Elektrotechnik Knoop GmbH
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Neueste Bewertung: 5/5
am 11.06.2024 bewertet von Holger K.
Sehr gut!
Schnelle, gute und saubere Arbeit! Angemessene Preise. Empfehlenswert!
66 Bewertungen:
4,4/5
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Elektrotechnik Knoop GmbH
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4,93/5 Sterne
304 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 291
4 Sterne: 10
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Amin E., Hagen 58093
vom
05.04.2022
4 Sterne
Sehr geehrte Damen u...
Sehr geehrte Damen und
Ich suche gerne ein Ausbildung platz als Elektriker ich habe bisschen Erfahrung weil ich habe mit meinem Onkel gearbeitet.
Karin Kürsch
vom
03.04.2022
5 Sterne
Die Firma Knoop, kann ich sehr empfehlen. Zuverlässig und...
Die Firma Knoop, kann ich sehr empfehlen. Zuverlässig und gute Arbeit. Schon seit Jahren, die Firma meines Vertrauens. Auch bei kurzfristigen Problemen wird schnell geholfen. Immer wieder gerne.
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 04.04.2022 kommentiert:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung
Marco Lauerwald
vom
03.04.2022
1 Stern
Im Rahmen der Flutkatastrophe in Hagen hat dieses Unterne...
Im Rahmen der Flutkatastrophe in Hagen hat dieses Unternehmen unsere Wohnung bearbeitet. Der Geschäftsführer hat sich dabei von seiner besten Seite gezeigt: Unfreundlich, unsozial und intransparent. So wurden auf das ernorm umfangreich und kostspielige Angebot immer wieder Nachträge eingereicht und zudem versucht Nacharbeiten ohne vorherige Absprache und Hinweis kommentarlos in Rechnung gestellt. Meiner Meinung nach hat diese Firma also fachliche ein gutes Gesamtergebnis abgeliefert, jedoch aber mit riesigen zusätzlichen und versteckten Kosten und unnötigem Stress. Zudem nimmt es dieses Unternehmen nicht besonders mit dem Datenschutz genau. So wurden vertrauliche Gespräche mehrfacher kopiert und dritten Personen zugänglich gemacht. Ich würde nie wieder mit diesem Unternehmen und vor allem mit diesem Geschäftsführer zusammen arbeiten.
Saad Karzei
vom
25.03.2022
5 Sterne
Wir haben von der Firma Knoop eine 22,5 KWp PV-Anlage mi...
Wir haben von der Firma Knoop eine 22,5 KWp PV-Anlage mit 10 KW Akku der Firma Senec erworben und können bis dato nur positives berichten. Kommunikation, Planung und Durchführung waren ausgezeichnet. Auch der Preis war fair und mit den Kosten wurde transparent umgegangen ohne böse Überraschungen zum Schluss. Positiv zu erwähnen, dass man als Bauherr bei Gerüst- und Dachdeckerarbeiten die freie Wahl der Firmen hat. Die Firma Knoop bietet zwar Unterstützung an, jedoch ist man nicht gezwungen ein komplettes Paket zu nehmen, was hilfreich ist, wenn man z.B. noch Garantie auf das Dach hat. Auch unterstützt dieser Aspekt erneut die transparente Preispolitik der Firma Knoop. Positiv ist besonders der Service bei Problemen hervorzuheben. Erreichbarkeit und Reaktion sind überdurchschnittlich gut (beim Neubau haben wir unsere Erfahrungen gemacht).
Es gab Probleme mit dem Akku, welche nicht als Notfall zu werten waren, dennoch ist Herr Knoop am Sonntag Nachmittag persönlich vorbeigekommen und hat sich um das Problem gekümmert.
Auch bei dem aktuellen Problem mit Senec-Speicher erfolgte eine zeitnahe Information über das weitere Vorgehen (Anmeldung 25€ Rückerstattung /Woche die den Dienstausfall).
Bei der Hardware können wir aktuell durch fehlenden Langzeitverlauf noch nicht endgültig unsere Meinung äußern, aber zurzeit läuft alles zu unserer Zufriedenheit (für dass Akku-Problem bei Senec kann die Firma beim besten Willen nichts).
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 25.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Karzei, wir danken Ihnen sehr für Ihre Empfehlung und sind auch im Notfall weiterhin für sie und unseren anderen Kunden da. LG
Anna Bubolz
vom
08.03.2022
5 Sterne
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe zur Elektroinst...
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe zur Elektroinstallation für eine neue Küche. Herr Knoop persönlich vor Ort zur Besprechung, die Mitarbeiter zur Installation waren super freundlich und sind auf jede "dumme" Frage meinerseits eingegangen und verständlich erklärt. Es wurde sehr gute Arbeit geleistet, sehr zügig und ordentlich gearbeitet. Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit des Teams!
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 08.03.2022 kommentiert:
Hallo Frau Bubolz, wir sind froh, dass wir sie Überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung im Team besprechen Vielen Lieben Dank
Carsten Finger
vom
12.02.2022
5 Sterne
Schnelle Reaktion, schnelles und gutes Angebot, kompetent...
Schnelle Reaktion, schnelles und gutes Angebot, kompetente Umsetzung, fairer Preis. Bin als Kunde rundum zufrieden.
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 12.02.2022 kommentiert:
Hallo Herr Finger, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung
Carsten F., Hagen 58089
vom
12.02.2022
5 Sterne
Kompetent, schnell, fair
Habe sehr schnell ein Angebot erhalten, es gab immer eine schnelle und kompetente Antworten auf meine Fragen, gute Reaktionszeit bei E-Mails (immer spätestens am nächsten Morgen eine Antwort), fairer Preis, kompetente Durchführung. Alles, was man als Kunde wünscht und schätzt!
Pia Pienemann
vom
08.02.2022
5 Sterne
Bei uns sprang, ohne ersichtlichen Grund, den ganzen Tag ...
Bei uns sprang, ohne ersichtlichen Grund, den ganzen Tag über der FI-Schalter raus. Abends habe ich Herrn Knoop im Notdienst angerufen, weil wir nicht mehr weiter wussten. Trotz des wohlverdienten Feierabends und des schauens seiner Lieblingssendung, hat Herr Knoop direkt versucht per Telefon zu helfen. Nach dem seine Tipps nicht geholfen haben, konnte ich wieder bei ihm anrufen und er kam dann auch sehr zeitnah zu uns nach Hause.
Vor der Anfahrt hat er mich ganz offen über alle Kosten informiert.
Bei uns Zuhause hat er sehr gründlich nach der Ursache gesucht, war die ganze Zeit freundlich und hat sich die Zeit genommen uns alles zu erklären. Das der gute Herr von seiner Couch geholt wurde, merkte man ihm nicht an.
Das Problem hat er noch am selben Abend repariert.
Wir danken ihm sehr für seine Zeit und hoffen, dass er die nächsten Abende in aller Ruhe seine Lieblingssendung schauen kann.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und würden Sie jederzeit wieder anrufen.
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:
Vielen lieben Danke für die tolle Bewertung 😍
Steve Hagst
vom
30.01.2022
1 Stern
Wenn eine Firma mit "Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr"...
Wenn eine Firma mit "Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr" wirbt, sollte man auch an einem Sonntag Nachmittag um 15:30 Uhr erwarten können, dass sie einem Kunden hilft. Leider hatte ich das Gefühl, dass die Firma sich telefonisch wenig interessiert zeigte, möglicherweise weil die Marge an drei Sicherungen nicht groß genug war, um zu helfen. Im Vergleich dazu hat sich die Konkurrenz deutlich professioneller verhalten und konnte mir sofort weiterhelfen. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftig einen großen Bogen um Ihre Firma machen.
Bernd Drvomhofe
vom
21.01.2022
5 Sterne
Super Service...problemlose schnelle Terminabsprache.. ne...
Super Service...problemlose schnelle Terminabsprache.. netter und kompetenter Mitarbeiter löste vor Ort auftretende Probleme professionell ...schnelle Montage...keine Probleme... kann man nur weiterempfehlen!
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 21.01.2022 kommentiert:
Vielen Dank, so kann man erfreut in das Wochenende starten. Der Kollege sowie das restliche Team freuen uns, wenn wir Kunden glücklich machen können
Eike Brass
vom
16.01.2022
5 Sterne
Wir hatten einen Ausfall des Lichts im Wohnzimmer und uns...
Wir hatten einen Ausfall des Lichts im Wohnzimmer und uns konnte super kompetent über eine telefonische Anleitung geholfen werden.
Super Kundendienst und absolut empfehlenswert.
Vielen Dank nochmal!!!
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 17.01.2022 kommentiert:
WIR DANKEN IHNEN FÜR DIE BEWERTUNG
margarethe regula
vom
07.01.2022
5 Sterne
Herr Knoop war ist pünktlich zum Termin erschienen. Ich h...
Herr Knoop war ist pünktlich zum Termin erschienen.
Ich hatte schon mehrere Elektriker vor Ort, die sich mein Außenbeleuchtungsproblem sowie den Kabelsalat im Garten ansehen sollten, jedoch war keiner von denen so engagiert und interessiert an dem Problem dran wie er. Ab der ersten Minute wusste und verstand er, was ich möchte, wo das Problem ist und vor allem woran es liegt. Desweiteren hat er sich unheimlich viel Mühe für die Umsetzung der Beleuchtung sowie Verlegung der Kabel im Garten und im Haus gegeben. Er hat sogar seine eigenen Ideen zur Gartenbeleuchtung mit einfließen lassen, auf die ich nicht gekommen wäre. Alles in einem wurde ich zu 100% überzeugt Herrn Knoop zu engagieren. Ich war sogar regelrecht begeistert das ich noch keine Firma zu Hause hatte, die mit so einem Interesse und Fachwissen an die Sache rangegangen ist. Danke dafür. Schön das es noch solche Fachleute gibt. 100% Weiterempfelung
Elektrotechnik Knoop GmbH hat diese Bewertung am 14.01.2022 kommentiert:
WIr geben jeden Tag alles für unsere Kunden. Ich war sehr gerührt von ihren Aussagen. Danke