alles wunderbar und ich werde sicher wieder dort hingehen, wenn ich ein Problem mit den Macs habe. Danke!

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vom

5 Sterne

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Kein Loggin mehr möglich

Ich besitze einen älteren MAC. Irgendwann konnte ich mich nicht mehr einloggen. Der Rechner akzeptierte mein Password nicht mehr. Daraufhin habe ich mich mit Apple in Verbindung gesetzt. Hätte ich mir ersparen können !! !
Verschrotten und einen neuen Rechner kaufen, war die Lösung !! !
Diese alte Hardware wird nicht mehr softwaremäßig bedient !! ! Darauf hin war ich dann bedient !! !
Durch die Professionalität und Kompetenz der Firma PC-Mac-Reparatur wurde meinem Lab Top in kurzer Zeit doch wieder Leben eingehaucht !! ! Seit dem bin ich Stammkunde bei dieser Firma.
Sie heißen zwar Mac-Reparatur, sind aber nicht nur auf diese Marke spezialisiert. Meinen ACER / Windows Lab Top konnten Sie ebenfalls in kürzester Zeit problemlos reparieren.
Diese Firma zeichnet sich außer durch Professionalität und Kompetenz auch durch Effizienz und einem sehr guten Preis / Leistungsverhältnis aus !! !
Kurzum sehr empfehlenswert !! !

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vom

5 Sterne

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Absolut TOP

- zuverlässig und kompetent
- fair und zuvorkommend !
diesen kleinen, aber feinen Laden kann ich bedenkenlos empfehlen !

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vom

5 Sterne

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Flüssigkeitsschaden

Unser MacBook Pro (Wert knapp 2. 000 Euro) machte am Studienort unserer Tochter mitten in der Prüfungsphase unerwartet schlapp, nichts tat sich mehr. Vermutlich ist Flüssigkeit aus dem Gepäck eines Mitreisenden seitlich in das MacBook gelaufen. Ein zertifizierter Apple-Händler, mit Filialen in ganz Deutschland, diagnostizierte vor Ort einen Totalschaden. Wir haben das MacBook quer durch Deutschland in die Nymphenburgerstr. gebracht und es nach gut einer Woche und Reparaturkosten von knapp 400 Euro netto wieder abgeholt.
Bei allen Kontakten mit dem netten Team hat man den Eindruck, die wissen was sie da tun und tun nichts, was nicht sein muss. Der Service war perfekt! Wir können diese Firma nur weiterempfehlen! Vielen Dank!

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vom

5 Sterne

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Sehr empfehlenswert

PC-Mac war nach einem Teeschaden meines MacBooks meine 2. Anlaufstelle. Nachdem das erste 'Supporter-Team' einen völlig inkompetenten Eindruck und einen komplett überzogenen Kostenvoranschlag machte, bin ich glücklicherweise hier gelandet. Topp Service und Beratung! Uneingeschränkt zu empfehlen. Vielen Dank!

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vom

5 Sterne

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Hans-Georg G. aus Mü. -Schwabing

Ein sehr innovatives, angenehmes Team, dass ich wirklich gerne empfehle, denn hier stimmt zu 100 % das Preis-/Leistungsverhältnis! - Dankeschön -

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vom

5 Sterne

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Sehr empfehlenswert

Meine Reise begann mit einem Glas Wasser das ich ausversehen über mein Macbook gekippt habe. beim Apfelstore habe ich einen Termin ausgemacht nach 2 Wochen durfte ich dann mein Problem schildern und mein Gerät abgeben. 3 Tage später hatte ich dann meinen Kostenvoranschlag von Apfel 1918, 23€ und das beste auf die Reparatur gibt es dann nur 3 Monate Garantie? .. . .. und das für ein Macbook das einen Neupreis von1199€ hat. Ich lehnte den Kostenvoranschlag natürlich ab, und ein Freund hat mir die Firma Pc-Mac empfohlen. Habe angerufen und konnte ohne Termin am selben tag mein Macbook abgeben 1 Tag später bekam ich einen Anruf mit einen Kostenvoranschlag von 259€ und das sogar mit voller Gewährleistung und nicht nur 3 Monate wie bei Apfel. Den Auftrag habe ich dann erteilt, 2 Tage später war mein Macbook Abholbereit und Funktionierte wieder einwandfrei es wurden sogar 2 fehlende Gummifüße Kostenfrei ersetzt. Ich schreibe diese Bewertung weil ich mir über 1600€ Gespart habe und das Macbook jetzt 8 Monate nach der Reparatur immer noch einwandfrei Funktioniert.

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vom

5 Sterne

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kompetente Datenrettung

Als meine Festplatte den Geist aufgab, hatte ich große Sorgen, meine Daten zu verlieren. Nach einer Recherche im Internet kam ich zu PC-Mac-Reparatur, die es geschafft haben, meine Daten zu einem (verhältnismäßig) günstigen Preis zu retten. Beim Aufsetzen meines neuen PCs gab es dann Komplikationen, auch hier halfen mir die Techniker kompetent und unkompliziert. Mein Fazit: In Zukunft lieber gleich zum Fachmann als selber herumwursteln. ..

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vom

5 Sterne

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Top Kühler / Lüfter austausch

Bei meinem Laptop hat der Lüfter der CPU schlapp gemacht bzw gerattert.
Innerhalb von 24h habe ich eine erste Diagnose dazu bekommen, inklusive wie viel es kosten wird diesen auszutauschen. Bei dem Preis blieb es am Ende auch.
Das ganze hat um die zwei Wochen gedauert, allerdings war das aufgrund der Versandzeit. (verständlich)
Auch die Thermal Paste wurde erneuert ohne zusätzliche kosten.
Ich habe keinen direkten Preisvergleich, aber ein anderer Anbieter war vom pauschal Angebot ganze 30€ teurer.
Zudem wird hier eine Gewährleistung von 6 Monaten geboten.

An einem heißen (Gaming-)Tag dachte ich dann, dass das rattern zurück ist. Also habe ich den Laptop wieder hin gebracht. Wieder nach 24h wurde mir dann schon berichtet, dass es an der Temperatur (90°C+) liegt, ich mich also nicht wundern brauch (verständlich).
Der erneute "Check" war kostenlos.

Ich bin also vollkommen zufrieden. Immer wieder gern!
Eventuell könnte man noch eines verbessern: Nicht mit der Rufnummer Unbekannt anrufen.

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