print24

Friedrich-List-Straße 3
01445 Radebeul

Tel.: 0351 - 79550650
Fax: 0351 - 65633500

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

print24. de - Online Druckerei

Hier nun mal wieder ein Bericht über print24. Erneut haben wir unsere Werbematerialien hier drucken lassen. Über die Flyer hinaus, dieses Mal auch A3 und A1 Plakate. Keine Beanstandung bei den Flyer und bei den A3 Plakaten. Wir haben, wie jedes Mal, umgehend eine Datenkontrollbestätigung bekommen. Auch wieder mit dem Vermerk, dass alles perfekt sein würde und der Countdown laufen würden. Noch in der selben Nacht kam dann aber plötzlich eine weitere Mail. Unsere Druckdaten für die A1 Plakate seien zu Komplex. Laut print24 sollen die Druckdaten für A1 Plakate ab 150dpi groß sein. Unsere Daten hatten 300dpi – also eigentlich nichts zu beanstanden. Zumal 300 dpi für A1 Plakate bei vielen anderen Druckereien gängig sind. Darüber hinaus stand in der Email wir sollen doch bitte die Ebenen reduzieren. Etwas verwundert haben wir dann bei der Hotline angerufen, um Missverständnisses vorzubeugen – mehrere Ebenen hatten unsere Druckdaten nämlich nicht. Die Damen am Telefon hat sich den Sachverhalt angehört und sich mit dem zuständigen Kollegen in Verbindung gesetzt, statt uns durchzustellen. Ein fachliches Gespräch über diesen Sachverhalt war also nur über die Hotline Angestellte möglich, die leider nicht so viele Ahnung hatte. Wir haben dann die weitergegebenen Informationen mit unserem Fachwissen kombiniert, in der Hoffnung, dass die A1 Plakate vernünftig aussehen werden. Nach erneutem Hochladen bekamen wir dann das OK und die Plakate wurden letztendlich gedruckt und hatten auch die gewohnte Qualität. Für die Zukunft wissen wir Bescheid: Ab 150dpi bedeutet bei print24 150dpi. Wir werden zukünftig unsere Druckdaten gleich in der entsprechenden Größe erstellen.
Alles in allem waren wir aber wieder sehr zufrieden mit print24, auch wenn es eine klitzekleine Ausnahme gab.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Schneller Versand, top Qualität und geringe Kosten

Also ich habe bereit mehrfach bei Print24 bestellt und bin bisher nie nttäuscht worden. Ich hatte mich im Internet nach Onlinedruckereien umgesehen und mehrere verglichen und mir Berichte dazu duchgelesen. Letztendlich bin ich bei Print24 gelandet und habe dort meine erste Bestellung platziert. Das waren damals Visitenkarten. Die Qualität und den Preis finde ich super. Ich werde mit Sicherheit keine andere Druckereis ausprobieren.
Bei den letzten Flyern die ich bestellt hatte war z. B. der Unterschied in der papierstärtke nur 3, 50 Euro bei einer Stückzahl von 2500 Stück. Da braucht man echt nicht meckern und so labbriges Zeug bestellen.
Die Lieferzeiten werden regelmäßig unterboten. Die letzte Lieferung kam 5 Tage früher als erwartet.
Wenn man ein Problem mit einer hochgeladenen Datei hat hilft der telefonische Support schnell und unbürokratisch weiter.
Beispiel hierfür: Ich hatte Visitenkarten bestellt und nicht berücksichtigt, das man das Motiv etwas größer gestalten muss als der eigentliche Druck wird. Beim ersten mal hattes es geklappt, bei der NAchbestellung mit der gleichen Datei hatte ich eine weiße Kante. Ein Anruf bei der Hotline und ich konnte kostenfrei eine geänderte Datei hochladen und somit wurde mir wenig später die gewohnt gute Qialität geliefert.

Fazit: Durchweg empfehlenswert.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Keinerlei Beanstandungen :-)

Nachdem ich bei meiner ersten Bestellung einen Fehler gemacht hatte, der von print24. com bemerkt worden war und deshalb behoben wurde, hat dieses mal alles anstandslos geklappt.

Die Menüführung ist sehr gut und auch der Bestellvorgang war klar strukturiert, sodass es zu keinen missverständlichen Situationen kam. Stattdessen war die Bestellung schnell abgeschickt und wurde von prin24. com bearbeitet.

Um Geld zu sparen, habe ich die längste Versanddauer gewählt, aber trotzdem kam das Paket einen Tag früher an als angekündigt .. . dass ich trotz Ankündigung per Mail nicht zu Hause war, kann man print24. com nicht anrechnen ;-).

Stören tut - zumindest mich - die Versandfirma (DPD), da deren nächsten Depot ca. 20km entfernt ist und ich so nicht eben mal das Paket abholen kann, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause war.
Ebenso finde ich es schade, dass sich Gutscheine nur auf einen Artikel anrechnen lassen bzw. ein großer Gutschein nicht in mehrere kleine umgetauscht werden kann.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

die nächste Bestellung ist schon wieder raus!

Wir sind eine Berufsfachschule und für unsere Messeauftritte brauchen wir immer viele Flyer zu unseren Ausbildungsrichtungen Wir bestellen alle unsere Flyer bei print24 weil wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden sind. Die Bilder und auch die Schrift ist ausgezeichnet und zufriedenstellend. Das Preis-Leistungs- Verhältnis stimmt und auch bei Fragen stehen die Mitarbeiter immer hilfreich zur Verfügung.
Wir haben auch schon andere Druckereien ausprobiert, aber keine konnte uns so überzeugen wie print24. Desweitern wollten wir auch eine Druckerei aus unserer Region. Wir sitzen in Freital bei Dresden. Die Website ist sehr übersichtlich und wir hatten nie Probleme bei der Auswahl oder der Bestellung.
Es gibt keine Kritikkriterien, denn wir sind sehr zufrieden und bestellen immer wieder bei print 24. Unsere nächste Bestellung leigt schon bereit.
..

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Print24

Guter Service, klasse Preis, schnelle Lieferung. Wir haben jetzt zum 4. Mal was bestellt, jedesmal problemlos, jederzeit wieder. Vielen Dank

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Print 24 - meine erste Wahl wenn es gut und günstig sein soll

Ich arbeite schon seit Jahren mit Print24 zusammen und es ist nach wie vor im Vergleich zu vielen anderen Druckereien, mit denen ich zuvor gearbeitet habe, das beste Preis-Leistungsverhältnis, das ich bei einer Druckerei kennen gelernt habe.
Bei den meisten Bestellungen sind die Aufträge bisher eher erledigt worden als terminlich vereinabrt war und insgesamt sind die Druckaufträge schneller erledigt als es bei vielen "Offline-Druckereien" der Fall war.

Selbstr wenn man mitten in der Nacht ein Problem hat und sich Fragen stellen, ist man bei Print24 nicht alleine. Kompetente MitarbeiterInnen helfen fast 24 Stunden rund um die Uhr weiter wenn sich Fragen oder vermeintliche Probleme stellen.
Ich kann Print24 daher wirklich nur empfehlen , wenn es um Druckerzeugnisse geht, die schnell, günstig und trotzdem in guter Qualität geliefert werden sollen.

Wilfried Pinsdorf

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Plakatdruck Din A3

Wieder einmal machte ich sehr gute Erfahrungen mit dem Druck von Plakaten (170g matt). Die Qualität war ausgezeichnet, gute Farbbrillianz, Termintreue. Ich kann in dieser Beziehung print24 nur weiter empfehlen!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Mal wieder klasse

Die Din lang Flyer auf mattem Papier sehen immer wieder spitzenmäßig aus. Und das zu einem sagenhaften Preis. Da kommt kein Copyshop mit. .. Termin wurde eingehalten, ich bin sehr zufrieden!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Top Preis Leistung

Ich habe mitlerweile schon Flyer, Plakate und Broschüren bei print 24 drucken lassen und war vom Ergebniss immer zu 100% zufrieden. Am meißten hat mich die Liefergeschwindigkeit überzeugt, ich habe die Option Lieferung innerhalb eines Tages gewählt, man muss da zwar etwas dazuzahlen aber wenn es schnell gehen muss, dann ist print 24 unschlagbar. Auch der Kundensupport ist top, ich habe mehr mals mitten in der Nacht angefufen weil es schnell gehen mußte und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben meine Probleme im handumdrehen gelößt oder mir gesagt wie ich vorgehen sollte. Die Produktpalette könnte man noch etwas erweitern und die Stückzahlen noch etwas nach unten setzen um auch mal eine Tasse oder T-Shirt bedrucken zu lassen.
Was noch gut ist, dass die Rechnungen online in seinem Account gespeichert werden, ad kann man jederzeit nachsehen wann man wie gemacht hat. Kann print 24 nur jedem empfehlen.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Wir waren zufrieden

Wir haben wieder einmal über print24 bestellt und sind sehr frieden! Die Waren ist trotz Weihnachtszeit rechtzeitig angekommen. Die Qualität war wie immer gut und nichts ist beim Druck schief gegangen. Der Preis ist sehr gut und die entsprechende Leistungen dazu auch! Wir bestellen immer wieder sehr gerne bei print24!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

6. Bestellung - das sagt wohl alles, oder?

Auch bei dieser Bestellung waren meine Erwartungen wieder groß. Gelingt es dem Team, Qualität und Termintreue zu halten? Und es gelang immer wieder, supi!
Meine Gäste bestätigen mir erneut, dass der Flyer toll aussieht und der Zielsetzung vollkommen entspricht.
Das zur Verfügung gestellte Gestaltungs-Tool ist einfach im Handling, man braucht kein Grafker zu sein und kann damit trotzdem tolle Sachen produzieren. Eigenes Logo und Fotos sind schnell eingefügt und entsprechend platziert. Obendrein wird gelegentlich vervollkommnet.
Die Lieferzeiten sind völlig i. O.. Die Lieferung erfolgte auch diesmal wieder einige Tage eher, was für die Druckerei spricht.
Preislich ist print24 wohl eh kaum zu schlagen, versuchts mal bei der Druckerei um die Ecke! Das wird wohl nix werden.
Der fertige Flyer war wieder von ausgezeichneter Qualität, ich fand nichts daran auszusetzen. Selbst die Farbdarstellung der Fotos entspricht absolut der Vorlage (was nicht überall so ist).
Die Angebotspalette von print24 wird ständig erweitert und ich werde ständig über die neuesten Angebote und Sonderaktionen informiert. Auch das ist ein guter Service.
Also wieder Lob und ein Dankeschön an das Team. Die besten Wünsche noch für 2012! Ich wünsche uns weiterhin eine gute Zusammenarbeit!

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Sehr gute Druckerei mit kleinen "Ecken" vor Weihnachten 2011

Ich hatte im Sommer letzten Jahres schon mal einen Erfahrungsbericht geschrieben (Gute Druckqualität, gute Webseite mit verbesserungswürdigem Design, sehr guter Telefon-Support, in der Regel gute Lieferzeiten) und möchte heute noch etwas ergänzen:

Zunächst – ich drucke regelmäßig bei der Druckerei und meine Kunden
und ich sowie meine Kunden sind soweit auch immer sehr zufrieden.
Die Papier-Grammatur ist im letzten halben Jahr besser geworden und die Lieferzeiten haben sich in der Regel verkürzt.
Prima!

Vor Weihnachten kam es für mich aber erstmals zu einer verspäteten Lieferung.
Da mein Kunde sehr auf den pünklichen Erhalt der Flyer drängte und die Flyer mit News zu Weihnachten noch rechtzeitig rausgehen sollten, rief ich mehrfach die Service-Hotline an. Per E-Mail bekam ich parallel 3 Tage lang eine Aufschubbestätigung der Lieferung der Waren. Leider lag dann auch noch ein Wochenende dazwischen, sodass mein Kunde erst 5 Tage später die Flyer an seine Kunden weiterverteilen konnte. Sehr schade.
Die Hotline, welche sonst sehr gut erreichbar ist, war ebenfalls schwerer als sonst zu erreichen.
Und die Auskunft konnte mir leider auch keine verbindliche Aussage geben.

Nach dem verspäteten Erhalt der Ware habe ich eine Anfrage wegen einer Gutschrift für den Druckauftrag angefragt.
Die Anfrage wurde zunächst geprüft und zügig beantwortet. Nach einer kurzen Mitteilung meinerseits wurde mir der Betrag in Höhe von 5% gutgeschrieben, da ich die Rechnung schon bezahlt hatte. Ansonsten gibt es die Möglichkeit, die Gutschrift auch vom Rechnungsbetrag abzuziehen.
Das klappte reibungslos und die Kommunikation war sehr gut. Man wird freundlich trotz Bweschwerde behandelt. Das ist nicht überall so.

Als Fazit: Bei der Druckerei werde ich trotzdem bleiben, da Preis-Leistung-Verhältnis absolut stimmt.
Nur bei Lieferverzögerungen würde ich mir eine konkretere Auskunft wünschen und nicht das der Lieferzeitpunkt von Tag zu Tag verlängert wird. Mein Kunde hatte jeden Tag eine Mitarbeiterin für die Weiterverteilung parat gehalten.

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